15
вас очень прошу помочь в решении вопроса с альфа-банком.
Я ниже прикреплю свое повторное обращение в банк. От них получаю ответ, что «конвертация прошла успешна. Все в порядке.»
Меня не слышат. Помогите пожалуйста!
«Обращение А24090611013. Что значит ваш ответ? Я не просила проверить зачисление, я просила разобраться с лагом в системе и помочь мне вернуть МОИ ДЕНЬГИ.
Я обратилась в банк моментально. Никуда мои деньги не ушли внутри моих счетов.
В 12:27 прошел перевод, в 12:27 я сразу это увидела и вернула!!!!
Вам не нужно их искать и откуда-то возвращать.
Это мои деньги! Я их зарабатывала и откладывала для себя. На мои цели.
Пожалуйста!
Просто отнеситесь по человечески!
Я стояла на кассе и мне не хватило немного. Я перекинула со СВОЕГО счета на свой счет, но в «Леруа» вообще связь отвратительна. Интернет скачет.
На платформе банка выходило: «Пока может не получиться войти. Извините, уже исправляем», а я на кассе, а за мной люди .
Почему выскочил фунтовый счет? Что на лаг в вашей системе? Я им давно не пользуюсь.
Я даже о таком не предполагала и не ожидала.
Мне нужно было только 10 тыс рулей (из экономии) , а я потеряла 200 тыс!!!
Увидела , что деньги не пришли, только когда платеж не прошел. Неужели один из лучших банков находится в такой ситуации, что не может выпустить из рук попавшие туда случайно чужие деньги? Это воровство брать чужое, даже если валяется на улице. А тут на моих счетах.
Посмотрите. Пожалуйста. Там же понятно, что это очевидная ошибка, разница в платежах секунды.
Я сразу их вернула!!!!
Но это уже была совсем другая сумма.
Понятно, что автомат провел механически, но я же обращаюсь к человеку! К людям!
Для одного из основных банков, входящего в тройку ЛУЧШИХ, это ерунда, для меня огромная сумма, отложенная на ремонт.
Я очень прошу рассмотреть моё заявление ИНДИВИДУАЛЬНО.
Это ошибка и я Очень прошу помочь мне и не оставлять эту ситуацию мне одной!
Прошу зарегистрировать обращение и рассмотреть повторно.
Я слишком давно ваш клиент, чтобы получить такое отношение .
Ваше приложение- что хочу, то и делаю! Только не в пользу клиента, оказывается.
Сколько можно издеваться над простыми клиентами?
что вы так вцепились в ничего не значащую сумму для огромного банка?
Для меня это большие деньги и поверьте очень нужные .»
И мне отвечают, что зачисления прошли .
Все хорошо.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Не начислены 2000 баллов за оформление дебетовой карты Газпромбанк. Оформляла более месяца назад по акции. Получила... Читать полностью
Не могу подтвердить номер телефона Читать полностью
Напишите дату зачтения отзыва. Читать полностью
Сменил номер телефона, хочу изменить его в приложении Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту мои снятии денежных средств, ранее вносил наличными на карту. На данную карту пост... Читать полностью
Не могу активировать промокод за приобретение полиса осаго Читать полностью
отправлял запросы на микро займы, приходили отказы..а сейчас высвечивается что на мне три кредита выданных,как с эт... Читать полностью
Где взять ссылку для друга, что бы друг смог зарегистрироваться на банки ру? На банере написано,,скопировать,, нажи... Читать полностью
Почему не засчитали оценку к отзыву, у меня написано все подробно, почитала я отзывы других людей, там точно также... Читать полностью
Добрый день.Как пополнить кошёлёк, если залогинен, но кнопки пополнить на сайте нет. Читать полностью
В оформлении карты было отказано согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк. Банк не п... Читать полностью
Здравствуйте! Когда мне поступит вознаграждение в размере 6000 руб за открытие накопительного счета? ... Читать полностью
Здравствуйте! 24.01.2023 оформил полис ОСАГО через Ваш сайт для участия в акции для получения 1000 баллов от &qu... Читать полностью
ссылка для приглашения друга Читать полностью
495***54 этот номер не работает других поиск не выдает, Читать полностью
Здравствуйте! Так, что с решением моего вопроса? Который вообще не должен был возникать и должен был быть решен ещё... Читать полностью
Оставляла два отзыва-запроса 30.10 и 13.11 по поводу снятой Альфа Банком комиссии в 9300₽. До сих пор тиши... Читать полностью
Отзыв. Здравствуйте, писала отзыв в ноябре, прикрепила файл с перепиской, но почему отзыв не зачли, я же правду опи... Читать полностью
Что и следовало ожидать. Увы, вы мне еще должны билет за отмененный рейс, так что прощаться мы будем медленно и бол... Читать полностью
Оставил отзыв, его проверили, но не дали 1000 рублей обещанных, что делать? Читать полностью
Сбербанк предложил написать обязательство для разблокировки 115-ФЗ с отказом в переводах множеству лиц. Но ответа я... Читать полностью
Все переведу и все закрою, не переживайте.Надеюсь от вас звонков и спама не будет после этого.С 30+ тыс. милей я то... Читать полностью
На карте лежит 700 рублей, делали покупку в 250 рублей, оплата не прошла, пишет, что недостаточно средств. До этого... Читать полностью
Почему не зачтен мой отзыв, я ведь все подробно рассказала, представила все выписки из чата, предоставила файл с пе... Читать полностью
Выражение "больший бонус" относится здесь только к одному товару, а не ко всей покупке, вы не находите? Я поняла ва... Читать полностью
Здравствуйте,мне вернут Деньги?А то поддержка loveanalizatora не отвечает Читать полностью
здравчтвйте, Мария, выслал всю информацию Читать полностью