Список вопросов
Ответ дан

в течении какого времени администратор банки.ру проверяет отзывы?

дело в том что я написал отзыв 30 октября, а сейчас уже 14,и если я не ошибаюсь то администрация должна проверить отзыв в течении 14 дней?

 

 

Здравствуйте!

Отзывы публикуются сразу после их размещения.

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как найти нужный банк

При попытке получения автокредита (не являюсь гражданином РФ) сайт рекомендует те банки которые выдают только гражд... Читать полностью

Альфа инвестиционное страхование жизни

Добрый день. Подскажите пожалуйста, что мне делать? Я заключила договор инвестиционного страхования жизни PRO Доход... Читать полностью

Как долго будет проверяться отзыв? Сегодня ровно месяц. Может о нем просто забыли?

Как долго будет проверяться отзыв? Сегодня ровно месяц. Может о нем просто забыли? Читать полностью

Вопрос по отзыву на ТП ВТБ.

Здравствуйте. 30.12.2024 г. я оставлял отзыв по работе техподдержки банка ВТБ. Очень долго отзыв проверялся, а сейч... Читать полностью

Добавил подробное описание к отзыву.

Здравствуйте, мой отзыв от 01.03.2025 00:11 был принят без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно под... Читать полностью

Проблема с моим счетом

Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью

Пополнение вклада с карты банка, где открыт вклад

Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью

Вознаграждение за рекомендацию карт

Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью

Как можно разблокировать сбербанк карту и онлайн приложение

Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью

Директ кредит центр

В данном случае, поставщик услуг именно «Директ Кредит Центр», т.е. обратиться нужно именно в эту организацию для... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман

Добрый день, оформила ОСАГО через сайт, обещали 1000 на озон карту, но ничего не пришло, почему? Читать полностью

Здравствуйте!Почему сняли с моего карточки а уже удалила Туда больше не буду Отключите пожалуйста Верните деньги около500руб

писала вам А жду ответа Читать полностью

Как получить безналичный перевод из-за границы на счёт российском банке не под санкциями

Добрый день ! Есть проблема с получением валюты из европейского банка на счёт в иностранной дочке российского банка... Читать полностью

Вознагрождение

Здравствуйте. Сегодня я получу карту Альфа банка, за нее акция 1000р. как можно получить их? Где вводить данные сче... Читать полностью

Чужие данные в приложении

Скажите, при отправлении запроса на кредитную карту, в приложении подставляются данные неизвестного мне геловека, в... Читать полностью

вопрос про отзыв

Здравствуйте. почему не зачли отзыв?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10860005/я написала отзыв... Читать полностью

Начисление бонуса 1000 за ОСАГО?

Я купил ОСАГО по акции Газпромнефть но не получил 1000 бонусов. Проверьте пжл авто на С-ну Елену В. номер р***ск62... Читать полностью

Мой отзыв

Здравствуйте! Где я могу увидеть свой отзыв?  Читать полностью

Проверка отзыва.

30 дней прошло, а отзыв еще на проверке Читать полностью

Найти адрес банка по номеру банкомата втб

Найти адрес банка по номеру банкомата втб Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, как оформить киберкарту онлайн?
ВТБ

Я захожу на сайт, ввожу данные, но система не дает по каким либо причинам её оформить. 14 лет есть. Читать полностью

01.03.2025 Другое
Как разблокировать карту
Сбербанк

Добрый деньМаме уже давно заблокировали карту сбербанка по причине подозрения в мошеничестве сиутация была следующа... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Здравствуйте.Я живу в Казахстане.Открыла счёт в вашем банке по генеральной доверенности.Туда пришли деньги алименты.А почему -то снять их нельзя?Как мне пояснили,ссчет нужно активировать.Уже 02 марта будет месяц.Помогите узнать ,как снять деньги.
Сбербанк

Ненахова Наталья Валерьевна  Читать полностью

Как найти нужный банк

При попытке получения автокредита (не являюсь гражданином РФ) сайт рекомендует те банки которые выдают только гражд... Читать полностью

Воры и крысы Т банк!
Т-Банк

Деньги деньги деньгиГде мои деньги! Читать полностью

Кредитные каникулы для военнослужащих
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста если я оформил каникулы , у меня контрак на 3 года , если СВО закончится а мне еще... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Разблокировка счета после завершения банкротства
ВТБ

Прошла процедуру банкротства. Долги списаны. Все банки меня разблокировали,один ВТБ нет. Моё дело есть на всех сайт... Читать полностью

Открыл счёт,0 рублей,как пополнить?

помошь оператора Читать полностью

Альфа инвестиционное страхование жизни

Добрый день. Подскажите пожалуйста, что мне делать? Я заключила договор инвестиционного страхования жизни PRO Доход... Читать полностью

Автокредит и лживые сотрудники
Т-Банк

Здравствуйте. Долго будете врать, отписываться??? Никакого решения нет, только шаблоны!!!! Я так полагаю, вы не экс... Читать полностью