Список вопросов

Почему цензор учитывает незачтенные отзывы, как повод не зачесть третий?

Я хочу получить бонус от Альфа-банка за зачтенный отзыв. Поэтому я составил отзыв и отправил его но не прикрепил документы и он остался незачтенным.

Тогда я создал другой отзыв и прикрепил документы, но он остался незачтенным возможно потому что содержал общее мнение об услугах.

Тогда я создал третий отзыв, где описал случай по конкретной услуге и свое впечатление, но он оказался незачтенным по причине, "По каждой новой ситуации** принимается новый Отзыв и засчитывается новая оценка. Поставить положительную оценку конкретному банку можно два раза в месяц. В случае превышения лимита положительных оценок, отзывы засчитаны не будут в соответствии с разделом 3.8 Правил."

Возникает вопрос, 

- если мои два первых отзыва не зачтены, то почему они учитываются как оценки которые я оставил и мешают третьему отзыву быть зачтенным?

Очевидно вы неверно толкуете пункт правил который четко говорит о том что "засчитывается новая оценка", именно что засчитывается, а у меня зачтенных отзывов за этот месяц еще нет!

- что значит в правилах "два раза в месяц" - это месяц календарный или срок который должен пройти до очередного отзыва?

- могу ли я удалить все три отзыва? я не вижу такой возможности, ни удалить ни отредактировать их.

- мой третий отзыв очевидно хорош и был бы зачтен если ли не было первых двух. Я и не скрываю что хочу получить бонус от Альфы за зачтенный отзыв, ведь это не запрещено. Могу ли я через месяц использовать тот же текст отзыва, чтобы он был зачтен?

Я отчаялся выполнить условия сервиса banki.ru они очевидно ставят палки в колёса даже когда отзыв удовлетворяе всем требовниям к содержанию.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Помощь с отзывами

Как долго длится проверка отзыва? Читать полностью

Как поменять в профиле данные

Я вродебы уже один раз это пытался сделать в мае месяце при регистрации с помощью горячей линии. Теперь опять вмест... Читать полностью

Как можно получить документы по этому счету? Как можно закрыть счет, который я не открывала? Как узнать кто и как открыл счет в этом банке? Существует ли представитель несуществующего банка КБ "ИНТЕРКОММЕРЦ" (ООО) - Любченко А.Н.?

С марта 2024 года я не могу оформить детское пособие. Так как в выписке ФНС у меня отображались банковские счета, к... Читать полностью

Как можно получить документы по этому счету? Как можно закрыть счет, который я не открывала? Как узнать кто и как открыл счет в этом банке? Существует ли представитель несуществующего банка КБ "ИНТЕРКОММЕРЦ" (ООО) - Любченко А.Н.?

С марта 2024 года я не могу оформить детское пособие. Так как в выписке ФНС у меня отображались банковские счета, к... Читать полностью

Можно ли на сайте Банки.ру застраховать право собственности (титул)?

На ВТБ повысили процентгную ставку из-за отсутствия страхования права собственности, хотя жизнь +квартира были заст... Читать полностью

Нет вознаграждения

Открыт вклад в Газпромбанке 2.5 месяца назад, а вознаграждения так и нет Читать полностью

Не зачли мой отзыв!

Почему не зачли мой отзыв, Я там все описал как было?! Читать полностью

как написать финансовую претензию в Россельхозбанк если они обманным путем вместо вклада открыли страхование жизнии

как мне поступить если мне в Россельхозбанке откры открыли Договор накопительного страхования жизни "Безусловный до... Читать полностью

в течении какого времени администратор банки.ру проверяет отзывы?

дело в том что я написал отзыв 30 октября, а сейчас уже 14,и если я не ошибаюсь то администрация должна проверить о... Читать полностью

Написала отзыв, не зачли????

Почему???? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Живаго банк и промокод

 Живаго банк не признаёт промокод банки.ру во вкладах. Что скажите?  Читать полностью

где оформить заявку на получение 1000 бонусов

промокод придет на почту, после оплаты осаго? Читать полностью

ОСАГО

Пытаюсь произнести предварительную калькуляцию. Всё ввела. Что вводить в "город". Пишу свой город, горит... Читать полностью

Как долго проверяются отзывы?

Отправил первый отзыв 1 ноября, как долго ждать проверки отзывов?  Читать полностью

баллы озон

не могу получить промокод озон за оформление ОСАГО Читать полностью

Не получил 500 бонусов OZON за ОСАГО

Оформил через banki.ru ОСАГО, получил письмо, что мне положенно 500 балов в OZON. Но в моем личном кабинете отсутст... Читать полностью

Есть ли практика списания минуса по ИИС после 24 февраля для тех кто имел плечи?

У меня до 24 февраля на ИИС было 2 800 000 руб в ценных бумагах (в основном ВТБ) с плечами. Когда провалился рынок... Читать полностью

Вклады

Здравствуйте Почему у вас ставлю сортировка по ставке Выходят вклады по уменьшению ставки.начиная с 13.50%... Читать полностью

Узнать работает ли сотрудник

Доброе утро,сейчас поступил звонок с вашего сервиса, хотел бы проверить работает ли у вас данный сотрудник №7509***... Читать полностью

Начисление вознаграждение за открытие вклада

Добрый день. Мне бонусы так и не зачислены. Могу номер договора прислать. Может еще какие то данные нужныПрошу зачи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сервис Premium - незаконное списание комиссии.
Т-Банк

Екатерина! Вы вообще читать умеете? Я Вам русским языком подробно написал, что в момент подписки на Premium 14.11.2... Читать полностью

Безобразное обслуживание со стороны сотрудников чата
Совкомбанк

Вечером 14 ноября 2024 года я обратился в чат Совкомбанка с вопросом. Сотрудник клиентского сервиса Эдуард Скоров м... Читать полностью

Не начисляется кешбек.
ВТБ

Здравствуйте. С начала ноября 2024г совершенно покупок и платежей по дебетовой зарплатой карте на 30000р кешбэк до... Читать полностью

Объединение Совкомбанка и Хоум банка
Совкомбанк

Здравствуйте. Карты и счета Хоум Банка уже перешли в Совкомбанк. Когда же вклады перейдут в Совкомбанк? Мой вклад з... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Не могу воспользоваться собственными деньгами
Совкомбанк

Перевел 70 тыс по СБП (Карл!!!!) из Сбера на Халву. Деньги в истории операций пришли, но баланс так и остался 20 ты... Читать полностью

Перевод средств с карты Халва
Совкомбанк

Здравствуйте. На сегодняшний день при подключений опций Халва 10 какие условия действуют на перевод заёмных средств... Читать полностью

Помощь с отзывами

Как долго длится проверка отзыва? Читать полностью

Как поменять в профиле данные

Я вродебы уже один раз это пытался сделать в мае месяце при регистрации с помощью горячей линии. Теперь опять вмест... Читать полностью

Банк нарушает законы
Совкомбанк

Из ранее выданного ответа, я формирую новый вопрос. По закону 115-фз банк не в праве отказывать клиенту в выдаче де... Читать полностью

Банк отказывается закрывать счет и выдавать денежные средства
Совкомбанк

По закону 115-фз банк не в праве отказывать клиенту в выдаче денежных средств и удерживать их. В гражданском кодекс... Читать полностью

15.11.2024 Другое