Список вопросов
Ответ дан

Как получить бонус если выполнил все условия акции

01.11.2024 09:00
89
Альфа-Банк

Добрый день! И так начнем с самого начала! Решил принять участие в акции в "Альфа-банке" "1500 руб. за инвестиции" - там все просто:

1. Скидываешь ссылку другу

2. Друг по твоей ссылке открывает брокерский счет

3. Друг покупает акции на сумму от 100 руб. 

Проще простого, я и мой друг все эти условия выполнил. НО! Прошла неделя, прошла вторая неделя, но в приложении так не появилась информация о том, что я другу отправлял рекомендацию. Надо сказать, что ранее я отправлял ссылки другим друзьям и все было ОК.

Долго не думая, я решил написать в чат поддержки банка, они меня выслушали и оформили обращение в техподдержку, за что им большое спасибо, тут вопросов нет, чат поддержки работает на 5+. Что дальше?! Приходит ответ, что мол так и так "если Ваш друг выполнил все условия акции, то бонус я получу (скриншот ответа прилагаю). По итогу, жду окончания месяца в надежде получить бонус. Написал в чате 31 октября, ответили - "день еще не закончился, ждите окончания суток". Настало 1 ноября, пишу в чате, ответили - "ваш друг откоыл счет не по вашей ссылке", далее пишут "значит друг не выполнил условия". В общем понятно - меня "кинули", "прокатили" как еще можно это назвать!!! Мне вообще не понятно, как они отслеживают эти реферальные ссылки!!! Ну да ладно, НО мучает такой момент, если произошел сбой в системе, можно же уточнитт у друга оформлял ли он брокерский счет по моей ссылке или нет, проверить выполнил ли он условия!!! Мы вместе с ним оформляли брокерский счет и покупали эти акции. Ставлю оценку "1" за такой вот бардак!!!!

Подытожу - "Альфа-банк" хороший банк, мне нравится, но вот такие ситуации просто выбешивают!!!!

Приветствую! 

По условиям реферальной программы «Деньги вам и друзьям» по брокерскому счёту - рекомендатель получит выплату только при условии, что приглашённый открыл счёт по его уникальной ссылке, а также не имел брокерского счёта в течение 90 дней до оформления им заявки на брокерский счёт по ссылке рекомендателя. Если какое-либо условие не выполнено - вознаграждение не предусмотрено. К сожалению, у приглашённого друга ранее уже был брокерский счёт, поэтому выплатить вознаграждение за него не получится.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как узнать есть ли кредит в хом кредит
Альфа-Банк

есть кредит в хоум банке  Читать полностью

как узнать есть ли у меня кредит в альфе банке
Альфа-Банк

как узнать есть ли у меня кредит в альфе банке Читать полностью

Кэшбэк, нет ответа...
Альфа-Банк

Добрый день! Вопрос моцюй стоимостью 50 руб (кэшбэк)- да, конечно, пустяк. НО! Банк нам не прощает ни копейки проср... Читать полностью

Обман по акции приведи друга
Альфа-Банк

Прощу разобраться в ситуации. 23.12.2024 я подала заявку на открытие счета по ссылке от друга (ИНН 860806346043).... Читать полностью

Суточный лимит переводов СБП себе в другие банки
Альфа-Банк

Лимит в сутки переводов СБП себе в другие банки без взимания комиссии какой? ФИО указано. Читать полностью

Не открывается приложение.
Альфа-Банк

Не открывается приложение. Ввожу номер телефона и номер карты, а дальше чистый лист. Испробованы все браузеры. Была... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Неверный перевод денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера был произведен перевод денежных средств, при переводе был указан неверный номер карты. Возможно... Читать полностью

Просьба решить проблему
Альфа-Банк

Проблема так и не решена Читать полностью

Когда мне выплатят вознаграждение за зачтённый отзыв от 19.12.2024г.?
Альфа-Банк

Мой отзыв об Альфа Банке от 19.12.2024г. с Оценкой :5 и отметкой Зачтено до сих пор не оплачен. Когда я получу 1000... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Покупка товара на альфа маркете
Альфа-Банк

