Список вопросов
Требуется уточнение

Банк не отдаёт деньги не расторгает договор!

11.11.2024 07:44
33
Совкомбанк

Банк планирует отдавать деньги? С момента заявление на разблокирову или закрытие счета прошло более 15 дней. Вопрос очень серьёзный, из-за блокировки счета я попала на больше деньги это пени штрафы просрочки, более того инвестор планирует выйти в суд и отобрать заложенные имущество за не оплату!!! Но банку вобще плевать никто ничего не знает. Один ответ изо дня в день ждите! Чегоооо?! Я не знаю как с ними бороться это замкнутый круг!!! Суд это слишком долгий процесс хоть и знаю что выйграю его 100% и получу все свои проценты но времени нет пока дойдёт до суда я могу остаться на улице!!!Я такого наплевательского отношения не видела нигде. Я 45 раз прошу вернуть мои деньги!

Уважаемый Автор! 

Благодарим за обращение. 

В соответствии с Договором карта является собственностью Банка. Также в соответствии с п. 5.10. Общих условий Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а так же требований, правил установленных Банком, в том числе при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка, при непредставлении документов и сведений по требованию Банка. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка. Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка. Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций. 

Ранее по Вашему заявлению Банком принято отрицательное решение. На текущую дату Вы предоставили документы, которые проходят проверку.

О решении Вам дополнительно будет сообщено в уведомлении. 

 С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
не могу попасть в личный кабинет
Совкомбанк

Второй день не могу войти в личный кабинет. Выдаёт ошибку подключения к серверу банка. В чера вечером несколько раз... Читать полностью

Здравствуйте, мне одобрили кредит

Спиридонова Маргарита, не могу дозвониться Читать полностью

27.01.2025 О банке
Здравствуйте, мне одобрил кредит банк совкомбанк на сумму 800т, дальше какие действия нужны?
Совкомбанк

Одобрен кредит , дальше какие действия? Читать полностью

27.01.2025 О банке
Неадекватные действия сотрудников
Совкомбанк

14.01.2025 в 20-57 по местному времени мне позвонил ваш сотрудник и начал интересоваться данными моей матери. на в... Читать полностью

С какого приложения оплачивать рассрочку от вашего банка?
Совкомбанк

Здравствуйте , подскажите пожалуйста , раньше было приложение " Еще карты " сейчас оно не доступно на айфонах . С к... Читать полностью

ПАО «Совкомбанк» принимает полис личного страхования не по условиям Кредитного Договора
Совкомбанк

В янв. 2024 года я оформлял КД в ПАО «Совкомбанк». Навязанным условием выдачи кредита было страхование в АО «Совком... Читать полностью

Комиссия за оплату картой халва
Совкомбанк

Добрый день ! На момент когда брал карту не было тарифа за оплату заемными средствами вне партнера, пользовались ка... Читать полностью

Прошу разобраться в моей ситуации
Совкомбанк

Более 7мес назад обращалась в банк, чтобы поменять доллары. Примерно раза два-три по весне. Все было в порядке. В о... Читать полностью

26.01.2025 Другое
Снятие комиссии не у партнеров
Совкомбанк

25.01.25 была оплата не у партнёра банка,комиссию 99 рублей сняли 2 раза.99 рублей сняли сразу с заемных средств и... Читать полностью

26.01.2025 Другое
Баллы за отзыв не пришли
Совкомбанк

Здравствуйте. Участвовала в акции совкомбанка :баллы за отзывы по 1500 за каждый. Баллы не начислены до сих пор.Отз... Читать полностью

Последние вопросы по теме
не могу попасть в личный кабинет
Совкомбанк

Второй день не могу войти в личный кабинет. Выдаёт ошибку подключения к серверу банка. В чера вечером несколько раз... Читать полностью

Неадекватные действия сотрудников
Совкомбанк

14.01.2025 в 20-57 по местному времени мне позвонил ваш сотрудник и начал интересоваться данными моей матери. на в... Читать полностью

Комиссия за оплату картой халва
Совкомбанк

Добрый день ! На момент когда брал карту не было тарифа за оплату заемными средствами вне партнера, пользовались ка... Читать полностью

Баллы за отзыв не пришли
Совкомбанк

Здравствуйте. Участвовала в акции совкомбанка :баллы за отзывы по 1500 за каждый. Баллы не начислены до сих пор.Отз... Читать полностью

карта халва оплата покупки.
Совкомбанк

карта халва оплачиваю не хватает средств. до этого картой не пользовался. Почему? Читать полностью

Скажите пожалуйста почему за мои два отзыва не получила обещанные баллы?
Совкомбанк

Не могу понять почему за отзывы нет баллы?  Читать полностью

Отсутствие взыскания по исполнительному листу.
Совкомбанк

Уважаемая Маргарита. Мы написали сообщение на данном ресурсе после того как отправили обращение на указанный Вами а... Читать полностью

Проверка отзыва о банке
Совкомбанк

Написала отзыв о совкомбанке на вашем сайте 8.01,а он до сих пор на проверке. Почему так долго? Читать полностью

Почему клиентов банка не оповещают о изменениях условий
Совкомбанк

Добрый день, в 2024 году я открыла в Совкомбанке заемную карту халва, подключила опции "10 и все и везде" и благопо... Читать полностью

Как отменить подписку Plait
Совкомбанк

 Добрый день! Мне необходимо отменить подписку - оплата частями Plait Читать полностью

Последние вопросы организациям
я бы хотела связаться с сотрудником как это сделать

как связаться с сотрудниками банки ру Читать полностью

Не советую в одностороннем порядке увеличивают процентную ставку Т-Банк заманил приемлемой ставкой, а через неделю увеличил % ставку на 10%
Т-Банк

Хочу поделиться опытом по кредиту в т-банке, мне пуступило предложение от данного банка выгодное кредитование под 2... Читать полностью

27.01.2025 О банке
мне не могут перевести на озон банк по реквизитам,хотя вчера вечером переводили и все получилось,сегодня уже пишет «перевод отклонен»,писала в озон поддержку,звонила на сбер везде сказали никаких ограничений не наложено
Сбербанк

в чем тогда проблема? Читать полностью

Здравствуйте,на мой сбербанк не могут перевести деньги,пишут «высокий риск мошенничества»,что делать?

Александрова Мария, добрый день вопрос теперь в другом. мне не могут перевести на озон банк по реквизитам,хотя вч... Читать полностью

Без обьяснения причин наложили ограничения
Т-Банк

В июле 2024 года без обьяснения причин были наложены ограничения на мой счет, банк запросил документы, все необходи... Читать полностью

Начисление бонусов за отзыв
Альфа-Банк

А мой отзыв разве не про то, что мне помогли решить проблему???что конкретно не устраивает администраторов в моем о... Читать полностью

Сделал вывод на карту в течении какого времени переводятся средства?

Сколько выводятся средства?  Читать полностью

Заблокировали карты.
ВТБ

Якобы совершил сомнительные операции, толко ничего не могут объяснить, обратился в банк сказали могут только закрыт... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Отказ в выпуске карты на сайте принято в отделение отказ
Сбербанк

Разблокируете выпуск карты не могу сделать карту говорят отказ банк не дает сделать карту т.к обвиняюсь в мошеничес... Читать полностью

Оформление КАСКО не звонят

Здравствуйте! Оформляю Каско на авто, приложение пишет "В течении 5 минут свяжется менеджер" а никто не связывается... Читать полностью