Список вопросов
Ответ дан

Отзыв о сервисе "Заправки" в приложении Альфа банка

07.11.2024 09:32
8
Альфа-Банк

Решил первый раз воспользоваться сервисом "Заправки" в мобильном приложении Альфа банка. Ранее пользовался аналогичным сервисом банка другого цвета. Заправился на заправке Газпромнефть. 

У сервиса заправки был обозначен кэшбек до 7%.

На следующий день обнаружил кэшбек от партнеров банка, аж 11,67 рублей, что составляет 0,5% кэшбека.

Вы серьезно? Если бы я просто оплатил картой, то получил бы кэшбек 1%.

Вы действительно думаете, что я еще хоть раз воспользуюсь этим сервисом?

Я уже упоминал об аналогичном сервисе банка другого цвета. Там при выборе заправки указывается сумма кэшбека, которую я получу. 

В вашем случае указано ДО 7%... Я рассмотриваю это как недобросовестную рекламу.

Единственная причина, по которой у меня еще есть ваша карта - это то, что у меня открыт инвестиционный счет в А-Инвестициях. Хотел найти еще одну причину для этого, пользоваться хоть чем-то от вашего банка... Видимо не судьба

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 663397) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счёты картв
Альфа-Банк

Здравствуйте, в связи с необходимостью приезжать с мамой в офис в Москву, у меня намечается большие затраты. Во-пер... Читать полностью

07.11.2024 Каско
вопрос ID вопроса 663401 закрыл случайно. нужен ответ по существу
Альфа-Банк

Вчера обнаружил, что Альфа-банк с мсеня списывал по сто руб. ежемесячно за услугу Альфа-чек, которую намеренно не п... Читать полностью

Программа помощь на дороге
Альфа-Банк

Оформила автокредит 28.09 отказ от программы написала на следующий день!И представляете что???Весь месяц меня корми... Читать полностью

Возврат комиссии за Alfa only
Альфа-Банк

Альфа банк списал с моего счета комиссию 4302,21 за пользование услугой alfa only за период 06.10.2024-06.11.2024.... Читать полностью

Можно ли сдавать у вас практику?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я иду на банковское дело, учусь в колледже, нас отправили в банки, чтобы проходить практику.Можно ли... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Обслуживание отвратительное
Альфа-Банк

Я уже вчера все присылала в письме с ID 663177 Читать полностью

Не оаплатили вознаграждение за приведенного друга
Альфа-Банк

12.09.2024 г. в рамках программы "Приведи друга" по моей ссылке друг открыл брокерский счет пополнил его на 7000 р... Читать полностью

07.11.2024 О банке
Нет ответа на мои обращения
Альфа-Банк

Добрый день! До сих пор нет ответов на мои обращения А2410019306, А2410019306. Мой тел. 89146803241Ирина Читать полностью

Обслуживание отвратительное
Альфа-Банк

Добрый деньЯ возмущена качесивом обслуживания в банке. От 4 ноября была провденеа оплата, деньги на счет не пришли,... Читать полностью

Проверка отзыва на Альфа-Банк
Альфа-Банк

Написал отзыв, которую прислал представитель Альфа-Банка, я написал отзыв, и написано, что отзыв проверен, но не за... Читать полностью

Последние вопросы по теме
вопрос ID вопроса 663401 закрыл случайно. нужен ответ по существу
Альфа-Банк

Вчера обнаружил, что Альфа-банк с мсеня списывал по сто руб. ежемесячно за услугу Альфа-чек, которую намеренно не п... Читать полностью

Возврат комиссии за Alfa only
Альфа-Банк

Альфа банк списал с моего счета комиссию 4302,21 за пользование услугой alfa only за период 06.10.2024-06.11.2024.... Читать полностью

Проверка отзыва на Альфа-Банк
Альфа-Банк

Написал отзыв, которую прислал представитель Альфа-Банка, я написал отзыв, и написано, что отзыв проверен, но не за... Читать полностью

возврат денег за Альфа-чек
Альфа-Банк

Вчера обнаружил, что Альфа-банк в течение нескольких месяцев регулярно списывал с меня за услугу "Альфа-чек" около... Читать полностью

Кредитный лимит по карте
Альфа-Банк

Пришло сообщение о снижении кредитного лимита по карте. Просрочек нет. Почему банк заранее не уведомляет о снижении... Читать полностью

Не приходят деньги за промо акцию! Сотрудники поддержки отвечают шаблонно, не решая проблемы
Альфа-Банк

Мной была отправлена ссылка моему мужу для открытия счета для инвестиций в сентябре 2024 года! он при мне все сдела... Читать полностью

Отзыв о альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте, оставлял отзыв о альфа банке, хотел бы узнать был ли он зачтен ? Читать полностью

Претензия
Альфа-Банк

 ПРЕТЕНЗИЯ   Читать полностью

Хотела бы узнать почему мне не одобряют кредит, если нет официального дохода ? Я работаю на дому, сидя в декрете с маленьким ребёнком
Альфа-Банк

Хотела бы узнать почему мне не одобряют кредит, если нет официального дохода ? Я работаю на дому, сидя в декрете с... Читать полностью

как вернуть деньги
Альфа-Банк

здравствуйте,был перевод со сбербанка на альфу как вернуть деньги  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Навязывание услуги, не предоставление услуги, списание 2500
Альфа-Банк

Что ты изучишь??? Неделя прошла!!! Читать полностью

Блокировка счёты картв
Альфа-Банк

Здравствуйте, в связи с необходимостью приезжать с мамой в офис в Москву, у меня намечается большие затраты. Во-пер... Читать полностью

07.11.2024 Каско
вопрос ID вопроса 663401 закрыл случайно. нужен ответ по существу
Альфа-Банк

Вчера обнаружил, что Альфа-банк с мсеня списывал по сто руб. ежемесячно за услугу Альфа-чек, которую намеренно не п... Читать полностью

Программа помощь на дороге
Альфа-Банк

Оформила автокредит 28.09 отказ от программы написала на следующий день!И представляете что???Весь месяц меня корми... Читать полностью

Затягивание вопроса расторжения договора сервиса "Домклик Плюс" и возврата средств
Сбербанк

Статус у сообшения - "Ответ дан". Ответа не вижу Читать полностью

Как изменить заголовок отзыва?

Как изменить заголовок отзыва? Читать полностью

Что происходит?! Хотелось бы понять
Совкомбанк

Добрый день ! Хотела бы оставить отзыв о доставки карты ХАЛВА. Оставила заявку на сайте для оформление карты рас... Читать полностью

Как вывести на счёт вознаграждение из кошелька?

Отправляли запрос на вывод с кошелька вознаграждения, но ничего не пришло. Прочему? Читать полностью

Мне отказывают в выдаче полиса ОСАГО

Причем тут работа вашего портала? Я не жаловался на его работу.Я жалуюсь на то, что мне не дают выбрать полис ОСАГО... Читать полностью

Т-банк в одностороннем порядке изменил условия ипотеки, переданной ему Росбанком
Т-Банк

Так как бесконечная переписка с сотрудниками банка не привела к положительному результату,оставляю отзыв на данном... Читать полностью