12.03.1990 Мухаметшин Ильшат Инсафович.Я ждал начисление кешбэка, 9 числа все отображалось, а 10 числа уже не было... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не открывается приложение.
Альфа-Банк

Не открывается приложение. Ввожу номер телефона и номер карты, а дальше чистый лист. Испробованы все браузеры. Была... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Когда мне выплатят вознаграждение за зачтённый отзыв от 19.12.2024г.?
Альфа-Банк

Мой отзыв об Альфа Банке от 19.12.2024г. с Оценкой :5 и отметкой Зачтено до сих пор не оплачен. Когда я получу 1000... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Отзыв идёт не правильно
Альфа-Банк

Здравствуйте я писал отзыв на Альфа банк и описал как можно более подробно подробнее там нельзя пожалуйста зачтите... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Отменили начисленный кэшбек заработанный честным путем, фактически украли деньги
Альфа-Банк

Добрый день! Указано что ответ дан, где я могу его посмотреть? Читать полностью

11.02.2025 Другое
Перевод денежных средств при закрытии счёта
Альфа-Банк

Добрый день, 5 февраля закрывал счёт в Альфа-Банк и сказали, что в течении недели средства переведут на другой указ... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Сервис Подели не хочет возвращать отменённую оплату
Альфа-Банк

Отправила Вам письмо. Читать полностью

11.02.2025 Другое
Оценка незачтена.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Почему не зачли оценку после прикрепленных документов?https://www.banki.ru/services/responses/bank/re... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Разблокировка мобильного банка
Альфа-Банк

Доброго времени суток ,прошу решить данную проблему . Мною был заблокирован мобильный банк по причине утеря телефон... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Сервис Подели не хочет возвращать отменённую оплату
Альфа-Банк

Не могут вернуть деньги за отменённый ошибочный заказ в Инвитро уже вторую неделю и пеняют на то, что им якобы не п... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Отказали в бонусе и слили данные 3-м лицам
Альфа-Банк

У банка есть бонусная система "приведи друга на открытие счета для ИП".при выполнении определенных условий друг по... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Просто ужас!!!!!!!!!!!!
ВТБ

Сегодня в налоговой узнала что у меня доход от вклада!!!! Которого никогда не было 483488т, это вобще что??????? Вы... Читать полностью

проблема с автокредитом
Т-Банк

1.01.25 мой автокредит с платежом 35300 был переведен из Росбанка в т-банк.При переводе ошиблись в расчетах, и подн... Читать полностью

как узнать есть ли кредит в хом кредит
Альфа-Банк

а в хоум банке нету у меня кредита я так понял Читать полностью

Здравствуйте, сбербанк не выплатил наследственные деньги, Одному наследнику пришла сумма в полном объёме, а второму после звонков и походов в банк прислали только часть с одного счета.
Сбербанк

Данилова Татьяна Александровна номер обращения 250203-7002-034095 Читать полностью

Вчера звонила офицер банков. ру, уговаривала сделать заявку на вклад. Это у вас практикуется, или это звонили мошенники?

Вопрос выше. Читать полностью

Как вывести с вашего банка деньги, человек умирает у меня, деньги нужны
Т-Банк

Описываю проблему. 26-27Января пришла блокировка УКБО 30 Января было написано письменное заявление на вывод средств... Читать полностью

Через сколько придут банкимани за пост в сообществе

Написал пост в сообществе банки ру через сколько начислят банки мани Читать полностью

Как получить полис ипотечного страхования

20 января я оформила полис ипотечного страхования квартиры у вас на сайте через РСХБ -страхование. Каким образом по... Читать полностью

нарушение сроков выплаты по наследству
Сбербанк

28.12.2024 я обратился в ПАО «Сбербанк» с заявкой на выплату наследства. При обращении в ПАО «Сбер» по данному во... Читать полностью

11.02.2025 Другое
как узнать есть ли кредит в хом кредит
Альфа-Банк

есть кредит в хоум банке  Читать полностью