Банк ВТБ уже неделю не выдает мне вклад. Обращаться некуда, в ВТБ говорят пишите на банки.ру или звоните на 1000 (здесь все дебильно, ни разу не удалось получить нужную информацию, а поговорить с оператором вообще невозможно). Помогите пресечь это воровство моих денег и вернуть мне вклад.
Я много лет стараюсь избегать ВТБ, так как считаю, что это не банк.
Год назад я открыл вклад на 1 год в банке "Открытие" (43646-0127-5980995 от 03.11.2023), срок вклада истек 4.11. 2024. За 3 дня я заказал 1млн. 400 тыс. для получения 5.11.2024 в офисе Большая Ордынка 40, стр.4.
5.11.2024. я провел в банке 3.5 часа, но безрезультатно. Вклад мне не выдали. Оказалось, что у меня есть обременение судебных приставов (штрафы за стоянку моего авто у моего дома и ГИБДД) на сумму 12300 руб. Сотрудник Александр предложил мне внести эту сумму на счет банка для ее заморозки для судебных приставов, что я сразу и сделал в кассе банка. Александр обещал мне выдать мой вклад 1млн.400тыс. руб. после этого через 15 минут, потом через 1 час, а потом заявил мне после 3 часов ожидания, что его заявку на разблокирование моего вклада вышестоящие инстанции ВТБ ВООБЩЕ НЕ ПРИНЯЛИ, Он взял мой телефон и обещал связаться со мной, чтобы я смог получить мой вклад. Прошла неделя, тишина!!!
Я бы давно мог разместить эти деньги в другой банк под проценты, но ВТБ ворует мои деньги и мои проценты. Банк Дом РФ, например, решил этот вопрос за 15 минут, заморозив требования судебных приставов на сумму требования, а сам вклад выдал мне, а ВТБ не может сделать этого уже неделю.
Так как в ВТБ НЕКУДА (нет телефона, нет имейла, НИЧЕГО НЕТ) обращаться, чтобы решить этот простой вопрос, приходится обращаться к вам, помогите, пожалуйста, пресечь это воровство моих денег. Банк заставил меня положить деньги для заморозки 12300 руб. на счет банка и вклад не отдает 1млн.400 тыс. руб. Какой-то беспредел из 90-х, заведующая отделением на Большой Ордынке 40 еще и выговаривала мне, что просидев 3.5 часа в ожидании денег, я был возмущен! Ей бы выговарить клиентам поменьше, а работать нормально, было бы хорошо.
К сотрудникам Александру и Анне претензий нет, только я не пойму, почему, взяв у меня номер телефона, Александр не звонит мне уже неделю?
Кстати вчера мне пришли уведомления из других банков, напр. Альфа-банка, что все ограничения по счетам сняты, так как требования судебных приставов были удовлетворены. Но до ВТБ это дойдет через пару месяцев. А я так долго ждать не могу.
Прошу вашей помощи, помогите вернуть деньги и получить компенсацию за незаконное их удержание. Не знаю, что мне делать. Прошу помощи!!!
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад на 181 день (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Выгодное началоВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиДобрый день! Оформили ИТ ипотеку в ВТБ банке в мае 2024года по льготной ставке 5,196%. 06.10.2024 обнаружила в спам... Читать полностью
У меня есть ипотека в банке втб с процентной ставкой 8,9%. 07.11.24 в мобильном банке приложения я обнаружил поднят... Читать полностью
здравствуйте, я несовершеннолетняя и у меня стоит лимит 20000 рублей в месяц, но мне нужно срочно перевести деньги... Читать полностью
Сегодня 07.11.24 с мягко говоря удивлением узнал, что "замечательный" ВТБ выдал 09.04.24 мошенникам кредит на сумму... Читать полностью
Здравствуйте! Может ли человек работающей по гпх оформить семейную ипотеку? Читать полностью
Я прохожу процедуру банкротства,пришла в ВТБ банк снять деньги по согласию отказали,так как оно было распечатанное!... Читать полностью
Сегодня 7 ноября после закрытия банка Открытие и окончания срока депозита в этом банкам,мне пришлось посетить банки... Читать полностью
Здравствуйте, сколько времени происходит разблокировка счета, я нахожусь в процедуре банкротства и чтобы получить п... Читать полностью
Хотя все что надо опложено и задолжность и штраф, штраф не снимается Читать полностью
Добрый день,Я Щербаков Сергей Александрович, являюсь клиентом банка Бака ВТБ, номер кредитного договора V634/2225-0... Читать полностью
Здравствуйте! 31.10.24 в 23:50 я пополнила средствами Накопительный ВТБ-счет. Я, как поняла, что будет проблема... Читать полностью
Прошу разобраться почему не выдали проценты по вкладу. Открыла срочный вклад "Выгодное начало" 01.04.2024 по адресу... Читать полностью
Спасибо за ответ, меня сегодня уже проинформировали, что "нарушений со стороны банка нет". То есть отсутствие инфор... Читать полностью
Здравстуйте,хотел бы узнать,у втб-банка если приложение онлайн на айфон?Раздражает постоянно заходить через интерне... Читать полностью
Добрый день! Благодарю Вас за участие и помощь в решение вопроса устранения последствий технического сбоя в банковс... Читать полностью
Я оформил карту по реферальной ссылке друга, которая обещала мне бонус 1000 рублей за регистрацию в качестве Вашег... Читать полностью
Куда нужно обратиться если некорректно начисление платежа по карте.Мне никто не может объяснить подробнее и понятно... Читать полностью
Не сохрранняют прожиточный минимум, счёт сохранения указан верно. Читать полностью
Мы с супругой при переходе из банка Открытие (статус премиум) столкнулись с систематической задержкой выплаты возн... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера 01.11.2024 на моей кредитной карте было порядка 12000 р. свободного остатка, сегодня с утра... Читать полностью
В сентябре 2024года заказала дебетовую карту Т-банка, привезли через пару дней, с сотрудником при встрече установил... Читать полностью
До сих пор ответа нет... Читать полностью
Добрый день! Писал через ссылку https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/ в техническую поддержку банки.ру Читать полностью
Хотелось бы узнать течении какого времени решится вопрос Читать полностью
Здравствуйте, Юлия. Собрался погасить досрочно автокредит в прошлом месяце, в приложении было заказать на 15 ноября... Читать полностью
Мне оценку не засчитали так как на тот момент было 3 отзыва про альфа банк. А по правилам можно только 2 в месяц. Ч... Читать полностью
Была ипотека в Росбанк, в октябре 2024 Росбанк передал кредит в Т-Банк. Зашла в личный кабинет Т-Банк по номеру тел... Читать полностью
Оставил отзыв, почему не зачли Читать полностью
Добрый день! Оформили ИТ ипотеку в ВТБ банке в мае 2024года по льготной ставке 5,196%. 06.10.2024 обнаружила в спам... Читать полностью
У меня есть ипотека в банке втб с процентной ставкой 8,9%. 07.11.24 в мобильном банке приложения я обнаружил поднят... Читать полностью