Список вопросов

начисление процентов по вкладу

Прошу разобраться почему не выдали проценты по вкладу. Открыла срочный вклад "Выгодное начало" 01.04.2024 по адресу: город Челябинск, Комсомольский проспект, дом № 41, банк ВТБ (ПАО). Работала со мной Касимова Алена Салаватовна. По окончанию срока вклад вернули, но проценты не начислили. Просили подождать. Жду больше месяца. Объяснение и возврат процентов откладывается уже третий раз. Надеюсь, Вы сможете решить вопрос быстрее.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк не зачислил денежные средства на счет
ВТБ

01.11.2024 в 14:24:38 я внесла на карту ВТБ - 100 000 рублей (20 купюр по 5тыс.) в банкомате ВТБ № 398469, находящи... Читать полностью

Вклад Ключевой Привилегия, недоплата средств
ВТБ

В октябре 2024 открыл вклад Ключевой Привилегия, 28.10.24 ВТБ увеличил в соответствии с повышением КС ЦБ проценты... Читать полностью

Акция приведи друга!
ВТБ

Ольга добрый день! Участвую в акции приведи друга! До сих пор вознаграждение не получено. Можно ли узнать когда кон... Читать полностью

IT ипотека, из-за задержки в предоставлении справки, в одностороннем порядке и безвозвратно банк поднял ставку по кредиту
ВТБ

Добрый день!В начале 2024 года мы с мужем оформили ипотеку по программе для IT специалистов. До настоящего момента... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Нет денег по исполнительному документу
ВТБ

05 ноября 2024 года я направила в банк исполнительный лист ФС 046459822 на взыскание денежных средств с АО Почта Ро... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Приглашение в офис для завершения одобренного кредита и отказ при приходе в офис.
ВТБ

Здравствуйте. Второй раз сталкиваюсь с неприятным в работе банка. В первый раз прислали СМС с приглашением прийти в... Читать полностью

Как получить выписку по социальному счету втб открытому через карту москвича в 2009 году
ВТБ

Как получить выписку по социальному счету втб открытому в рамках проекта карта Москвича в 2009 году?В банке счёт н... Читать полностью

Вторую неделю не могу пользоваться кабинетом в клиент-банке ВТБ. Требуется ОТКЛЮЧИТЬ " КАРТ-РИДЕР" и включить через СМС. Звонки в техподдержку и заявление в юр.отдел ДО "Семеновский" -все безответно. Платежи проводить не можем!
ВТБ

Прошу помощи в простейшем вопросе-нужно в кабинете отключить работу с КАРТРИДЕРОМ и включить работу через СМС. Боле... Читать полностью

Банкомат забрал деньги!!
ВТБ

Что за бред уважаемый банк ВТБ ?Я получил зарплату и решил пополнить свою карту ВТБ через банкомат сбер банка. Внёс... Читать полностью

Как закрыть кредитную карту
ВТБ

Как закрыть счёт кредитной карты, без обращения в отделение? ( его просто нет в городе и кредитка была открыта дист... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Приглашение в офис для завершения одобренного кредита и отказ при приходе в офис.
ВТБ

Здравствуйте. Второй раз сталкиваюсь с неприятным в работе банка. В первый раз прислали СМС с приглашением прийти в... Читать полностью

Повторная просьба решить вопрос
ВТБ

Спасибо за ответ, меня сегодня уже проинформировали, что "нарушений со стороны банка нет". То есть отсутствие инфор... Читать полностью

Приложение втб-банка на айфоне
ВТБ

Здравстуйте,хотел бы узнать,у втб-банка если приложение онлайн на айфон?Раздражает постоянно заходить через интерне... Читать полностью

Повторная просьба решить вопрос
ВТБ

Добрый день! Благодарю Вас за участие и помощь в решение вопроса устранения последствий технического сбоя в банковс... Читать полностью

Не начислили бонус по реферальной ссылке
ВТБ

Я оформил карту по реферальной ссылке друга, которая обещала мне бонус 1000 рублей за регистрацию в качестве Вашег... Читать полностью

Платеж по кредитной карте
ВТБ

Куда нужно обратиться если некорректно начисление платежа по карте.Мне никто не может объяснить подробнее и понятно... Читать полностью

Добрый день, заблокировали карты по несуществующему постановлению судебного пристава давно уже оконченного производства у приставов документ не приняли, принесла лично в итоге арест на 500 руб сняли, а на 173000 нет, при том было заявление о
ВТБ

Не сохрранняют прожиточный минимум, счёт сохранения указан верно.  Читать полностью

Нарушение сроков выплаты вознаграждений по акции
ВТБ

 Мы с супругой при переходе из банка Открытие (статус премиум) столкнулись с систематической задержкой выплаты возн... Читать полностью

Исчез мой свободный остаток на кредитке
ВТБ

Здравствуйте. Вчера 01.11.2024 на моей кредитной карте было порядка 12000 р. свободного остатка, сегодня с утра... Читать полностью

Сотрудники гор линии не знают продукты банка
ВТБ

Нужно было тогла сразу сказать и дать номер гор линии НПФ, а не занимать кремя у клиента на 20 минут, и к тому же э... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Некомпетентность техподдержки и разработчиков.
Сбербанк

За 7 дней бог сотворил землю и все, что на ней находится. А вы за семь дней не можете не только исправить сривой со... Читать полностью

Комиссия за перевод между картами одного банка

При переводе с кредитной карты на дебетовую карту банка Уралсиб 30000 рублей, с меня взяли комиссию 1500 рублей. По... Читать полностью

Вопросы по поводу «Альфа смарт»
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хотел задать вопросы по поводу «Альфа смарт». Я обнаружил, что у меня подключена подписка, наверное э... Читать полностью

Наплевательское отношение к клиентам
Т-Банк

Не рекомендую ни при каких обстоятельствах иметь дело с данным банком. Ситуация следующая: я занял деньги на опреде... Читать полностью

Навязывание услуги, не предоставление услуги, списание 2500
Альфа-Банк

Что ты изучишь??? Неделя прошла!!! Читать полностью

Блокировка счёты картв
Альфа-Банк

Здравствуйте, в связи с необходимостью приезжать с мамой в офис в Москву, у меня намечается большие затраты. Во-пер... Читать полностью

07.11.2024 Каско
вопрос ID вопроса 663401 закрыл случайно. нужен ответ по существу
Альфа-Банк

Вчера обнаружил, что Альфа-банк с мсеня списывал по сто руб. ежемесячно за услугу Альфа-чек, которую намеренно не п... Читать полностью

Программа помощь на дороге
Альфа-Банк

Оформила автокредит 28.09 отказ от программы написала на следующий день!И представляете что???Весь месяц меня корми... Читать полностью

Затягивание вопроса расторжения договора сервиса "Домклик Плюс" и возврата средств
Сбербанк

Статус у сообшения - "Ответ дан". Ответа не вижу Читать полностью

Как изменить заголовок отзыва?

Как изменить заголовок отзыва? Читать полностью