Список вопросов
Ответ дан

Попытки мошенничества

11.11.2024 12:47
38
ВТБ

Добрый день. Стали приходить СМС с кодом для входа в онлайн банк, при этом я не являюсь клиентом Вашего банка. Сегодня уже несколько раз подряд приходили данные сообщения.

Добрый день!

В случае если были зафиксированы попытки несанкционированного доступа в ВТБ Онлайн, то Вам необходимо для проверки информации позвонить в контактный центр Банка по телефону 1000 (с мобильного). 

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
В какие даты проверяют ипотечное страхование?
ВТБ

Очень жаль, что меня дезинформировали в филиале Ижевск,улица Кирова 11.Летом мне сказали следующая проверка 14 окт... Читать полностью

Заявка по автокредиту
ВТБ

Подавал онлайн заявку на автокредит, пришла смс, что заявка одобрена, но нужно прийти в любой офис банка для оформл... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Увеличилась ставка с 4% до 15% по IT ипотеке, подскажите, пожалуйста, все ли необходимые действия я предпринял чтоб мою заявку рассмотрели?
ВТБ

Здравствуйте, обращаюсь с просьбой разъяснить ситуацию и дать рекомендацию.Работая в ИТ компании, 28.09.2023 года я... Читать полностью

Отказ в выдаче дебетовой карты
ВТБ

При общении с оператором горячей линии, оператор сказал что я в чёрном списке. Можно пояснить, с чем это связано?  Читать полностью

Отправить положительный отзыв на консультацию специалиста ВТБ на Банки.ру
ВТБ

Не получается отправить отзыв Читать полностью

Cred Непонятные списания
ВТБ

Списали деньги с карты Какой-то Cred. В чеке нет никакой информации. Как вернуть деньги??? И за что они списываются... Читать полностью

открытие счета ЮЛ ООО ЕТГ
ВТБ

Юридическому лицу (ИНН 7718900829), работающему в Москве с 2012 года, имеющему стабильный доход, не участвующему н... Читать полностью

Получение справки дл
ВТБ

Мне никак на могут выдать справку по закрытому счету для оформления малообезпеченности. Был в отделении на маршала... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Кредитная карта кредит
ВТБ

Здравствуйте. Мне было одобрение, при посещении офиса отказ. Я не понимаю почему. Я плачу выполняю обязательства пе... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Добрый день, я подала заявку на кредит, в приложении написано что одобренна, действительно это так?
ВТБ

Подскажите, если у вас в приложении написано что заявка одобрена, это действительно так? Или это только предварител... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Увеличилась ставка с 4% до 15% по IT ипотеке, подскажите, пожалуйста, все ли необходимые действия я предпринял чтоб мою заявку рассмотрели?
ВТБ

Здравствуйте, обращаюсь с просьбой разъяснить ситуацию и дать рекомендацию.Работая в ИТ компании, 28.09.2023 года я... Читать полностью

Отказ в выдаче дебетовой карты
ВТБ

При общении с оператором горячей линии, оператор сказал что я в чёрном списке. Можно пояснить, с чем это связано?  Читать полностью

открытие счета ЮЛ ООО ЕТГ
ВТБ

Юридическому лицу (ИНН 7718900829), работающему в Москве с 2012 года, имеющему стабильный доход, не участвующему н... Читать полностью

Добрый день, я подала заявку на кредит, в приложении написано что одобренна, действительно это так?
ВТБ

Подскажите, если у вас в приложении написано что заявка одобрена, это действительно так? Или это только предварител... Читать полностью

Списали деньги с карты втб
ВТБ

Списали деньги с карты ВТБ компания cred, на сумму 199,200,466,155, 999Как отписать или вернуть деньги? Читать полностью

Непонятное списание средств
ВТБ

Возможности нету позвонить как быть ? Читать полностью

Привязали ко мне не верный номер телефона
ВТБ

Здравствуйте. Открыла у вас брокерский счёт. Но для подписи документов по нему или подтверждения информации смс при... Читать полностью

Взыскания по исполнительным листам
ВТБ

Добрый день!В связи с решением суда, вынесенным в мою пользу по делам о взыскании с застройщика денежных средств за... Читать полностью

Сроки рассмотрения претензии?
ВТБ

Сроки рассмотрения претензии? Читать полностью

Не отображается кэшбэк
ВТБ

Здравствуйте. Не отображается сумма кэшбэка под суммой операции и не начисляется кэшбэк за покупки в октябре 2024 г... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Жалоба на работу поддержки.Требую детально объяснить причины блокировки банковских услуг.
Т-Банк

Дата и время ответа? Читать полностью

Вывод средств, после ограничения обслуживания! Сотрудники вводят в заблуждение.
Т-Банк

Вы разбираетесь с 29.10. Есть компетентные специалисты?  Читать полностью

отзывы от 1 ноября 2024 г.
Альфа-Банк

Написала 1 ноября два отзыва пишет сотрудник банка на банке ру что он не видит данные звонки хотя прикрепили звонки... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Где же вознаграждение?

Принял участи в «Разыгрываем миллион за вклад». Как сообщено - я выиграл 50т.р. Запросил их выплату. До сих пор их... Читать полностью

Списали деньги cred arhangelsk
Сбербанк

Списали вчера утром разные суммы, некий сервис кред Архангельск . Прошу вернуть деньги. Списали 5 платежами около... Читать полностью

Заблокировали по статье 161 ФЗ в Сбере.

Сначала заблокировали другие счета банков, написал заявление об исключении из базы данных в центральный банк, прише... Читать полностью

Не отвечаете на вопрос
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита. Вы так и не смогли ответить на мой вопрос. Просто перестали давать обратную связь. И всё ж... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Списали деньги cred arhangelsk
Сбербанк

11.11.2024 с моей карты списали 5 платежей. На сумму 1900 обзая. Обращался в чат сбербанка , ответили это компания... Читать полностью

Блокировка карты и приложения
Совкомбанк

У вашего банка есть докозательства и веские основания для такого подозрения, если есть предоставьте. И как вы это б... Читать полностью

Заблокировали карту за перевод между своими счетами
Совкомбанк

Здравствуйте, у меня заблокировали карту за перевод между своими счетами. Месяц назад на заводе всем выдали зарплат... Читать полностью