29
Добрый вечер, Наталия,меня взломали на гос. услугах, 31.10.24, в 9:04. Мошенники отправили запросы на кредиты ,на мой телефон приходят СМС о запросах на кредиты. Банки одобрили, запросы и выслали СМС коды получения , ЛК, коды доступа запрашиваемые и одобренные суммы.что мне делать. Пароль на гос услугах восстановила, заявление в полицию написала, а как остановить мошеннические действия, запрет , подскажите пожалуйста
Я в шоке
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные:
1) ФИО;
2) Электронная почта;
3) серия и номер паспорта;
4) опишите вашу ситуацию.
Эти данные нужны, для того чтобы специалисты проверили ни создан ли, личный кабинет по вашим данным, как специалисты проверят информацию, вам предоставят ответ на электронную почту.
Информацию об оформленных на Вас заявках на кредит вы можете уточнить в БКИ (бюро кредитных историй). Там будет отображена Вся ваша кредитная активность за весь период, если подавались новые заявки, то вы можете позванить на прямую в Банк и отказаться от заявок.
Получить кредитный отчет, в котором отражены все действующие договоры, возможно на сайте любого Бюро Кредитных Историй два раза в год бесплатно. При этом история может храниться в разных бюро. Чтобы узнать, где именно, сперва необходимо подать заявление на портале Госуслуги.
13.01.2025 года Общество с ограниченной ответственностью «НИВЕЛИР» ликвидировано.У общества в АО «Альфа Банк» откры... Читать полностью
Здравствуйте! Как я могу дополнить отзыв? Читать полностью
Здравствуйте.Можете подсказать?Мне примсоцбанк предлагает рефинансирование автокредита. автокредит у меня в уралсиб... Читать полностью
Хотелось бы узнать название организаций где я брал займы через ваш сайт Читать полностью
До этого у меня уже была карта Газпрома Читать полностью
оператор Читать полностью
В чем проблема Читать полностью
Мне не пришел промокод после оформления полиса ОСАГО. Читать полностью
Займер снял с карты 17к, хотя стоит отказ от покупок в интернете! Ещё я в ближайшее время собираюсь подавать на бан... Читать полностью
Какие банки выдают кредиты иностранным гражданам, или же могут рефинансировать Читать полностью
Купил ОСАГО через ваше приложение,а бонусы так и не пришли. Читать полностью
оставила заявку на сайте банки ру на ипотечное страхование от Совкомбанка, оплатила, на электронную почту пришел ка... Читать полностью
Еще раз здравствуйте! Я дополняю предыдущий вопрос, чтобы специалистам было проще понять, как его решить. Итак, я к... Читать полностью
промокод не действителен от Банки.ру Купил полис ОСАГО 01.02.2023 пришел промокод на заправку авто от Банки.ру оказ... Читать полностью
Здравствуйте! 28 сентября 2023 г. я перевёл вознаграждение в размере 1500 руб. за покупку полиса ОСАГО на свой с... Читать полностью
как посмотреть одобренные заявки Читать полностью
Почему для получения промокода от Банки.ру для открытия вклада требуется предоставление паспортных данных? Наскольк... Читать полностью
отправлял запросы на микро займы, приходили отказы..а сейчас высвечивается что на мне три кредита выданных,как с эт... Читать полностью
Как взять кредит на авто, если устроен не официально? Читать полностью
Здравствуйте. 13 апреля я то ли потеряла карту, то ли у меня ее украли - с этим разбирается полиция. Кто-то потрати... Читать полностью
13.01.2025 года Общество с ограниченной ответственностью «НИВЕЛИР» ликвидировано.У общества в АО «Альфа Банк» откры... Читать полностью
Кристина, ознакомьтесь с данным отзывом-претензией https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12254811/К... Читать полностью
а если написать обязательство, не откроют? Читать полностью
Альфа Банк без моего согласия подключил платную услугу и списал за неё деньги, также без моего на то согласия. В да... Читать полностью
Добрый день, снова нет ответа, уже более месяца жду обратной связи Читать полностью
заказала дебетовую карту, сегодня поняла, что не нуждаюсь в ней и хочу отменить заказ Читать полностью
Здравствуйте. Обнаружил, что в случае отключения от онлайн обслуживания даже при условии критической ситуации нет в... Читать полностью
05.04.2025. приобрёл промокод СберПрайм в М.Видео на 6 месяцев. Система Сбер его не принимает. Составил обращение,... Читать полностью
Добрый день! Сегодня, 16.04.2025г. закончился срок вклада "Зимняя выгода с Халвой" (22,6%) Пролонгируется ли он? И... Читать полностью