11
Оформила карту "Planeta card"в ТЦ " Планета" в Перми, Сотрудник сказал, что по этой карте будет рассрочка на 24 месяца , если совершить покупку в любом магазине этого тц.
Но в итоге совершив покупку на крупную сумму, рассрочка стала лишь на 3 месяца.
Оставляла обращение ( но оно не было рассматрено) , также позже написала в чат банка, проблему решить не смогли.
Ответили: не все магазины в тц являются партнёрами.
На данный момент у меня нет возможности выплатить эту задолженность за 3 месяца, т. к изначально я надеялась что будет на 24 месяца. К менеджеру я обратиться не могу( как мне посоветовали в чате банка) т. к стойка в этом тц уже закрылась, там никого нет.
Мало того что эти так называемые сотрудники сами подходят к людям в тц и предлагают оформить карту рассказывая о её преимуществах, так ещё и выдают их путём обмана. Видимо им лишь бы выдать и не важно каким путём.
Это просто какой-то бардак. Очень надеюсь на решение моей проблемы.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
здравствуйте подали документы на выплату наследства ,сказали идет проверка документов ,уже прошло 15 дней наследник... Читать полностью
Заказала товар, оформив "Спец рассрочку на 18 месяцев". Потом решила подключить подписку, не понравилось, отключила... Читать полностью
я подала заявку на кредит через банки.ру, самым выгодным предложением оказалось предложение Совкомбанка, при выдаче... Читать полностью
Банк 20.10.2024 без предупреждения изменил условия рассрочки по карте халва. Мною ранее (год назад) была подключена... Читать полностью
Коллеги, У меня заключен с вами кредитный договор 11004392060 от 20 сентября под залог недвижимости. 02 октября со... Читать полностью
Отзыв собираетесь проверять? Где начисление бонусов?!?! Читать полностью
Как выяснилось сегодня в ходе переписки с оператором в чате приложения совкомбанка, 20.10.2024г. банк без предупреж... Читать полностью
Вы понимаете, что люди не настолько глупы, чтобы не различить комментарий, написанный в интересах Совкомбанка от ре... Читать полностью
Подскажите, каким образом мне закрыть данный текущий счёт, так как использовать его я не буду. Спасибо Читать полностью
я подала заявку на кредит через банки.ру, самым выгодным предложением оказалось предложение Совкомбанка, при выдаче... Читать полностью
Отзыв собираетесь проверять? Где начисление бонусов?!?! Читать полностью
Каким образом я могу оставить вам положительный отзыв Читать полностью
извините, но это газпромбанк, вы же Совкомбанк. Я ставил банк Газпромбанк но почему-то ваш банк поставился. Читать полностью
Очень сильно действует на нервы , как Дамоклов меч !!! Из за 500 руб может повыситься процентная ставка на 6 % или... Читать полностью
Благодарю Вас за четкий и своевременный ответ. Читать полностью
Заблокировали приложение и счет без пояснения конкретных причин, только на основании внутренней политики банка, наз... Читать полностью
сделал кредитную карту газпромбанк год назад, про обслуживание молчок, сегодня только узнал, когда пришло уведомле... Читать полностью
Является ли Совкомбанк государственным?Совкомбанк — российский частный коммерческий банк.Я , Майданова Надежда Вита... Читать полностью
Здравствуйте. 01.11.2024 принял решение стать клиентом Совкомбанка. Открыл кредитную и дебетовую карты. 02.11.2024... Читать полностью
Кэшбэк до 50% за страхование ипотеки Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать какое время занимает проверка отзыва и как быстро приходят деньги, если отзыв зачтен? Читать полностью
новокузнецк 21.11.2024. номер кредитного договора 71383821. Фёдоров Александр Владимирович 04 06 1968 г.р. адрес сб... Читать полностью
Как возвращается сумма вклада при открытии на Банки ру? подаю заявку на вклад в дом.рф, но не понимаю куда будет за... Читать полностью
Ну игра в онлайн казино не будет считаться незаконными операциями или все таки нельзя делать депозиты в онлайн кази... Читать полностью
По счету был произведен ряд операций, после которого банк запросил документы, а именно:1. Документ, подтверждающий... Читать полностью
Я совершил перевод 100 000 рублей с карты Альфа-банка на карту Сбер, при этом ни в одном окне не было предупреждени... Читать полностью
В октябре участвовала в акции Бонус2000 , получила через Банки ру карту Уралсиб, совершила покупки,в течение 7 дней... Читать полностью
Добрый день Мария, а скажите, если играл в онлайн казино делая депозиты по средством переводов, это не будет для ба... Читать полностью
Почему при заказе стикера нет информации, что это не стикер (наклейка), а вкладыш? Почему название стикер, а не вкл... Читать полностью