Список вопросов
Ответ принят

Не обновляются данные в ОКБ

11.11.2024 18:53
35
ВТБ

Добрый день.
Я допустил небольшую просрочку по кредитам, сотрудники банка отправили информацию о просрочке в ОКБ, задолженности я погасил, но информацию в ОКБ не обновляют. На мои просьбы отправить актуальные данные в ОКБ никаких внятных ответов не дают, сказали только, что приняли заявление о рассмотрении моего вопроса, которое обязуются рассмотреть в срок до 29.11.24. Сейчас не могу взять кредит из за того что в ОКБ висит просрочка.
Прошу Вас оказать содействие в решении моего вопроса.
Заранее благодарю!
Тянется эта история с 24.10.24г.

Добрый день!

Видели Ваш отзыв. Проводим проверку. Ответим Вам в рубрике «Народный рейтинг».

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как закрыть счет????
ВТБ

Ещё не рассмотрели мое обращение? Читать полностью

13.11.2024 О банке
Как вернуть деньги если отправила не тому человеку
ВТБ

Я перевела деньги клиенту втб ошибочно и не могу связаться с этим человеком так как он не отвечает на мои звонки и... Читать полностью

Банком деньги принял, а на счёт не зачислил
ВТБ

Сколько времени будет решаться данный вопрос, мы ждём уже 5 дней  Читать полностью

Немогу перевести деньги в капитал банк по номеру телефона
ВТБ

Так еслия перевожу по этому номер со сбера, почему немогу перевести в вашем банке? Читать полностью

Акция приведи друга
ВТБ

Через сколько дней после выполнения условий зачислят мне и другу денежную сумму? Читать полностью

13.11.2024 Другое
не отправляют данные в БКИ
ВТБ

Добрый день.писал Вам уже. Вы ответили, что видели мой отзыв и дадите обратную связь, но отзыв др сих пор на обрабо... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Пропали денежные средства с накопительного счета
ВТБ

Уважаемый Департамент клиентского сервиса ВТБ,Обращаюсь к Цегельновой Ольге с жалобой на отсутствие перевода денежн... Читать полностью

Ит ипотека повышение ставки с 5 до 17.5 процентов
ВТБ

прошу обратить внимание на созданную мной финансовую претензию:  CR-14163210. О повышении процентной ставки  Добрый... Читать полностью

Срок проверки нотариально заверенной доверенности.
ВТБ

Нотариально заверенная доверенность оформлена в г. Уфе. При обращении в банк, сотрудник банка уведомил о необходимо... Читать полностью

13.11.2024 Другое
В какие даты проверяют ипотечное страхование?
ВТБ

Очень жаль, что меня дезинформировали в филиале Ижевск,улица Кирова 11.Летом мне сказали следующая проверка 14 окт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги если отправила не тому человеку
ВТБ

Я перевела деньги клиенту втб ошибочно и не могу связаться с этим человеком так как он не отвечает на мои звонки и... Читать полностью

Ит ипотека повышение ставки с 5 до 17.5 процентов
ВТБ

прошу обратить внимание на созданную мной финансовую претензию:  CR-14163210. О повышении процентной ставки  Добрый... Читать полностью

Увеличилась ставка с 4% до 15% по IT ипотеке, подскажите, пожалуйста, все ли необходимые действия я предпринял чтоб мою заявку рассмотрели?
ВТБ

Здравствуйте, обращаюсь с просьбой разъяснить ситуацию и дать рекомендацию.Работая в ИТ компании, 28.09.2023 года я... Читать полностью

Отказ в выдаче дебетовой карты
ВТБ

При общении с оператором горячей линии, оператор сказал что я в чёрном списке. Можно пояснить, с чем это связано?  Читать полностью

открытие счета ЮЛ ООО ЕТГ
ВТБ

Юридическому лицу (ИНН 7718900829), работающему в Москве с 2012 года, имеющему стабильный доход, не участвующему н... Читать полностью

Добрый день, я подала заявку на кредит, в приложении написано что одобренна, действительно это так?
ВТБ

Подскажите, если у вас в приложении написано что заявка одобрена, это действительно так? Или это только предварител... Читать полностью

Списали деньги с карты втб
ВТБ

Списали деньги с карты ВТБ компания cred, на сумму 199,200,466,155, 999Как отписать или вернуть деньги? Читать полностью

Непонятное списание средств
ВТБ

Возможности нету позвонить как быть ? Читать полностью

Привязали ко мне не верный номер телефона
ВТБ

Здравствуйте. Открыла у вас брокерский счёт. Но для подписи документов по нему или подтверждения информации смс при... Читать полностью

Взыскания по исполнительным листам
ВТБ

Добрый день!В связи с решением суда, вынесенным в мою пользу по делам о взыскании с застройщика денежных средств за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему даже в офисах сбербанка Не могут открыть мне счет ?
Сбербанк

Я гражданин Республики Молдовы, первый раз когда попробовал открыть счет онлайн мне одобрили и сказали прийти в отд... Читать полностью

13.11.2024 Другое
переход из хоум банка
Совкомбанк

Еще раз здравствуйте.Хотелось бы узнать примерные сроки, решения моего вопроса? Читать полностью

Можно ли получить бонус в виде 2000 рублей имея не именную карту?

Можно ли получить бонус в виде 2000 рублей имея не именную карту? Увидел акцию в вашем телеграм канале. Оформи карт... Читать полностью

Воровство ресурса credit arhangelsk Rus!
Сбербанк

Здравствуйте, возможность вернуть незаконно списанные 199руб, credit arhangelsk Rus.? В связи с чем такое происходи... Читать полностью

Как вернуть уставной капитал после ликвидации ООО
Сбербанк

Здравствуйте,подскажите. Ликвидировано ООО по упрощенной схеме,без долгов и с одним учредителем. как возможно вывес... Читать полностью

Как решить проблему?
Сбербанк

Здравствуйте! В 2023г. мною были взяты в данной финансовой организации два потребительских кредита, сроком на 60 ме... Читать полностью

13.11.2024 О банке
Не возвращают деньги при ошибочном переводе на закрытый счет банка другой страны
Т-Банк

Сегодня, 13.11.2024 в 18:25 Т-Банк прислал мне смс с текстом: "Мы успешно перевели деньги в Mobile wallet. Этот бан... Читать полностью

Как закрыть счет????
ВТБ

Ещё не рассмотрели мое обращение? Читать полностью

13.11.2024 О банке
Отсутствие уведомлений и плохое обслуживание
Альфа-Банк

Ответ в народном рейтинге или в отзывах отсутвует Читать полностью

Совком банк внес в список ФинЦЕРТ
Совкомбанк

За перевод самой себе заблокировал по 161-фз и подал жалобу в Центральный Банк России , ЦБ вынес отрицательное реше... Читать полностью