9
Поступил сегодня звонок от банка с информацией о том, что имеется комиссия за обслуживание бизнес карты. Счет я открыла, действительно, повторно в 2023 году, поддавшись на уговоры менеджера, но вовремя "прозрела" и решила закрыть в том же месяце. При этом НИ ОДНОЙ операции не проводилось и карту даже в глаза не видела, но Альфа посчитала, что деньги за её обслуживание не плохо было бы получить. Это мой последний опыт, а до этого у меня была золотая карта, вклады, активный счёт на физ. лицо . Решила я перейти в другой банк. У той карты срок действия истек давным давно, счетом соответственно я не пользовалась, приложение удалила и вот спустя два года мне звонят и говорят, что у меня долг за услугу смс- оповещений, которая подключена к карте и долг увеличивался ежемесячно!!!! Это уму не постижимо просто- операций нет, карты нет, а услуга есть и уводит в огромный минус. В банк я звонила, конечно, потом, чтобы урегулировать ситуацию. Мне не сделали перерасчет и возврат комиссии. Даже не извинился ни кто!!! Деньги за эту комиссию я заплатила. Я никому не советую связываться с этим банком, конечно, если вам не наплевать на Ваши честно заработанные деньги!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Если над отзывом у меня стоит оценка 5 написано Зачтено, дадут ли мне 1000 р за этот отзыв? Читать полностью
здравствуйте, денежные средства застряли на кор. счете, не один банк не открывает счет. Каким образом можно забрать... Читать полностью
И че? Все равно не засчитал ? Почему , все расписано по делу! Читать полностью
Добрый день. Всю требуемую информацию отпавила на указанный адрес Читать полностью
Я так понимаю ответа на предыдущий вопрос не будет? Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос по процентам начисленным по кредитной карте! Беспроцентный период по кредитной карте оказывает... Читать полностью
Написал отзыв на сайте банки.ru , хотел бы получить обещанную выплату.Объявление разместили у них на сайте. Присла... Читать полностью
Написал отзыв на сайте банки.ru , хотел бы получить обещанную выплату.Объявление разместили у вас на сайте. Присла... Читать полностью
Здравствуйте, была акция если написать отзыв то мне скинут 1к если отзыв зачтут. Отзыв зачтели, а деньги не скинули... Читать полностью
Мой друг предложил мне карту и 1-11 пришел смс о доставке с 13до 15.Он удивился, что так быстро. аж за несколько ча... Читать полностью
Плачу исправно минимальные платежи, иногда немного больше. В очередной раз пополнив 5 ноября счет кредитной карты н... Читать полностью
Потоянно дают отписки, никакой информации по моему запросу!!! Отправил письмо со всеми данными 28. октября и 05.11.... Читать полностью
Я нажал все понятно.Это закрыло вопрос или в процессе? Читать полностью
11.10.2024 года полностью закрыл кредит на машино место.Обремение банк так и не снял.Был 4 ре раза в отделение,звон... Читать полностью
Я туда уже обращалась, только толку от них нет, в общем, не можете Вы решить проблему, я не удивлена Читать полностью
Вчера 3.11.2024 21:00 совершил пополнения через банкомат Альфа-Банка,на карту Райфайзен банка . Прошли почти сутки... Читать полностью
Я написал два отзыва по ним есть ответ от Альфа Банка, когда мои отзывы засчитают?Прошло уже много времени. Читать полностью
Почему не зачтен мой отзыв? Я прикрепили скрин со страницы приложения банка, где видно, что вклад открыт Читать полностью
Я отпавил вам на почту) может ещё раз отправить? Читать полностью
Здравствуйте,а если я совершу сразу покупку от 1000 рублей мне ее вернут? В акции написано так и когда вернут? Читать полностью
Если над отзывом у меня стоит оценка 5 написано Зачтено, дадут ли мне 1000 р за этот отзыв? Читать полностью
Скажите пожалуйста, почему ваши сотруд на горяч.линии не могут назвать:1) причину блокировки денежных средств 2) но... Читать полностью
Заблокировали все. Пояснительные, скрины что были в запросе все не подходит. Я не спорю что сумма 600 000 с 22 сент... Читать полностью
Мой супруг являлся клиентом банка ВТБ (привилегия). 30 августа этого года он скончался. Открыв у нотариуса наследст... Читать полностью
здравствуйте, денежные средства застряли на кор. счете, не один банк не открывает счет. Каким образом можно забрать... Читать полностью
Добрый день! 30.10.2024 к нам в офис пришли представители Промсвязьбанка, я сказала, что карточка моя немного потр... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь картой относительно недавно, очень ее расхвалили, решила тоже попробовать, как итог, был сд... Читать полностью
И че? Все равно не засчитал ? Почему , все расписано по делу! Читать полностью
Акция пригласи друга предусматривала отправка ссылки из онлайн приложения для оформления карты новому клиенту. От... Читать полностью
Добрый день. 15.10.2024 обратилась за кредитом в Альфа банк. Кредит оформляла онлайн, уточняла и у операторов, и у... Читать полностью