Список вопросов

Отвратительное отношение к своим клиентом

08.11.2024 10:23
7
Альфа-Банк

Я обратился в банк по горячей линии 3 или 4 ноября точно не помню, так как после этого звонил ещё раза 4,хотел узнать про списание, на что сотрудник заблокировал мне карту, после чего я составил обращение и мне сказали ехать в банк, а он от меня в 17км. И почему я из за ошибки сотрудников должен тратить свои деньги и время, на что банк мне возместил мне 1000 рублей и сейчас просит мне оставить хороший отзыв, а вот хрен вам, вы мне создали головную боль с этой картой, свои 1000 рублей засунь те куда подальше, я вам приношу доход по ИП в 1000раз больше. Очень недоволен этим банком, постоянно отписки хотя говорят что перезвонят. И как они ещё держаться в рейтинге самых лучших непойму. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали зарплатный счет
Альфа-Банк

Прошло уже 6 рабочих дней. Какой то комментарий будет? Читать полностью

Комиссия за подключение кредитных каникул в Альфа-Банк
Альфа-Банк

Добрый день, появилось желание и необходимость подключить данную услугу для закрытия другого кредита. Поиск дал ре... Читать полностью

08.11.2024 Другое
Как банк мог привязать мой номер телефона к счету другого человека?
Альфа-Банк

На работе выдали карту для получения зарплаты. Попытался на нее перевести деньги через СБП, конкретно из приложения... Читать полностью

Кредитная карта 365 дней без процентов
Альфа-Банк

Добрый день! Мой вопрос решили положительно. Спасибо человеческое! Читать полностью

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11866383/
Альфа-Банк

Добрый день! вы выяснили моменты начисления? Читать полностью

08.11.2024 О банке
Некомпетентность сотрудников отделения
Альфа-Банк

Сегодня обратился в отделение банка по рекомендации чата альфа банка для получения брокерского отчета по закрытому... Читать полностью

Совместный банковский продукт сети Перекресток и Альфа-банка
Альфа-Банк

Доброый день! 28 сенятбря скачала приложение торговой сети Перекресток. При выпуске виртуальной карты одновременно... Читать полностью

После отказа от страховки кредит стал не рефинансируемым.
Альфа-Банк

Добрый день господа .Хочу поделиться бедой .Дело в том что я брал кредит в Альфа банке по выгодной ставке .Не разо... Читать полностью

08.11.2024 О банке
Вход в Альфа-Онлайн с ПК
Альфа-Банк

Забыл пароль от входа на ПК.На главной странице есть функционал, войти через приложение в смартфоне, отсканировав Q... Читать полностью

08.11.2024 Другое
Почему не выплатили вознаграждение за рекомендацию???
Альфа-Банк

Друг открыл счет для бизнеса по моей рекомендации, все условия выполнены, ваши сотрудники все проверили!!! Сказали... Читать полностью

08.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11866383/
Альфа-Банк

Добрый день! вы выяснили моменты начисления? Читать полностью

08.11.2024 О банке
После отказа от страховки кредит стал не рефинансируемым.
Альфа-Банк

Добрый день господа .Хочу поделиться бедой .Дело в том что я брал кредит в Альфа банке по выгодной ставке .Не разо... Читать полностью

08.11.2024 О банке
Потребительский кредит в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Добрый день. Хочу предостеречь желающих оформить кредит в Альфа-банке. Альфа-Банк не предоставляет никаких послабле... Читать полностью

08.11.2024 О банке
Банк намеренно вводит клиентов в заблуждение относительно начисленных процентов.
Альфа-Банк

Банк намеренно вводит клиентов в заблуждение относительно суммы платежа для беспроцентного периода, как через прило... Читать полностью

07.11.2024 О банке
ОФОРМИЛИ КРЕДИТ мошенническим образом и не хотят давать информацию!!!
Альфа-Банк

Я уже 3 письма отправил на Ваш почтовый ящик!!!!если меня не так как клиента в Вашем банке, может тогда сами будете... Читать полностью

07.11.2024 О банке
Не оаплатили вознаграждение за приведенного друга
Альфа-Банк

12.09.2024 г. в рамках программы "Приведи друга" по моей ссылке друг открыл брокерский счет пополнил его на 7000 р... Читать полностью

07.11.2024 О банке
Здравствуйте, как можно получить выплату за приглашение друга?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я другу предложил карту недавно он ее заказал и получил сделал первую покупку и ему пришла выплата а... Читать полностью

06.11.2024 О банке
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11866383/
Альфа-Банк

я написал отзыв, но забыл поставить галочку передать персональные данные банку. у меня будут проблемы с начислением... Читать полностью

06.11.2024 О банке
Худший банк. Обман с начислениями.
Альфа-Банк

Поступил сегодня звонок от банка с информацией о том, что имеется комиссия за обслуживание бизнес карты. Счет я от... Читать полностью

06.11.2024 О банке
Списали процентов в два раза больше оплаченного минимального платежа и вогнали в минус и штраф.
Альфа-Банк

Плачу исправно минимальные платежи, иногда немного больше. В очередной раз пополнив 5 ноября счет кредитной карты н... Читать полностью

06.11.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Блокировка карты 5536914157283957
Т-Банк

Случайно нажал кнопу "мне все понятно" и закрыл вопрос. Но пока ответа нет и я хочу знать как решать мою пробелему.... Читать полностью

08.11.2024 О банке
Ужасная работа и непонимание действий и смысла обращений от клиента сотрудников банка, рассматривающих обращения.

Альфа банк скрывает информацию от клиента , на вопросы по кредиту не могут дать даже операторы. Почему нарушаются... Читать полностью

Вопрос по графику за очередной платеж по кредиту не решен.
Т-Банк

Екатерина, вопрос так и не решен!!!я писала в чат банка вот такое сообщение "На странице 38 есть пункт 3.11, где на... Читать полностью

в течении какого времени поступит ответ по прошлому обращению?
Т-Банк

в течении какого времени поступит ответ по прошлому обращению?  Читать полностью

08.11.2024 Другое
Акция приведи друга!
ВТБ

Вы скопировали текст условий. Я его читал. У меня вопрос касаемо лично меня. Когда лично мне начислят вознаграждени... Читать полностью

Заблокировали зарплатный счет
Альфа-Банк

Прошло уже 6 рабочих дней. Какой то комментарий будет? Читать полностью

Комиссия за подключение кредитных каникул в Альфа-Банк
Альфа-Банк

Добрый день, появилось желание и необходимость подключить данную услугу для закрытия другого кредита. Поиск дал ре... Читать полностью

08.11.2024 Другое
Как вернуть деньги по сертификату сбер здоровье?
Сбербанк

Как вернуть деньги по сертификату сбер здоровье? Читать полностью

08.11.2024 Другое
Как открыть накопительный счёт онлайн на banki.ru?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, есть возможность оформить накопительный счёт на банки ру?  Читать полностью

Как банк мог привязать мой номер телефона к счету другого человека?
Альфа-Банк

На работе выдали карту для получения зарплаты. Попытался на нее перевести деньги через СБП, конкретно из приложения... Читать полностью