Добрый день. 15.10.2024 обратилась за кредитом в Альфа банк. Кредит оформляла онлайн, уточняла и у операторов, и у курьера, который доставил карту о том, что вся сумма страховки возвращается при досрочном погашении кредита. была спокойна, т.к. не в первый раз беру в Альфа банке кредит и всегда гасила досрочно, проблем с возвратами не возникало. Но когда пришли документы на электронную почту (а раньше их увидеть и ознакомиться не предоставляется возможности), я с неприятным удивлением увидела, что страховки две, на суммы 10 505,90 и на 223 257,60 (Двести двадцать три тысячи двести пятьдесят
семь руб. 60 коп.). И самое интересное, что по второй страховке денежные средства при досрочном погашении по условиям договора не возвращаются! Было принято решение отказаться от второй, дорогой и невозвратной страховки, ибо не испытываю желания просто так дарить эти деньги кому-либо. Документы на возврат были заполнены 17.10.2024 и отправлены.
21.10.2024 СК «Альфастрахование-Жизнь» получила мое письмо и зарегистрировало.
05.10.2024, не увидев возвращенных средств, позвонила им на горячую линию. Опущу подробности о том, что на телефоне я «висела» 2,5 часа, в итоге дозвониться не получилось.
Вынуждена буду обратиться в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и в суд, если в крайний срок до (08.11.2024) денежная выплата в размере 223 257,60 (Двести двадцать три тысячи двести пятьдесят
семь руб. 60 коп.) не будет зачислена на указанный в письме счет.
Мои данные:
ФИО — Суконкина Кристина Исламовна
№ договора займа — BIL224101537565
ПОЛИС-ОФЕРТА ДОБРОВОЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ
(ПРОГРАММА 12)
№ BILDMS22410159162260
Дата заключения договора — 15.10.2024
Дата отправки документов заказным письмом с уведомлением — 17.10.2024
Дата получения письма СК и регистрация — 21.10.2024.
№ 03851/373/A519720/24 от «05» ноября 2024 годанеправильна дата выдачи паспорта: 23.05.2002 Читать полностью
Очень жду полного ответа. Читать полностью
07.10.2024 года АО АльфаСтрахование был произведен осмотр ТС по страховому случаю ОСАГО, гос.номер г. Воронеж, в эт... Читать полностью
Здравствуйте, отправил заказное письмо,02.11.2024 вами было полученно письмоПрошу рассмотреть,и вернуть уплаченную... Читать полностью
Здравствуйте. Когда поступят деньги от бонуса за страхование ипотеки? Читать полностью
Альфа страхование необоснованно отказало в расторжении договора ОСАГО, который не вступил в силу в период охлаждени... Читать полностью
Не получил промокод на ozon 2000р при покупке страховки осаго Читать полностью
Игнорируют все обращения по моему страховому делу. Ни на одно моё обращение ни один сотрудник не связался со мной д... Читать полностью
Добрый день! При оформлении кредитной карты Альфа банка мне было подключено страхование кредитной карты (в приложен... Читать полностью
Оформил осаго к нему добавилось каско go я думал что это от бесполюсных водителей но не тут то было он для тех у ко... Читать полностью
Изменены номерные знаки ТС, можно ли в полисе страхования внести изменения? Читать полностью
Мне отказали в выплате страховки после досрочного погашения кредита. Читать полностью
Доброе утро! Все необходимые документы я предоставил 14 октября 2024 года в офис урегулирования убытков АльфаСтрахо... Читать полностью
Оформил осаго к нему добавилось каско go я думал что это от бесполюсных водителей но не тут то было он для тех у ко... Читать полностью
Альфа страхование необоснованно отказало в расторжении договора ОСАГО, который не вступил в силу в период охлаждени... Читать полностью
Добрый день! Срок выплаты страховки по проливу имущества. Полис №Z6922/367/AD/0BNNB/4. Спасибо. Читать полностью
Не получил промокод на ozon 2000р при покупке страховки осаго Читать полностью
Здравствуйте! мне на почту (email: brodaiga.85@mail.ru) не пришли полюсы страхования. Страховала через альфа банк... Читать полностью
Оплатил вчера полис,но его не прислали на почту?как быть?Альфа Страхование почта kamin-mat@rambler.ruтелефон для св... Читать полностью
Нужно ли вписывать госномер в страховку, если машина снята с учета? Читать полностью
Добрый день.Взяли ипотеку в банке Сбер через домклик, при этом подключили услугу домклик плюс. В рамках данной услу... Читать полностью
Являюсь учредителем компании Самолёт плюс. Неоднократно проводила сделки через Альфа банк. Произошла крайне негатив... Читать полностью
22.10.2024 отправил на insurence@sovcombank.ru документы по страхованию жизни для договора ипотеки.В тот же день по... Читать полностью
Доброе утро. Оформил полис страхования ипотеки, но бонус так и не был начислен. Подскажите, когда будет начислен бо... Читать полностью
Как можно записаться на приём в банк или просто можно посетить указанный филиал? Читать полностью
здраствуйте, у меня списали деньги с AnanVoprosyBot 300 рублей, как вернуть их и отменить подписку? Читать полностью
Когда ожидать вознаграждение за открытие вклада в ГазпромБанке? Читать полностью
При попытке оплатить счет МТС по системе СБП банк заблокировал карту. Теперь требуют явится в отделение банка и пре... Читать полностью
Прошёл месяц. Где обещанный бонус? Читать полностью
Когда выплатите бонус за вклад? Прошло уже полгода, а статус заявки по-прежнему "Вознаграждение запрошено", хотя... Читать полностью