14
Представители банка 12.11.2024 г. начали названивать на мой мобильный телефон, с различных номеров, подставляя их специальным образом во избежания блокировки звонков мной.
Перезвонила 12.11.2024 в контактный центр банка по номеру 8(800)100-00-06 и потребовал назойливые звонки и обработку моих персональных данных и звонки на мой мобильный телефон с навязыванием услуг.
Я не являлась, не являюсь и не планировала становится клиентом банка!
Оператор контакт центра потребовала с меня сообщить ему мои персональные данные для того, чтобы разобраться. В ответ на эту просьбу я сообщила ему, что для идентификации и прекращения обработки моих персональных данных ему достаточно моего номера мобильного телефона, с которого я позвонл в контакт центр, а также на который они навязчиво названивают все утро, несмотря на блокировку номеров. Однако звонки не прекратились.
В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных», я требую удалить любые данные, касающиеся меня (ФИО, номер мобильного телефона, адреса регистрации и проживания, данные документов, удостоверяющих личность, данные СНИЛС, данные ИНН и любые другие персональные данные) из баз данных банка, а также требую прекратить обработку и использование моих персональных данных. Прошу считать это официальным обращением.
В соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных», в случае запрета использования персональных данных, выраженного непосредственно субъектом персональных данных, оператор обязан прекратить их обработку. Также он должен обеспечить прекращение такой обработки, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора.
В случае, если звонки на мой телефонный номер не прекратятся в течение 5 календарных дней с даты направления настоящего запрета я намерена воспользоваться правом обжалования подобных неправомерных действий Банка в Роскомнадзор и Центральный Банк РФ с целью защиты своих прав, а также с заявлением в суд о взыскании морального вреда.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Уважаемые господа!12.11.2024 Ваш банк неосновательно заблокировал мою карту после того, как я закрыл дистанционно в... Читать полностью
Хочу взять кредит под залог дома, какие условия можете предложить? Читать полностью
13.11.2024 Я обратился в отделение Банка Совкомбанк, которое находится по адресу г. Зеленоград корп. 1824.В отделен... Читать полностью
При переводе из хоум банка были не соблюдены условия рассрочки по кредитной карте. 17.01.24 хоум предоставил рассро... Читать полностью
Прошла 2 этапа "Кредитного доктора" успешно, нужно переходить на 3 этап. В банке мне сказали, что всё одобрено, но... Читать полностью
Добрый день.Получил от вас такую рекомендацию:Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@so... Читать полностью
Я оставила отзыв на банки.ру осовкомбанке Статус отзыва 2 дня на пооверке Что не так с отзывом ? Читать полностью
Хочу выразить восторг работой службы безопасности Совкомбанка! Такую бы бдительность да при переводах мошенникам! ... Читать полностью
Здравствуйте.Я представитель по доверенности от гражданина Краева Владимира Алексеевича ,он принимает наследство по... Читать полностью
Почему-то не проходит благодарность на банки.ру Читать полностью
Хочу взять кредит под залог дома, какие условия можете предложить? Читать полностью
Прошла 2 этапа "Кредитного доктора" успешно, нужно переходить на 3 этап. В банке мне сказали, что всё одобрено, но... Читать полностью
Здравствуйте.Я представитель по доверенности от гражданина Краева Владимира Алексеевича ,он принимает наследство по... Читать полностью
Почему-то не проходит благодарность на банки.ру Читать полностью
Здравствуйте!Из-за слияния Хоум Банка и Совкомбанка мой кредитный договор перешел на обслуживание в Совкомбанк. По... Читать полностью
Создал отзыв 11.11.2024 до сих пор не проверили Читать полностью
вчера написала на почту, но так никто и не ответил и со мной никто не связялся! дайте ответ, потому что вся ситация... Читать полностью
С кэшбеком понятно.а проценты (у меня 15 процентов) начисляются в конце отчётного периода на остаток собственных ср... Читать полностью
12 марта 2024 была осуществлена выдача льготного ипотечного займа банком с низким процентом (0.3%) что выглядило ве... Читать полностью
Открыли дебетовую карту без моего ведома с подключение платных услуг по карте. При вопросе оператору: откуда карта,... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу расторгнуть договор осаго в личном кабинете, проваливаюсь в действующий полис, справа вверху... Читать полностью
КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЗВОНЯТЬ НАСТОЙЧИВЫЕ СОТРУДНИКИ АЛЬФА БАНКА И ВРУТ ЧТО Я КАК ЮР ЛИЦО ОСТАВИЛА ЗАЯВКУ, УЖЕ ЛЕТ 5, ребята... Читать полностью
Подключил пробный период Alfa only на 2 месяца, приехали выдали мне карту, всё отлично. Немного попользовавшись пон... Читать полностью
Уважаемые господа!12.11.2024 Ваш банк неосновательно заблокировал мою карту после того, как я закрыл дистанционно в... Читать полностью
в каких банках можно взять автокредит с госпрограммой если я медик? Читать полностью
Тинькофф банк без разешения заемщика изменил условия ипотечного кредита. На систематические обращения в банк не пол... Читать полностью
Пытаются списать деньги cred 199₽. что за организация и как остановить списание? Читать полностью
Здравствуйте! Интересует вопрос. Могу ли я в рамках ипотеки поменять квартиру на другую, но дороже и большего разме... Читать полностью
Я покупал криптовалюту через P2P торговлю на Bybit (09.11.24 - 5 дней назад) переводя средства продавцам. Первые дв... Читать полностью
Хочу взять кредит под залог дома, какие условия можете предложить? Читать полностью