Список вопросов
Требуется уточнение

Приостановили перевод

Переводы и платежи
13.11.2024 09:57
63
Т-Банк
Автор
user-999919514581
г Москва

Закрыла счёт в другом банке и решила перевести все свои накопления в Т-Банк.

Банк.Банк в котором я закрывала счёт отправил деньги мне на Т-Банк и после чего Т-Банк не зачислил мои деньги и приостановил перевод.Просит предоставить кучу документов ,либо вернёт деньги на банк ,который отправлял платёж.А в том банке уже закрыт счёт и если деньги туда отправляются ,то они просто потеряются

Зачем банк приостановил платёж ,тем самым затрудняя и так сложный процесс по закрытию счёта?Верните мне деньги ,которые поступили мне на счёт в Т-Банке.Иначе я буду жаловаться в центральный банк РФ.

Не открывайте счёт в данном банке!

Здравствуйте.

Мы обратили внимание на поступление нехарактерно крупного платежа с вашего счета в другом банке. На подобные факторы рекомендует обращать внимание ЦБ в 375-П. Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы.

Мы видим, что вы отправили их часть. Отправьте нам, пожалуйста, недостающие документы, чтобы мы могли завершить анализ. Загрузить их можно при помощи чата в желтом приложении в личном кабинете.

Эксперт банка

Парфенова Екатерина
Парфенова Екатерина
Руководитель отдела поддержки клиентов в социальных сетях
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 21.37%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.27%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
10%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Отказ в переводе денежных средств
Т-Банк

Добрый день! На каком основании Т-Банк блокирует мои денежные средства и не дает их перевести со своего счета в дру... Читать полностью

17.11.2024 Переводы и платежи
Открытие Виртуальная карта
Т-Банк

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, могу ли я открыть виртуальную карту без пластиковой ? Читать полностью

16.11.2024 Другое
Т-Возврат не работает. Зачем обещать, что деньги вернут?
Т-Банк

По операции от 30.10.2024 мы правильно проинформировали вас. Не получили ответ от сервиса. - так если вы не получил... Читать полностью

16.11.2024 Переводы и платежи
Кредитная карта.
Т-Банк

Здравствуйте, нахожусь на сво, разбил телефон, сим карта у меня была е-сим, в новый телефон не могу поставить симку... Читать полностью

16.11.2024 Другое
T-Bank нарушает права клиентов и игнорирует обращения
Т-Банк

Я столкнулся с крайне неприятной ситуацией, связанной с T-Bank. Уже более трех месяцев я пытаюсь разобраться с внес... Читать полностью

16.11.2024 Иные вопросы
Приостановили перевод
Т-Банк

До сих пор ответа не дождалась  Читать полностью

16.11.2024 Переводы и платежи
Банк изменился в худшую сторону
Т-Банк

Условия по вкладам в тарифе и в договоре отличаются. Формулировки двусмысленные и входящие в заблуждение. Сейчас не... Читать полностью

16.11.2024 Иные вопросы
Заблокировано дистанционное обслуживание
Т-Банк

В какие сроки будет дан ответ?  Читать полностью

16.11.2024 Обслуживание
ЖАЛОВАНИЕ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ И ДИСТАНЦИОННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ ПО УКБО
Т-Банк

как долго будут подводиться итоги Читать полностью

16.11.2024 Другое
Кубышка от гуанобанка
Т-Банк

Почему самый лучший в мире цифровой банк закрывает дольше всех так называемую Кубышку? Сначала месяц ждать, чтобы п... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Отказ в переводе денежных средств
Т-Банк

Добрый день! На каком основании Т-Банк блокирует мои денежные средства и не дает их перевести со своего счета в дру... Читать полностью

17.11.2024 Переводы и платежи
Т-Возврат не работает. Зачем обещать, что деньги вернут?
Т-Банк

По операции от 30.10.2024 мы правильно проинформировали вас. Не получили ответ от сервиса. - так если вы не получил... Читать полностью

16.11.2024 Переводы и платежи
Приостановили перевод
Т-Банк

До сих пор ответа не дождалась  Читать полностью

16.11.2024 Переводы и платежи
Почему банк отказывает в участии в акции?
Т-Банк

Обращался в банк по ссылке, полученной от блогера для участия в акции на получение кешбека 20% на оплату услуг ЖКХ... Читать полностью

16.11.2024 Переводы и платежи
Участие в акции 20% на ЖКХ
Т-Банк

Мной был выполнен переход по ссылке , а также оплачена мобильная связь на сумму 500 ₽. Переход на оплату связи был... Читать полностью

16.11.2024 Переводы и платежи
Участие в акции 20% на ЖКХ
Т-Банк

Добрый день. Мной 11 ноября (в последний день акции, как высячеилось утром 12 ноября) был выполнен переход по ссылк... Читать полностью

16.11.2024 Переводы и платежи
Случайно оформила карту в новом дизайне
Т-Банк

Я случайно оформила карту в новом дизайне и хочу вернуть за нее деньги,но мне не хотят возвращать,я ее еще не получ... Читать полностью

16.11.2024 Переводы и платежи
Приостановка операции по 161 ФЗ
Т-Банк

На почту отправил данные. Жду ответа здесь или на почте Читать полностью

15.11.2024 Переводы и платежи
Приостановка операции по 161 ФЗ
Т-Банк

Мне переводили две суммы, одну на сбербанк, операция прошла сразу же, вторую на Т-банк. По второй операции запросил... Читать полностью

15.11.2024 Переводы и платежи
Начислен неверный кэшбек
Т-Банк

[url=https://imgbb.com/][img]https://i.ibb.co/L17VHT6/2024-11-15-13-31-19.png[/img][/url] Читать полностью

15.11.2024 Переводы и платежи
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Отказ в переводе денежных средств
Т-Банк

Добрый день! На каком основании Т-Банк блокирует мои денежные средства и не дает их перевести со своего счета в дру... Читать полностью

17.11.2024 Переводы и платежи
Открыли страховку Альфастрахование вместо вклада в Альфа-банке

договор L0532/518/D137590/4 Сотрудник альфа банка на запрос подобрать вклады с выгодными условиями предложил вклад... Читать полностью

17.11.2024 Эксперты Банки.ру
Блокировка по ФЗ 161
Сбербанк

Мне поступил звонок от Сбербанка о том,что банк направил запрос в ЦБ об исключении из списка, но получил отказ,так... Читать полностью

17.11.2024 Иные вопросы
Приведите друга и мы заплатим.
ВТБ

Привел друга и меня привели. И друга моего кинули и мен как приглашающего кинули. А знаете что сказали? Что я мол д... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Как оформить осаго на месяц

Мне нужно оформить осаго на месяц как это сделать  Читать полностью

17.11.2024 Эксперты Банки.ру
Открытие Виртуальная карта
Т-Банк

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, могу ли я открыть виртуальную карту без пластиковой ? Читать полностью

16.11.2024 Другое
Альфа-банк не решает вопрос разблокировки
Альфа-Банк

Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Альфа-банк не решает вопрос разблокировки
Альфа-Банк

Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью

16.11.2024 Иные вопросы
Альфа банк не решает вопрос разблокировки
Альфа-Банк

Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью

16.11.2024 Текущий счет
Альфа банк не решает вопрос разблокировки
Альфа-Банк

Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью

16.11.2024 Пожелание