18
Добрый день. Столкнулся при обслуживании в банке с такой ситуацией: Нужно было знакомому помочь открыть счет для ИП, я вспомнил о том, что для ИП один из лучших банков - это Альфа, поэтому отправил ему реферальную ссылку - совместил приятное с полезным.
Банк за данного друга обещал 10 000 р (видеофиксация в закрепе).
Сегодня я обнаружил, что бонус по заявка друга ушел в отказ по непонятной причине. Пишу в чат, а там отвечают что другом мол условия не выполнены - по бизнес карте моо оплату не провели от 3 000 р.. Хотя все условия друг выполнил - это можно проверить.
Обнаружил также, что в условиях акции срок проведения акции указан до 11.10. Тогда, казалось бы все понятно, но не тут-то было.
Если срок проведения акции до 11.10, зачем банк обещает этот бонус и более того, зачем он дает возможность воспользоваться этой реферальной программой? Я в негодовании, очень сильно пожалел, что начал обслуживаться в этом банке и еще больше пожалел, что пригласил друга в этот банк.
Счета свои буду закрывать и друга переводить в другой банк.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 666821) вашу дату рождения, номер телефона друга и ИНН организации.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Не могу зайти в приложение пишет :доступ ограничен из соображжений безопасност. необходимо зарегистрироваться Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему банкомат Альфа Банка при выдаче наличных с кредитки не пишет о комиссии... Читать полностью
Положил деньги на счет карты яндекс банка.15000 руб банкомат чек не выдал деньги на счет не пришли.Номер банкомата... Читать полностью
Добрый день!Обнаружил в истории расходов списание денег за страховку (12 ноября 1105,61 р). 1. Никаких документов о... Читать полностью
Добрый вечер, перевела деньги мошенникам по номеру телефона. Как оформить возврат денежных средств? Читать полностью
Здравствуйте, сегодня, 15.11.2024 в магазине Красочный внес предоплату за керамическую плитку с дебетовой карты Аль... Читать полностью
15.11 через сбп было пополнение лс озон банка. Получение денег со стороны озона успешно проведено. Однако Альфа бан... Читать полностью
На каком основании не засчитываеься мой отзыв? Ситуация описана более чем подробно.В сравнении с другими отзывами с... Читать полностью
15.11.24 я не смогла войти в мобильный банк фл. При звонке на горячую линию в 9-30 мск мне был дан ответ, что для р... Читать полностью
Добрый день. Являюсь партнером вашего банка по привлечению юр лиц на обслуживание в банк. За сентябрь было привлече... Читать полностью
Открыл ип счет 11.11 в вашем банке и сразу начались проблемы: то лоин не пришлете, то о пароль забудете. Попросили... Читать полностью
Отписался Читать полностью
Я не могла заказать карту не по акционной ссылке, т.к. никаких других не открывала. Единственная открытая мной стра... Читать полностью
2 года назад решил окончательно и бесповоротно разорвать любые отношения с Альфабанком. Меня гоняли с горячей линии... Читать полностью
Добрый день. Мне часто попадалось акционное предложение от Альфа-банка кэшбэк 1000 руб. за потраченную 1000. В итог... Читать полностью
Ответил на указанную почту. Указал требуемые данные. Читать полностью
Добрый день. Возвращаюсь к сокрытию баком информации о комиссии за снятие наличных в банкомате, с которым я столкну... Читать полностью
В мобильном приложении изменился формат общения с поддержкой.Теперь подача обращения идёт через шаблонные обращения... Читать полностью
Добрый день. За отзыв на данном сайте, обещали перевести на счет 1000р. Отзыв написан. В течении какого времени пер... Читать полностью
Я перевела деньги на карту ВТБ 27 000 рублей, но мне они не пришли, это была карта с которой я плачу ипотеку, в отд... Читать полностью
Добрый день! Да все разблокировали. Но ни одного письма с уведомлением об этом я так и не получила. На данный момен... Читать полностью
Положил деньги на счет карты яндекс банка.15000 руб банкомат чек не выдал деньги на счет не пришли.Номер банкомата... Читать полностью
Я познакомилась с человеком,который живет в Америке.Сейчас он хочет прилететь в Москву.Но появилась проблема. Он в... Читать полностью
Добрый день! 10 ноября 2024 подключилась к услуге 20% за ЖКХ. Выполнила все условия и ожидала добавление к этой про... Читать полностью
Оплатил ОСАГО через личный кабинет "банки ру". Обещали промокод на 500р. на заправку Газпром. Не могу найти. Во вкл... Читать полностью
Заблокировали карту после того, как МКК корона и Мани Мен перевели деньги, не хотят решить проблему, оставили меня... Читать полностью
Добрый день!Обнаружил в истории расходов списание денег за страховку (12 ноября 1105,61 р). 1. Никаких документов о... Читать полностью
Добрый вечер, перевела деньги мошенникам по номеру телефона. Как оформить возврат денежных средств? Читать полностью
Здравствуйте, сегодня, 15.11.2024 в магазине Красочный внес предоплату за керамическую плитку с дебетовой карты Аль... Читать полностью