175
Здраствуйте, в банке говорят, что они ничего не видят в программе, что никакой подписки нет. Еще и пытались навязать новую Сберпрайм. Дело в том , что 24.05.24 г была оформлена ипотека , номер договора 85**18, через Домклик с подпиской на Домклик плюс (8000 руб, в которую входит страхование жизни и здоровья, годовая подписка Сберпрайм за 3990. Далее 18.10.24 года ипотека была досрочно полностью погашена. 11.11.24 обратился в отделение банка , чтоб подать заявление на возврат средств по ипотечному страхованию за неиспользованный период- жду решение банка. Но на вопрос о Домклике плюс и Сберпрайме ответили, что ничего у меня нет. Хотя в приложении банка все актуально- обе подписки, которые нужно продлить в конце срока в мае 2025. Идти в банк снова не вижу смысла-они там ничего не знают, ничего не видят. Прошу разобраться с моей проблемой, а именно - расторгнуть подписки и вернуть мне деньги пропорционально использованной услуги. Датой расторжения прошу считать 11.11 или 13.11.24, как правильнее, сегодняшнее обращение к Вам. Хотел прикрепить скриншоты из сбербанк онлайн, но не нашел как это сделать здесь. Заранее благодарю!
Добрый день!
Направили вам заявление в личный кабинет ДомКлик.
Просим его заполнить и обратно туда же прислать.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте, мы многодетная семья, 06.11.2024г был подписан договор купли продажи на вторичное жилье через серви... Читать полностью
Открыли сбор на реабилитацию дочери, и сегодня мне заблокировали карту, что делать и как быть ??? Я в панике Читать полностью
Ну то есть у меня эта же карта и останется правильно? Я просто в приложении все сделаю да? Читать полностью
В течении какого времени сможете дать ответ? Просто все деньги на карте... Помогите пожалуйста Читать полностью
у меня заблокирована карта по 115 ФЗ документы по переводам я не знаю как предъявлять и возможно даже не могу этого... Читать полностью
есть ли ограничения по обмену долларов США по годам выпуска валюты Читать полностью
Как вернуть деньги и отключить подписку? Читать полностью
я пенсионер и поэтому очень внимательно отношусь к мои переводам (которых не так много). Переводил дочери деньги со... Читать полностью
здравствуйте, да, спасибо, заполнил,отправил. также звонили с отделения банка, приглашали подойти, написал заявлени... Читать полностью
Дополнил еще информацию, в конфиденциальном окне Читать полностью
у меня заблокирована карта по 115 ФЗ документы по переводам я не знаю как предъявлять и возможно даже не могу этого... Читать полностью
есть ли ограничения по обмену долларов США по годам выпуска валюты Читать полностью
здравствуйте, да, спасибо, заполнил,отправил. также звонили с отделения банка, приглашали подойти, написал заявлени... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста получить выписку о закрытии счета денежных средств за 5 сентября 2017 года. Я зак... Читать полностью
я отключила смс банк с доугого номера теперь к нему нет доступа, но есть доступ к номеру который тоже привязан, но... Читать полностью
Здравствуйте, у меня случилась такая проблема, вчера у меня списали 789 рублей lovepage pgt без согласия, как их ве... Читать полностью
Я подал заявку на рефинансирование, и у меня отражена 27 тысяч из 30, которая является микрозаймом. Но в самой микр... Читать полностью
Ожидаю.. Читать полностью
Здравствуйте, прошу помочь. В вашем банке Сбербанк, у меня имеется автокредит, машина в залоге. Оплачивать автокред... Читать полностью
Добрый день!Я заказывала чеки за 2017-2018 года оплата за жилищный кооператив БЕСТ ВЕЙ Спасибо выписку получила!По... Читать полностью
Добрый день! При заключении договора на первый кредит был указан старый номер телефона,который сейчас недействителе... Читать полностью
Если выполнен перевод на карту другого банка,а получать утверждает,что деньги зависли и нужно подтверждение,а сбер... Читать полностью
Здравствуйте,оформила и получила карту ГПБ по Вашей акции(бонус 2000),в личном кабинете нет никакой информации Читать полностью
1 ноября оставила отзыв о совкомбанке а альфа банке отзыв об альфа банке проверен 2 недели назад а об совкомбанке д... Читать полностью
Я погасила долг приставам на прошлой неделе, я ничего не должна. Однако сняли арест все банки кроме тбанка. Пристав... Читать полностью
Здравствуйте, мы многодетная семья, 06.11.2024г был подписан договор купли продажи на вторичное жилье через серви... Читать полностью
для пользования продуктами банка, в том числе поведение операций,использование средства ? Читать полностью
Я уже не знаю куда ещё об этом написать.В начале октября оставлял этот отзыв, со скриншотами. Отзыв проверили и ска... Читать полностью
Добрый день!Меня зовут Анастасия Васильева. Я являюсь клиентом Вашего банка, активно пользуясь вашими банковскими п... Читать полностью
Вопрос в следующем. Волнует вопрос субсидирования процентной ставки по семейной ипотеке. Законно ли введение рядом... Читать полностью