Список вопросов

Заблокировали карту банка и клиент приложения без основания ?

08.11.2024 16:52
6
Совкомбанк

Заблокировали карту и клиент приложения банка из-за одного перевода на 10000 рублей и уже 5 дней не могут решить проблему, я отправил все скрины и заявление, неужели из-за одного перевода я должен ждать 15 дней как говорят мне в чате, а я и моя семья не может пользоваться семейными финансами которые лежат на карте и услугами банка ? 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счет, не хотят разблокировать
Совкомбанк

Обычно никогда не писал плохие отзывы, но тут просто невозможно промолчать.11 декабря 2023 заблокировали мне карту,... Читать полностью

Как получить вклад без издевательств?
Совкомбанк

Здравствуйте! Я являюсь наследником моей дочери. 30 Октября я обратилась со всеми соответствующими документами в Оф... Читать полностью

не зачли отзыв, в чем причина тоже не указали
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11819882/отзыв не зачли и причину не указали в комментировани... Читать полностью

Нужно разблокировать карту
Совкомбанк

Здравствуйте. На мою карту муж сделал перевод денежных средств. Карту заблокировали Мне необходимо срочно ее разбло... Читать полностью

Почему не осуществляется перевод самозанятому?
Совкомбанк

Если бы кто-то что-то хотел "мутить", то оплатили бы наличными Читать полностью

Я самозанятый. Начальник отправил зарплату. Банк, выражая своё " почтение" и прикрываясь "рамками реализации законодательства", "попросил" в условиях ограниченных временными рамками, а, то есть, потребовал предоставить копии документов, являющихся
Совкомбанк

основанием для подтверждения сделки.Самозанятым с 19.07.2024 года работаю, что могу подтвердить договором субподряд... Читать полностью

Я самозанятый. Начальник отправил зарплату. Банк, выражая своё " почтение" и прикрываясь "рамками реализации законодательства", "попросил" в условиях ограниченных временными рамками, а, то есть, потребовал предоставить копии документов, являющихся
Совкомбанк

основанием для подтверждения сделки.Самозанятым с 19.07.2024 года работаю, что могу подтвердить договором субподряд... Читать полностью

Заблокировали карту из-за того что пенсионер!
Совкомбанк

ШОК АРГУМЕНТ!заблокировали карту, потому что подозрительно, что пенсионер оплачивает покупки по QR-коду!!!!! 06.1... Читать полностью

дебетовые карты хоум автоматически меняют на карту рассрочки халва. и невозможно аннулировать карту пока она не станет халвой 11 ноября.
Совкомбанк

почему меня лишили права аннулировать карту ? ни в приложении, ни в интернет банке я не могу аннулировать карту "по... Читать полностью

Бонусы за зачтенный отзыв о работе Совкомбанка.
Совкомбанк

24 октября 2024 года оставила положительный отзыв о работе Совкомбанка на банки.ру, были соблюдены все требования... Читать полностью

08.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Как получить вклад без издевательств?
Совкомбанк

Здравствуйте! Я являюсь наследником моей дочери. 30 Октября я обратилась со всеми соответствующими документами в Оф... Читать полностью

Почему не осуществляется перевод самозанятому?
Совкомбанк

Если бы кто-то что-то хотел "мутить", то оплатили бы наличными Читать полностью

Я самозанятый. Начальник отправил зарплату. Банк, выражая своё " почтение" и прикрываясь "рамками реализации законодательства", "попросил" в условиях ограниченных временными рамками, а, то есть, потребовал предоставить копии документов, являющихся
Совкомбанк

основанием для подтверждения сделки.Самозанятым с 19.07.2024 года работаю, что могу подтвердить договором субподряд... Читать полностью

Я самозанятый. Начальник отправил зарплату. Банк, выражая своё " почтение" и прикрываясь "рамками реализации законодательства", "попросил" в условиях ограниченных временными рамками, а, то есть, потребовал предоставить копии документов, являющихся
Совкомбанк

основанием для подтверждения сделки.Самозанятым с 19.07.2024 года работаю, что могу подтвердить договором субподряд... Читать полностью

дебетовые карты хоум автоматически меняют на карту рассрочки халва. и невозможно аннулировать карту пока она не станет халвой 11 ноября.
Совкомбанк

почему меня лишили права аннулировать карту ? ни в приложении, ни в интернет банке я не могу аннулировать карту "по... Читать полностью

Обслуживание клиентов
Совкомбанк

Добрый день! Я приобрела товар в магазине "Аскона"с помощью кредита через " Совкомбанк ".Хочу обратить внимание, чт... Читать полностью

Когда я получу справку об отсутствии задолженности по кредиту?
Совкомбанк

Добрый день! Прошу принять меры!!! Не могу получить справку об отсутвии задолженности по кредитному договору уже 2... Читать полностью

Очень странное отношение банка к клиенту
Совкомбанк

Спасибо большое ! Мой вопрос решился быстро и лучшим образом  Читать полностью

Не отправляются переводы, как решить вопрос.
Совкомбанк

Двое суток я не могу добиться решения своего вопроса. Я не могу отправить перевод и не могу ничего купить за собств... Читать полностью

Неуважение к клиентам.
Совкомбанк

Здравствуйте.Позвонила сегодня в банк,8.11.2024г , узнать сумму задолженности.Оператор , Ринат, стал выговаривать п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
После отказа от страховки кредит стал не рефинансируемым.
Альфа-Банк

Дело в том что именно после отказа от страховки кредит стал как " данный вид кредита не подходит по рефинансировани... Читать полностью

08.11.2024 О банке
Здравствуйте, у меня карту заблокировали по 115 фз. Но у меня открыт вклад в вашем банке на который я перевожу деньги. Но мне не приходят СМС уведомление, как мне их подлючить что делать?
Сбербанк

Здравствуйте, у меня карту заблокировали по 115 фз. Но у меня открыт вклад в вашем банке на который я перевожу день... Читать полностью

08.11.2024 Другое
Почему не меняется сумма кредита, после первого списания платежа?
Драйв Клик Банк

Вчера был первый платëж с приложения драйв клик,.так же там указанная сумма нашего полного кредита, сумму списали,... Читать полностью

Заблокировали счет, не хотят разблокировать
Совкомбанк

Обычно никогда не писал плохие отзывы, но тут просто невозможно промолчать.11 декабря 2023 заблокировали мне карту,... Читать полностью

Списали социально-защищенные деньги больше 50%
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня есть арест на карте и 50% зп списывается в счёт погашения. Сегодня я получила зп, 50% сразу сп... Читать полностью

Как получить вклад без издевательств?
Совкомбанк

Здравствуйте! Я являюсь наследником моей дочери. 30 Октября я обратилась со всеми соответствующими документами в Оф... Читать полностью

Банк заблокировал карту и денежный перевод на сумму 100т.р!!!! И продолжает игнорировать требование вернуть деньги!
Т-Банк

Нет у меня никаких антиспамов и я всегда доступен!!!Я в ваш банк звоню регулярно последние 3 дня!Вранье,самое насто... Читать полностью

Альфа-Банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, посмотрите отзывы, от 13.10.2024 Альфа банк, их не засчитали от неответа автора(меня), но после я ост... Читать полностью

08.11.2024 Другое
не зачли отзыв, в чем причина тоже не указали
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11819882/отзыв не зачли и причину не указали в комментировани... Читать полностью

Нужно разблокировать карту
Совкомбанк

Здравствуйте. На мою карту муж сделал перевод денежных средств. Карту заблокировали Мне необходимо срочно ее разбло... Читать полностью