Здравствуйте! В августе оформила кредит в Сбербанке через СбербанкОнлайн с условием возврата 1,5 процентов ставки при наличии подписки СберПрайм. На момент оформления кредита и на данный момент подписка действующая. Прошло уже 3 платежа в августе, сентябре и октябре, 1,5 процента должны были начислиться бонусами СберСпасибо через 30 дней после внесения платежа, платежи за август и сентябрь прошли 25-го числа, но не в сентябре, ни в октябре подлежащие возврату процентов так и не начислились. Прошу разобраться в ситуации и обеспечить выполнение условия возврата процентов.
Здравствуйте!
Если вы имеете в виду начисление СберСпасибо за платежи по кредиту в рамках акции "Кешбэк СберСпасибо", то срок начисления бонусов - в течение 60 дней после даты платежа. Информация есть в п. 6.3. Правил Акции: https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/prime_rules_new.pdf
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСпасибо! Жду от Вас ответа! Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня в приложении сбербанка открыл кредитку, через несколько часов захожу, а там у меня все карты... Читать полностью
На одной площадке (название лучше утаить) провел оплату через сберпай вроде как. Не уверен, так как в дальнейшем на... Читать полностью
Недоплатили 115.04 рублей и ещё 312 баллов.Вся информация элементарно проверяется. 208.04 должны были вернуть после... Читать полностью
Да, уже находила, в этом и проблема. На сайте пишется, что задолжностей нет, проверяла на нескольких, нигде задолже... Читать полностью
Давайте сначала, Начнём с того что у меня был промо код на сумму 500.(который после коррекции у вас даже не отображ... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту , "мне 15 лет", могу ли я снять деньги в офисе банка без законного представителя... Читать полностью
Можно ли перевести деньги из банкомата сбербанка на карту тинькофф Читать полностью
OZON БАНК, мне арестовали счета, на которые приходят детские пособия, я спрашиваю, как мне вывести деньги (я не раб... Читать полностью
cyberland G MOSKVA RUSИ как отключить это автоплатеж эту подписку? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня в приложении сбербанка открыл кредитку, через несколько часов захожу, а там у меня все карты... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту , "мне 15 лет", могу ли я снять деньги в офисе банка без законного представителя... Читать полностью
Здравствуйте. Входит ли в зону ответственности Сбера Сберздоровье? Читать полностью
Здравствуйте, отправил документ на почту сбербанк, прислали данное сообщение, что это означает, они одобрили заявку... Читать полностью
Звонки поступают каждый раз с новых номеров, так как они уменя моментом попадают в чс. 960-106 75 04; 930-676-68-6... Читать полностью
Нахожусь на сво, взял ипотечный кредит во время сво , могу ли я взять льготные кредитные каникулы на ипотечный кред... Читать полностью
Я заказала карту Серебряный возраст,но мне было отказано,сказали город заблокировал,как то не убедительно,больше ни... Читать полностью
При оформлении кредита в отделении сбербанка, отказалась от страховки кредита, оператор сказала, что все равно даже... Читать полностью
Вопрос по ПДС, если пенсионер, женщина 62 года, вносит 36 т. в ноябре 2024 года. Государство в 2025 году дополняет... Читать полностью
я обращялся где мне сказали проверить на действительность, я проверил что мне дальше делать Читать полностью
здравствуйте подали документы на выплату наследства ,сказали идет проверка документов ,уже прошло 15 дней наследник... Читать полностью
Спасибо! Жду от Вас ответа! Читать полностью
Здравствуйте!Прошу решить мою проблему.Оказался в трудной жизненной ситуации, намечалась просрочка по одному из про... Читать полностью
Мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11791761/ зачли еще три дня назад, поэтому хотелось... Читать полностью
После открытие брокерского счета информация попала к мошенникам и со счета украли 1000000 рублей был продан вечный... Читать полностью
а под словом бонус ,вы имеете ввиду деньги ? Читать полностью
Здравствуйте. Запрашиваю возврат средств за подписку Premium. При просмотре доступных карт в приложении банка случа... Читать полностью
Заказала товар, оформив "Спец рассрочку на 18 месяцев". Потом решила подключить подписку, не понравилось, отключила... Читать полностью
Всем привет, хочу поделиться историей с сотрудничеством с альфа банком. У меня было 2 кредитные карты. Альфа банк н... Читать полностью
Я сегодня в 2:25 обращался в службу поддержки,по телефону 88003333333, В течение 4 минут 45 секунд мой вопрос РЕШИЛ... Читать полностью