Вчера обнаружил, что Альфа-банк в течение нескольких месяцев регулярно списывал с меня за услугу "Альфа-чек" около ста руб в месяц. Услугу на платной основе не подключал, она мне за деньги никак не интересна. В приложении Банка есть только опция через "спор" отказаться от услуги Банка. Требование о возврате этой списанной суммы не предъявить, что , очевидно, Банком сделано намеренно. Банк в тихушку списывает такие комиссии за ненужные услуги в небольшом незаметном размере. В масшатаю страны - огромные деньги. Возвращаемся с событиям десятилетней давности: заваливаем ЦБ РФ, Службу фин. уполномоченного и Роспотребнадзор заявлениями и исками. Как решить проблему возврата этих сумм рядовому потребителю??!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 663401) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеЗдравствуйте! Хотел задать вопросы по поводу «Альфа смарт». Я обнаружил, что у меня подключена подписка, наверное э... Читать полностью
Что ты изучишь??? Неделя прошла!!! Читать полностью
Здравствуйте, в связи с необходимостью приезжать с мамой в офис в Москву, у меня намечается большие затраты. Во-пер... Читать полностью
Вчера обнаружил, что Альфа-банк с мсеня списывал по сто руб. ежемесячно за услугу Альфа-чек, которую намеренно не п... Читать полностью
Оформила автокредит 28.09 отказ от программы написала на следующий день!И представляете что???Весь месяц меня корми... Читать полностью
Альфа банк списал с моего счета комиссию 4302,21 за пользование услугой alfa only за период 06.10.2024-06.11.2024.... Читать полностью
Здравствуйте, я иду на банковское дело, учусь в колледже, нас отправили в банки, чтобы проходить практику.Можно ли... Читать полностью
Я уже вчера все присылала в письме с ID 663177 Читать полностью
12.09.2024 г. в рамках программы "Приведи друга" по моей ссылке друг открыл брокерский счет пополнил его на 7000 р... Читать полностью
Добрый день! До сих пор нет ответов на мои обращения А2410019306, А2410019306. Мой тел. 89146803241Ирина Читать полностью
Здравствуйте! Хотел задать вопросы по поводу «Альфа смарт». Я обнаружил, что у меня подключена подписка, наверное э... Читать полностью
Вчера обнаружил, что Альфа-банк с мсеня списывал по сто руб. ежемесячно за услугу Альфа-чек, которую намеренно не п... Читать полностью
Альфа банк списал с моего счета комиссию 4302,21 за пользование услугой alfa only за период 06.10.2024-06.11.2024.... Читать полностью
Написал отзыв, которую прислал представитель Альфа-Банка, я написал отзыв, и написано, что отзыв проверен, но не за... Читать полностью
Решил первый раз воспользоваться сервисом "Заправки" в мобильном приложении Альфа банка. Ранее пользовался аналогич... Читать полностью
Пришло сообщение о снижении кредитного лимита по карте. Просрочек нет. Почему банк заранее не уведомляет о снижении... Читать полностью
Мной была отправлена ссылка моему мужу для открытия счета для инвестиций в сентябре 2024 года! он при мне все сдела... Читать полностью
Здравствуйте, оставлял отзыв о альфа банке, хотел бы узнать был ли он зачтен ? Читать полностью
Хотела бы узнать почему мне не одобряют кредит, если нет официального дохода ? Я работаю на дому, сидя в декрете с... Читать полностью
Что делать если исполнительный лист не направлен на следующий рабочий день после подачи заявленя в отделение банка?... Читать полностью
Здравствуйте, уже обращался к вам по поводу моего участия в акции " велком бонус 2024" от банка ВТБ, где нужно был... Читать полностью
8 сентября был выполнен возврат денежных средств Триколор ТВ, но на карту мне до сих пор не поступил. Что делать? Читать полностью
вознаграждение до сих пор не пришло :( Читать полностью
За 7 дней бог сотворил землю и все, что на ней находится. А вы за семь дней не можете не только исправить сривой со... Читать полностью
При переводе с кредитной карты на дебетовую карту банка Уралсиб 30000 рублей, с меня взяли комиссию 1500 рублей. По... Читать полностью
Здравствуйте! Хотел задать вопросы по поводу «Альфа смарт». Я обнаружил, что у меня подключена подписка, наверное э... Читать полностью
Не рекомендую ни при каких обстоятельствах иметь дело с данным банком. Ситуация следующая: я занял деньги на опреде... Читать полностью
Что ты изучишь??? Неделя прошла!!! Читать полностью
Здравствуйте, в связи с необходимостью приезжать с мамой в офис в Москву, у меня намечается большие затраты. Во-пер... Читать полностью