Сегодня не смогла зайти в приложение, пишет будто бы я сменила номер телефона, хотя я этого не делала!
По телефону 88002000000 отвечает автоответчик и предлогает мне позвонить прямо из приложения, в которое у меня не заходит! Замкнутый круг, меню нажмите звездочку ноль и тд. Не работает! И сразу скидывает!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 663192) ваши ФИО и дату рождения, а также номер, с которого пытались нам позвонить.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёсткездравствуйте,был перевод со сбербанка на альфу как вернуть деньги Читать полностью
31 октября 2024 года в 20-44 (мск) с моего счета мной был прозведена оплата коммунальных услуг в Мособлеирц в разм... Читать полностью
Здравствуйте помогите мне пожалуйста разблокировать мой номер телефона в приложение чтоб смогла зайти онлайн Альф... Читать полностью
Пришло смс что по ИП со счета будут сняты деньги хотя я не помню что его открывала и карты банка у меня нет можно к... Читать полностью
Добрый вечер, оставляла отзыв 17.10.2024, о результате моего обращёния о возврате комиссии. В списке отзывов его н... Читать полностью
В августе 2024 года с Клинтом делали рефинансирование в этом банке с господдержке 2020 на семейную ипотеку. Господд... Читать полностью
Не могу войти в интернет банк и снять деньги со вклада. В отделении сделали заявку на то, чтобы убрать задвоение и... Читать полностью
Здравствуйте!4 ноября по терминалу эквайринга была проведена оплата. Деньги на расчетный счет не поступили. В коллц... Читать полностью
Отправил Читать полностью
Я не знал что и как работает эта функкия всегда списывали деньги без Моего разрешения прошу рассмотреть это все и у... Читать полностью
в какой срок вернетесь? Читать полностью
Здравствуйте. 25 октября был в офисе, сказали рассмотрят мое обращение но так и не связались со мной. Читать полностью
Без предупреждения и информирования заблокировали доступ к счетам.Обратился в Колцентр в воскресенье, меня проуконс... Читать полностью
Устройство менялось. Ничего не помогает. Теперь у меня автокредит в вашем банке, а я даже зайти в приложение не мог... Читать полностью
Центральный банк России заблокировал мои карты, мне они нужны. Разблокируйте пожалуйста Читать полностью
Я написал отзыв в альфа банке, за который там обещали заплатить деньги, мне так и не пришли деньги за отзыв хотел с... Читать полностью
в час ночи мне приходит сообщение что Ваша карта*4735 заблокирована в 00:5103.11.2024. Если Вы не делали блокировку... Читать полностью
Когда вернетесь? Читать полностью
Когда ориентировочно ждать ответ? Читать полностью
Какой пакет Документов для этого нужен Читать полностью
не могу взять выписку 2.11.2024 по 5.11.2024 почему Читать полностью
Здраствуйте,ситуация произошла на прошлой неделе,я нахожусь в данный момент за границей и буду здесь еще 4 месяца,п... Читать полностью
4.11.24 у меня закончился годовой вклад в банке "Открытие", я заказал вклад ипроценты- 1400тыс. руб. за 3 дня в офи... Читать полностью
Я пригласил друга на создание дебетовой карты, он выполнил все требования, а бонуса нет. Также как и кэшбэка за пок... Читать полностью
Заранее спасибо😉 Читать полностью
День добрый, указываю данные по паспорту, но пишет, что не работает такой способ авторизации. Телефон тоже не подхо... Читать полностью
А почему номер телефона внесен в черный список? как мне отозвать обработку моих перс данных? Читать полностью
На вашем сайте оформила заявку на кредит, как её отменить для всех банков? Читать полностью
а есть ли вариант привезти в этом дизайне карту на момент и если нет - какие примерно перспективы? по отзывам некот... Читать полностью
Добрый вечер. Пишу по вопросу списания денег с сервиса AnanVoprosyBot. Подписку на сервис я не оформлял и хотелось... Читать полностью