Здравствуйте! Вопрос по процентам начисленным по кредитной карте! Беспроцентный период по кредитной карте оказывается закончился вчера,хотя было написано еще 1 день, а сегодня я внесла всю сумму для погашения кредита и она попала не на ту карту еще .Понимаю, что условия договора я нарушила на 1 день, пропустила последний день погашения безпроцентного периода, у меня были деньги для погашения, я просто замоталась с ребенком, так как делали прививку и не успела перевести, пожалуйста, можно ли вернуть проценты, долг полностью погасила с процентами, я являюсь постоянным клиентом банка несколько лет и не разу не просрочила платежи, прошу помочь мне с этим вопросом.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 662989) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеЗдравствуйте Мне в онлайн - чате говорили что сумма вознаграждения не должна превышать 4000, а то взыщут налог 35%Я... Читать полностью
31 октября 2024 года в 20-44 (мск) с моего счета мной был прозведена оплата коммунальных услуг в Мособлеирц в разм... Читать полностью
Здравствуйте у меня не обоснованно списали комиссию.В октябре я полностью погасил долг по кредитной карте. Поэтому... Читать полностью
У меня скоро 30 дней закончатся. Реально, ощущение, что вы этого ждете, чтобы не было возможности отказаться от это... Читать полностью
Расскажу о своём опыте использования карт банка и решения вопроса о неначислении кешбека27 октября до запланированн... Читать полностью
Я страшникова Вероника Николаевна. Я заключила договор свой в альфе он должен был растрогнутся 1 ноября. Мне не ста... Читать полностью
Два месяца назад у меня пропала функция подписания и оплаты счетов из черовиков в приложении. Я обращалась в техпод... Читать полностью
Я уже задавала вопрос по поводу отзыва. У меня на прошлой неделе написано было над моим отзывом Зачтено и оценка 5.... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом Почта банк, получаю пособие на ребенка(карта уралочка), данную карту можно открыть т... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом Почта банк, получаю пособие на ребенка(карта уралочка), данную карту можно открыть т... Читать полностью
Добрый день. Есть решение по моему вопросу? Читать полностью
Только что написал 2 отзыва, но они не отображаются. Что делать? Читать полностью
Добрый день. Я отзыв 10.10.2024 разместила и он все еще на проверке. Ужек банк давно ответил. Про меня не забыли? Читать полностью
Здравствуйте, оператор сотовой связи Билайн деактивировал сим карту из-за того что я ей долго не пользовался и гово... Читать полностью
26.10.2024 пыталась оформить рассрочку через ваш сервис Подели на сайте магазина bulmer.ru, при оформлении пыталась... Читать полностью
Я сделала покупку украшений в ломбарде. Банк взял комиссию/квази кэш/ почти 4000 р. МСС-код ломбарда 5933. А тепер... Читать полностью
Здравствуйте. Я скачал приложение для работы спар команда. Вел не верные данные и за партнерства не могу внести из... Читать полностью
Здравствуйте! Не ответили на ранее заданный вопрос. По условиям оформления карты Альфа-Банка участвовал в акции «10... Читать полностью
Вопрос по накопительному счету, 4% от 40 000₽ это 1600₽, почему прогноз дохода показывает сумму намного меньше? Как... Читать полностью
Здравствуйте, как на платформе " Банки.ру" оформить полис осаго на авто приоретённую в лизинг? Начинаю оформлять ,... Читать полностью
1) Первая ситуация с Т банком, мой счет по какой то причине заблокировали Разбираться уже с 17 октября попросили пр... Читать полностью
31 октября 2024 года в 20-44 (мск) с моего счета мной был прозведена оплата коммунальных услуг в Мособлеирц в разм... Читать полностью
От Вас пришёл ответ на мою почту, что сыну нужно самому обратиться, но у него не всегда есть связь. У меня (мама) е... Читать полностью
Не могу открыть ваш ответ. Позвоните на телефон 89999189659 Читать полностью
Здравстуйте,хотел бы узнать,у втб-банка если приложение онлайн на айфон?Раздражает постоянно заходить через интерне... Читать полностью
Как получить перевод из Щвейцарии в России? Читать полностью
Оформил ОСАГО а подарочный сертификат не приходит Читать полностью
Добрый день!В предоставленном номере телефона все цифры на месте и он правильный. Читать полностью
Здравствуйте,хотел бы обратимся к вам с просьбой,недавно столкунлся с проблемой при покупке в магазине на сумму бол... Читать полностью