17
Здравствуйте. Молодой человек 14 лет оформил дебетовую карту банка по моей ссылке друга.
Представитель, который был назначен 31.10. 24 был не совсем адекватен в общении, настойчиво предлагал 14-летнему парню сесть к нему в машину для оформления, называя его "пациент" , постоянно отпускал шуточки, ухмылки. Представителя попросили пройти в дом для оформления, но он очень эмоционально на это отреагировал, поэтому отказались от общения с ним. Перенесли встречу на 01.11 через поддержку, с утра уточнили у поддержки другой ли представитель приедет на встречу, в чате банка ответить не смогли. Назначили встречу на 02.11 с 17-19. В 17.15 представитель Николай позвонил и сказал, что карту доставить не сможет. Обратились в поддержку, там предложили выбрать новое время для получения. Время есть только с 06.11. Напомню, сегодня 02.11. Карту есть возможность получить у 14-летнего парня только до окончания каникул (до 04.11) , соответственно из-за того что сегодня не привезли в срок, уже не укладывается.
Подскажите, пожалуйста, это вообще нормальная ситуация? Про бонусы пригласившего и оформившего карту я даже не пишу
Здравствуйте.
Обычно представитель приезжает на машине. При этом мы не настаиваем, чтобы встреча проходила в машине. Простите, что столкнулись с таким поведением нашего представителя.
Бонусы по акции "Приведи друга" начисляем, если вы выполнили ее условия.
Не смогла найти человека, о котором вы говорите, в нашей системе. Напишите, пожалуйста, его ФИО и дату рождения на электронную почту connect@tbank.ru. Также добавьте к письму ссылку на отзыв.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Здравствуйте! Недавно столкнулся с неприятной ситуацией в Т-банке. У меня есть кредитная карта, и я всегда старался... Читать полностью
Добрый день!прошу вернуть прежний график платежей по трехстороннему договору (я -созаемщик). Дано: был трехсторонни... Читать полностью
Сегодня потратила день на то,чтобы вырвать свои же деньги из банка. Карту заблокировали при попытке перевода средс... Читать полностью
За что мне заблокировали вход в приложение? Я захотел сделать себе тинькоф блэк,потом я нажал оформить позже и меня... Читать полностью
Выписка со счетов 01.09.2023-31.10.2024 Читать полностью
Мой муж сделал заказ из магазина "Лента" по акции банка "Кэшбэк 45%"кэшбэк в указанное время зачислен не былпри обр... Читать полностью
Здравствуйте,банк удерживает со своей стороны средства ,не идет на уступки и сотрудники на горячей линии не компете... Читать полностью
Вы не ответили на поставленный вопрос! А о решении о выплатах компенсации принимаем индивидуально, оставляем его на... Читать полностью
Бред не пишите. Вы прекрасно видите куда идут деньги. А если у вас бюджет РФ вызывает подозрения,я вам искренне соч... Читать полностью
В течении трех дней служба поддержки уходила от прямых ответов на заданные вопросы,затягивая время-перенося решение... Читать полностью
Добрый день!прошу вернуть прежний график платежей по трехстороннему договору (я -созаемщик). Дано: был трехсторонни... Читать полностью
Здравствуйте,банк удерживает со своей стороны средства ,не идет на уступки и сотрудники на горячей линии не компете... Читать полностью
Вопрос не решен. У ИП не было счетов в Тбанке. Когда-то была дебетовая карта у физического лица, но к ИП она не име... Читать полностью
Здравствуйте. Я должен оставить отзыв о Т банке на сайте Банки ру. Не вижу как это сделать. Надо обязательно регист... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый банк. Сегодня днем в 12:06 случайно оформил стальную карту, но сразу же ее заблокировал. Я... Читать полностью
Екатерина, я еще раз повторю, что по условиям рефинансирования я могу погасить долг путем перевода с карты на карту... Читать полностью
В процессе интеграции Росбанка и Т-банка моя задолженность по кредитной карте была передана на обслуживание в Т-бан... Читать полностью
Я скинула все акутуальные данные, несколько раз, мне не может дозвониться банк, приходят сообщения: "Не можем с вам... Читать полностью
Добрый дент, пишу Вам с обращением, до этого момента пользовалась только вашим банком, получала зарплату и тдНо в с... Читать полностью
Когда это произойдёт? Я уже неделю Читать полностью
Я из Сбербанк, я случайно отправил на ваша клиен, отмените пожалуйста Читать полностью
Сегодня пришло уведомление от альфа страхования, что они в одностороннем порядке расторгают договор без возмещения... Читать полностью
Озон банка нужна выписка 01.10.2023-30.09.2024 Читать полностью
Здравствуйте! Недавно столкнулся с неприятной ситуацией в Т-банке. У меня есть кредитная карта, и я всегда старался... Читать полностью
Выписка по счетам Хоум кредит 01.09.2023-31.10.2024 Читать полностью
Написал отзыв о банке по акции "деньги за добрые слова" написан был отзыв 25.10.24.Также его проверила администраци... Читать полностью
Добрый день!прошу вернуть прежний график платежей по трехстороннему договору (я -созаемщик). Дано: был трехсторонни... Читать полностью
как снять блокировку по причине конфронтации Читать полностью
Что за безобразие? Почему настолько не продумано приложение для детской карты, что даже перевести не получается? По... Читать полностью
Почта банк выписка 01.09.2023-31.10.2024 Читать полностью