На сайте указан, что отзыв проверяется в течение 14 дней с момента его отправления. В моей ситуации прошло уже 15 дней, отзыв так и висит с пометкой проверяется. Из за этого банк не может выплатить мне обещаннок вознаграждение. Хотелось бы узнать, как долго ещё будет длиться проверка?
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Написала отзыв 22 ноября и его до сих пор не опубликовали! Почему? Читать полностью
Счета и карты закрыты. Но при переводе денег через мобильное приложение видно текущий банк Левобережный, как его у... Читать полностью
Я где-то оплатил 11р, через 5 дней у меня списали 999₽, на сайте о существовании которого я даже не знал, и соотве... Читать полностью
На основании поступившего со стороны Альфаанк предложения, мною 20.11.2024 06:22 был оставлен положительный коммент... Читать полностью
Здравствуйте, я написала отзыв по работе чата поддержка в Банк.ру ,теперь мне просят дополнить отзыв но мне больше... Читать полностью
Как дополнить отзыв? И как его открыть полностью? Не могу открыть его, а чтобы получить вознаграждение нужно дополн... Читать полностью
Здравствуйте. Я учавствовала в акции и получила вознаграждение(получила дебетовую карту Газпромбанка) .Расчётный сч... Читать полностью
Проверьте пожалуйста отзыв написано до 7 дней а жду уже 12 Читать полностью
Здравствуйте. Я оставляла отзыв о работе банка 13.11.24, отзывы обрабатываются в течение 14 дней. Несколько дней на... Читать полностью
Как долго будет проверяться мой отзыв "Тинькофф всегда защитит ваши деньги от мошенников"? Читать полностью
Была акция- бонус 6000р за открытие вклада от 500000р до 30.06.2024. Вклад был открыт через приложение Банки.ру по... Читать полностью
как узнать одобренна или нет ипотека Читать полностью
Когда появится мой вклад в Ресо кредит банк? Читать полностью
Я получала займ через приложение, но не знаю как внести платеж Читать полностью
В августе по вашей ссылке открыл вклад в абсолют банке, обещали за это 4000₽. Подскажите конда это произойдёт и как... Читать полностью
Написала отзыв о мфк ,как и где его теперь посмотреть ? Читать полностью
08.10 купил полис Осаго через Банки.ру. На момент покупки действовала акция, промокод Газпромнефть на 1 000 рублей.... Читать полностью
Здравствуйте, оформил через Ваш сайт полис Осаго на ингострах, но в личном кабинете не появился промокод на Озон. С... Читать полностью
Можете проверить пожалуйста мои дополненные отзывы Читать полностью
что за временные ограничения на модерацию? какой смысл оставлять вам отзывы? Надо мне наверно написать людям что б... Читать полностью
Написала отзыв 22 ноября и его до сих пор не опубликовали! Почему? Читать полностью
На каком основании Вы ставите статью 115 вообще не понятно, не спросив с меня ни одного подтверждения операции, кот... Читать полностью
Ну понятно, очередная отписка. Ситуация подробно писана выше, и вы полностью в курсе ее. И она вообще не моя конкре... Читать полностью
Добрый деньот Детского мира 14.11.2024г был произведен возврат средств за отмененный заказ, на конец дня 25.11.2024... Читать полностью
Счета и карты закрыты. Но при переводе денег через мобильное приложение видно текущий банк Левобережный, как его у... Читать полностью
Заблокировали онлайн втб, разблокируйте пожалуйста Читать полностью
Предложили оставить комментарий взамен Бонуса который никто предоставлять и не собирался. Вруны и мошенники в Альфа... Читать полностью
Счета и карты закрыты. Но при переводе денег видно текущий банк Левобережный, как его убрать из выбора действующих... Читать полностью