Список вопросов
Ответ дан

Вопрос по процентам начисленным по кредитной карте!

06.11.2024 11:45
7
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вопрос по процентам начисленным по кредитной карте! Беспроцентный период по кредитной карте оказывается закончился вчера,хотя было написано еще 1 день, а сегодня я внесла всю сумму для погашения кредита и она попала не на ту карту еще .Понимаю, что условия договора я нарушила на 1 день, пропустила последний день погашения безпроцентного периода, у меня были деньги для погашения, я просто замоталась с ребенком, так как делали прививку и не успела перевести, пожалуйста, можно ли вернуть проценты, долг полностью погасила с процентами, я являюсь постоянным клиентом банка несколько лет и не разу не просрочила платежи, прошу помочь мне с этим вопросом.

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 662989) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отзыв на банки ру Отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте Мне в онлайн - чате говорили что сумма вознаграждения не должна превышать 4000, а то взыщут налог 35%Я... Читать полностью

двойное списание дене
Альфа-Банк

31 октября 2024 года в 20-44 (мск) с моего счета мной был прозведена оплата коммунальных услуг в Мособлеирц в разм... Читать полностью

Не обоснованная комиссия
Альфа-Банк

Здравствуйте у меня не обоснованно списали комиссию.В октябре я полностью погасил долг по кредитной карте. Поэтому... Читать полностью

Почти три недели нет ответа
Альфа-Банк

У меня скоро 30 дней закончатся. Реально, ощущение, что вы этого ждете, чтобы не было возможности отказаться от это... Читать полностью

Отсутствие уведомлений и плохое обслуживание
Альфа-Банк

Расскажу о своём опыте использования карт банка и решения вопроса о неначислении кешбека27 октября до запланированн... Читать полностью

Здраствуйте . Я заключила договор свой в альфе
Альфа-Банк

Я страшникова Вероника Николаевна. Я заключила договор свой в альфе он должен был растрогнутся 1 ноября. Мне не ста... Читать полностью

Проблема оплаты счетов в приложении
Альфа-Банк

Два месяца назад у меня пропала функция подписания и оплаты счетов из черовиков в приложении. Я обращалась в техпод... Читать полностью

заблокировали карту по 161 ф3
Альфа-Банк

ззззззззЗаблокировали  Читать полностью

Вернут ли деньги за отзыв
Альфа-Банк

Я уже задавала вопрос по поводу отзыва. У меня на прошлой неделе написано было над моим отзывом Зачтено и оценка 5.... Читать полностью

Постоянные звонки от Почта Банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, являюсь клиентом Почта банк, получаю пособие на ребенка(карта уралочка), данную карту можно открыть т... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Постоянные звонки от Почта Банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, являюсь клиентом Почта банк, получаю пособие на ребенка(карта уралочка), данную карту можно открыть т... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Не пришло вознаграждение по детской карте
Альфа-Банк

Добрый день. Есть решение по моему вопросу? Читать полностью

06.11.2024 Другое
Не видно отзывов, помогите
Альфа-Банк

Только что написал 2 отзыва, но они не отображаются. Что делать? Читать полностью

06.11.2024 Другое
Модерация отзыва....
Альфа-Банк

Добрый день. Я отзыв 10.10.2024 разместила и он все еще на проверке. Ужек банк давно ответил. Про меня не забыли? Читать полностью

06.11.2024 Другое
Как восставновить аккаунт альфа банк?
Альфа-Банк

Здравствуйте, оператор сотовой связи Билайн деактивировал сим карту из-за того что я ей долго не пользовался и гово... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Сервис Альфа-банка "Подели" списал деньги и не хочет возвращать!
Альфа-Банк

26.10.2024 пыталась оформить рассрочку через ваш сервис Подели на сайте магазина bulmer.ru, при оформлении пыталась... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Непонятные комиссии, которых нет в договоре!
Альфа-Банк

Я сделала покупку украшений в ломбарде. Банк взял комиссию/квази кэш/ почти 4000 р. МСС-код ломбарда 5933. А тепер... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Здравствуйте. Я скачал приложение для работы спар команда. Вел не верные данные и за партнерства не могу внести изменения. Мне нужно отключить партнерство и снова заключить его
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я скачал приложение для работы спар команда. Вел не верные данные и за партнерства не могу внести из... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Нет бонусов по акции «1000 Альфа-баллов за покупки от 3000 рублей»
Альфа-Банк

Здравствуйте! Не ответили на ранее заданный вопрос. По условиям оформления карты Альфа-Банка участвовал в акции «10... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Проценты по накопительному счету
Альфа-Банк

Вопрос по накопительному счету, 4% от 40 000₽ это 1600₽, почему прогноз дохода показывает сумму намного меньше? Как... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
как оформить осаго на лизинговый авто

Здравствуйте, как на платформе " Банки.ру" оформить полис осаго на авто приоретённую в лизинг? Начинаю оформлять ,... Читать полностью

Долго решают проблему , не могут отменить операцию
Т-Банк

1) Первая ситуация с Т банком, мой счет по какой то причине заблокировали Разбираться уже с 17 октября попросили пр... Читать полностью

двойное списание дене
Альфа-Банк

31 октября 2024 года в 20-44 (мск) с моего счета мной был прозведена оплата коммунальных услуг в Мособлеирц в разм... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

От Вас пришёл ответ на мою почту, что сыну нужно самому обратиться, но у него не всегда есть связь. У меня (мама) е... Читать полностью

Не могу открыть ваш ответ. Позвоните на телефон 89999189659
Сбербанк

Не могу открыть ваш ответ. Позвоните на телефон 89999189659 Читать полностью

Приложение втб-банка на айфоне
ВТБ

Здравстуйте,хотел бы узнать,у втб-банка если приложение онлайн на айфон?Раздражает постоянно заходить через интерне... Читать полностью

Перевод денег из Швейцарии в Россию

Как получить перевод из Щвейцарии в России? Читать полностью

Сертификат за оформление осаго

Оформил ОСАГО а подарочный сертификат не приходит  Читать полностью

Кодовое слово (ответ не конкретный)
Сбербанк

Добрый день!В предоставленном номере телефона все цифры на месте и он правильный. Читать полностью

Смена пин кода т-банка
Т-Банк

Здравствуйте,хотел бы обратимся к вам с просьбой,недавно столкунлся с проблемой при покупке в магазине на сумму бол... Читать полностью