24
Добрый вечер, Наталия,меня взломали на гос. услугах, 31.10.24, в 9:04. Мошенники отправили запросы на кредиты ,на мой телефон приходят СМС о запросах на кредиты. Банки одобрили, запросы и выслали СМС коды получения , ЛК, коды доступа запрашиваемые и одобренные суммы.что мне делать. Пароль на гос услугах восстановила, заявление в полицию написала, а как остановить мошеннические действия, запрет , подскажите пожалуйста
Я в шоке
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные:
1) ФИО;
2) Электронная почта;
3) серия и номер паспорта;
4) опишите вашу ситуацию.
Эти данные нужны, для того чтобы специалисты проверили ни создан ли, личный кабинет по вашим данным, как специалисты проверят информацию, вам предоставят ответ на электронную почту.
Информацию об оформленных на Вас заявках на кредит вы можете уточнить в БКИ (бюро кредитных историй). Там будет отображена Вся ваша кредитная активность за весь период, если подавались новые заявки, то вы можете позванить на прямую в Банк и отказаться от заявок.
Получить кредитный отчет, в котором отражены все действующие договоры, возможно на сайте любого Бюро Кредитных Историй два раза в год бесплатно. При этом история может храниться в разных бюро. Чтобы узнать, где именно, сперва необходимо подать заявление на портале Госуслуги.
Как понять за какой отзыв пришло вознаграждение? Читать полностью
Написала на почту, не отвечают Читать полностью
Когда ждать выплату вознаграждения? Читать полностью
Добрый вечер. Зачтите отзыв, информация в отзыве достоверная Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите , пожалуйста, какие из компаний работают с клиентами,профессия которых именно связана с ва... Читать полностью
Зарплатная карта находится в минусе из за ареста , но на сайте ФССП написано то что не имеют право полностью изымат... Читать полностью
Ваши недомодеры пишут "плагиат" - не приведя ни 1 довода! Читать полностью
Здравствуйте. До оформления полиса ОСАГО через Банки.ру через определенную страховую компанию мне предлагается 500Б... Читать полностью
Банк поставил на машину залог взятый ранее чужим человеком в этом банке ВТБ машины я пользуюсь уже полтора года и в... Читать полностью
Добрый день. Заказала справку из налоговой и в ней всплыл счёт, открытый аж в 2010году, а закрыт в мае 2024г, вообщ... Читать полностью
Промокод не пришел ****@gmail.com Читать полностью
Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность,компетентность,профессионализм 14.05.2023 года сотруднику Карина.... Читать полностью
уже написала Читать полностью
Зарегился. обязательно ли это и почему? Как оставить отзыв? Читать полностью
Добрый день. 10 октября данного года оставляла отзыв на вашем сайте о работе менеджеров онлайн банка альфа банк.... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера, путем обмана, мошенники скачали мои данные и сделали запросы на кредиты, как заблокировать эти... Читать полностью
Добрый день. С данного акаунта был написан отзыв о ВТБ банке. Почта shpak***@inbox.ru телефон 8937221****. Шп-ва Та... Читать полностью
Выдаётся ли микрозайм,гражданам снг? Читать полностью
Добрый день.В дополнение к звонку (мне обещали оперативное рассмотрение в течение 2-3 часов, но ответа так и не пос... Читать полностью
Как понять за какой отзыв пришло вознаграждение? Читать полностью
Александрова Мария, добрый вечер! Сегодня получили все необходимые документы (копию трудовой книги и 2ндфл) и подгр... Читать полностью
Здравствуйте! Покупали авто в автокредит в Росбанке. До 1 января не успели подключить услугу "Свобода от КАСКО". Се... Читать полностью
Добрый день.В связи с блокировкой счёта искала возможные способы пополнения кредитов и постоянно интересовалась, до... Читать полностью
Написала на почту, не отвечают Читать полностью
По ошибке банка в приложении была указана неверная дата первого платежа по ипотеке. Я по приложению всегда вносила... Читать полностью
Когда ждать выплату вознаграждения? Читать полностью
В июне 2024 года я перекрыл задолженность кредитной картой альфа банка другую кредитную карту Сбера. Как только я п... Читать полностью
Здравствуйте! У меня начали активно списываться деньги за подписки, о которых я не знал. Мне срочно нужны были день... Читать полностью