7
18.10.24 я обратился в Альфастрахование, центральный офис в Москве, пр-кт Лихачева 15, по вопросу расторжения договора КАСКО (№07305/046/Е02797/24 от 25.04.2024) в связи с продажей автомобиля. Специалист самостоятельно заполнила заявления, сделала копии документов, включая договор купли-продажи, выдала мне копии заявлений. Сообщили что срок рассмотрения заявления 14 дней. По итечению 10 дней мне прислали по почте Росии отказ: «к сожалению, расторжение и возврат неиспользованной части страховой премии невозможен. Во время обращения к нам по расторжению договора, Вы уже не являетесь собственником данного ТС и соответственно не имеете права на договор страхования по нему (в т.ч. на расторжение и возврат части премии). Все права перешли новому собственнику согласно ГК. Ст. 960 ГК РФ. Почему по логике страховщика я должен расторгнуть договор КАСКО до продажи автомобиля? Если сделка сорвалась и переход прав собственности не состоялся, получается авто не застраховано. Прошу Альфастрахование разобраться и решить вопрос с расторжением договора Каско, на который, как сказал начальник отдела привязки страховых выплат, я уже не имею никакого права.
Добрый день!
Благодарим за обращение.
Мы повторно изучили Ваш случай и представленные документы. К сожалению, оснований для пересмотра у нас нет. На момент подачи заявления, Вы уже не являлись собственником данного транспортного средства и соответственно не имеете прав на договор страхования по нему (в т.ч. на расторжение и возврат части премии). Все права перешли новому собственнику согласно ГК. Ст. 960 ГК РФ
Надеемся на Ваше понимание.
Подскажите, пожалуйста, сколько по времени будет находится обращение на рассмотрении?Срок для выплаты страхового во... Читать полностью
У меня произошел пролив квартиры, все необходимые документы я предоставил 14 октября 2024 года в офис урегулировани... Читать полностью
Добрый день. 15.10.2024 обратилась за кредитом в Альфа банк. Кредит оформляла онлайн, уточняла и у операторов, и у... Читать полностью
№ 03851/373/A519720/24 от «05» ноября 2024 годанеправильна дата выдачи паспорта: 23.05.2002 Читать полностью
Очень жду полного ответа. Читать полностью
07.10.2024 года АО АльфаСтрахование был произведен осмотр ТС по страховому случаю ОСАГО, гос.номер г. Воронеж, в эт... Читать полностью
Здравствуйте, отправил заказное письмо,02.11.2024 вами было полученно письмоПрошу рассмотреть,и вернуть уплаченную... Читать полностью
Здравствуйте. Когда поступят деньги от бонуса за страхование ипотеки? Читать полностью
Альфа страхование необоснованно отказало в расторжении договора ОСАГО, который не вступил в силу в период охлаждени... Читать полностью
Не получил промокод на ozon 2000р при покупке страховки осаго Читать полностью
Здравствуйте. Извиняюсь что отвлекаю вас. Тем более что по обсолютному пустяку, но сложившаяся ситуация вызывает не... Читать полностью
Мне отказали в выплате страховки после досрочного погашения кредита. Читать полностью
Доброе утро! Все необходимые документы я предоставил 14 октября 2024 года в офис урегулирования убытков АльфаСтрахо... Читать полностью
Добрый день! Срок выплаты страховки по проливу имущества. Полис №Z6922/367/AD/0BNNB/4. Спасибо. Читать полностью
Оплатил вчера полис,но его не прислали на почту?как быть?Альфа Страхование почта kamin-mat@rambler.ruтелефон для св... Читать полностью
Я купил 2 полиса для ипотеки в Сбере. Где промокоды? Читать полностью
№ 03851/373/A519720/24 от «05» ноября 2024 годанеправильна дата выдачи паспорта: 23.05.2002 Читать полностью
Добрый день! Звонил на горячую линию АльфаСтрахование ответа так и не получил в каком статусе находится рассмотрени... Читать полностью
Здравствуйте напишите пожалуйста какие тарифы и условия у вас есть для страховки от потери работы Читать полностью
Напрямую с сервисом связаться невозможно, так как телефон недоступен для звонка, на письма не отвечают. форма для в... Читать полностью
Добрый день. Есть решение по моему вопросу? Читать полностью
Открыл вклад в КАМКОМБАНК на банки ру, перевел деньги. Но, вклад из КАМКОМБАНКа не отображается на банки ру.... Читать полностью
Я хочу отозвать разрешение на пользование своих персональных данных у МТС банка, когда оформляла карту МТС деньги... Читать полностью
Если над отзывом у меня стоит оценка 5 написано Зачтено, дадут ли мне 1000 р за этот отзыв? Читать полностью
Скажите пожалуйста, почему ваши сотруд на горяч.линии не могут назвать:1) причину блокировки денежных средств 2) но... Читать полностью
Заблокировали все. Пояснительные, скрины что были в запросе все не подходит. Я не спорю что сумма 600 000 с 22 сент... Читать полностью
Мой супруг являлся клиентом банка ВТБ (привилегия). 30 августа этого года он скончался. Открыв у нотариуса наследст... Читать полностью
здравствуйте, денежные средства застряли на кор. счете, не один банк не открывает счет. Каким образом можно забрать... Читать полностью
Добрый день! 30.10.2024 к нам в офис пришли представители Промсвязьбанка, я сказала, что карточка моя немного потр... Читать полностью