20
18.10.24 я обратился в Альфастрахование, центральный офис в Москве, пр-кт Лихачева 15, по вопросу расторжения договора КАСКО (№07305/046/Е02797/24 от 25.04.2024) в связи с продажей автомобиля. Специалист самостоятельно заполнила заявления, сделала копии документов, включая договор купли-продажи, выдала мне копии заявлений. Сообщили что срок рассмотрения заявления 14 дней. По итечению 10 дней мне прислали по почте Росии отказ: «к сожалению, расторжение и возврат неиспользованной части страховой премии невозможен. Во время обращения к нам по расторжению договора, Вы уже не являетесь собственником данного ТС и соответственно не имеете права на договор страхования по нему (в т.ч. на расторжение и возврат части премии). Все права перешли новому собственнику согласно ГК. Ст. 960 ГК РФ. Почему по логике страховщика я должен расторгнуть договор КАСКО до продажи автомобиля? Если сделка сорвалась и переход прав собственности не состоялся, получается авто не застраховано. Прошу Альфастрахование разобраться и решить вопрос с расторжением договора Каско, на который, как сказал начальник отдела привязки страховых выплат, я уже не имею никакого права.
Добрый день!
Благодарим за обращение.
Мы повторно изучили Ваш случай и представленные документы. К сожалению, оснований для пересмотра у нас нет. На момент подачи заявления, Вы уже не являлись собственником данного транспортного средства и соответственно не имеете прав на договор страхования по нему (в т.ч. на расторжение и возврат части премии). Все права перешли новому собственнику согласно ГК. Ст. 960 ГК РФ
Надеемся на Ваше понимание.
28 декабря оформила карту халва. Дома пыталась перевести кредитные деньги на свою карту в Сбербанк. Начались звонки... Читать полностью
Здравствуйте, оформил заявку на дебетовую карту Совкомбанк с кешбеком. Оператор позвонил и мы подобрали офис и дату... Читать полностью
Здравствуйте хотела узнать в четверг подола заявку на разблокировку счета на снятие денежных средств при банкротств... Читать полностью
28 декабря оформила карту халва. Дома пыталась перевести кредитные деньги на свою карту в Сбербанк. Начались звонки... Читать полностью
Как всё-таки можно осуществить частичное досрочное погашение автокредита и почему система не списывает сразу деньги... Читать полностью
Как я могу предоставить документы, которых у меня впринципе быть не могло т.к я работал на тот момент не официально... Читать полностью
Здравствуйте. При переводе средств между своими счетами(с валютного на рублёвый) операция отклонена. В поддержку об... Читать полностью
Добрый день. Повторное обращение. Карту не привозит курьер по рекомендации друга от 30.12.24 уже в 4 раз. Самостоят... Читать полностью
Здравствуйте.С нами произошла неприятная и невероятная история (первой реакцией ипотечного менеджера ВТБ были слова... Читать полностью
Карту вновь не привезли. Курьер отменил доставку в . Куда жаловаться на вас наконец то?! Читать полностью