10
Добрый вечер! Мне оформили кредитную карту Альфа-Банк с 1 годом без % и по телефону оператор сказал, что не будет никаких комиссий за обслуживание. Я поверила и заказала кредитную карту. Далее, приехал выездной менеджер банка и оформил карту быстро и сказал что нужно спешить на следующий выезд, я успела спросить у него, уточнить: правда ли что не будет никаких комиссий и скрытых платежей и получила ответ: "Никаких комиссий, обслуживание бесплатное и льготный период 1 год". В итоге у меня не только списали немалые деньги в размере 590 рублей, но и сделали это строго через несколько дней после истечения стартового периода в 31 день, траты по которому подпадали под действие льготного периода в 1 год. Но и это еще не все оказалось! Эти 590 рублей - были обозначены как моя покупка и отобразились в истории трат по кредитной карте и сбили основной льготный период в 1 год! Это получается что тройная ошибка? Или намеренный обман со стороны менеджеров у которых я по 3 раза у каждого переспрашивала: будет ли комиссия, платы за обслуживание или дополнительные платежи? 6 раз получила ответ что ничего не будет а в итоге получилась не только трата, но и комиссия - которую невероятным образом причислили к покупке! Я нигде раньше с таким не сталкивалась, чтобы комиссии - приравнивались к покупке и нарушали льготный период и происходили после действия приветственного периода! Я абсолютно Недовольна данной ситуацией, где меня обманули и сделали это несколько раз - 2 менеджера!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью
Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью
Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью
Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью
Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью
Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью
Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью
Добрый день!У меня два запроса - очень хочу закрыть счет и расторгнуть договор, но сталкиваюсь с проблемами:1. У ме... Читать полностью
Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью
расторгнул тоговор закрыл счета в альфа банке, через офис переводят остатки средств, уже неделю, на реквезиты сберб... Читать полностью
Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите почему при оплате долга по кредитной карте альфа банка в срок этот платеж был списаны в счёт... Читать полностью
Рассмотрели ваше обращение A24111517524:.Всё проверили: комиссию за Альфа-чек вернуть не получится, так как в этом... Читать полностью
Надумал я значит перестать пользоваться Альфа тревел и захотел мили конвертировать в рубли. Но не знаю как это сдел... Читать полностью
Добрый день.13.11 внес 430 тысяч на карту альфа банка через банкомат сбербанка, в итоге выскочила ошибка, но деньги... Читать полностью
Здравствуйте. Мне начислили проценты в размере 1609.03 за пользование кредитом сверх льготного периода ( закончился... Читать полностью
Хочу сообщить о проблеме, связанной с невыплатой вознаграждений по программе привлечения клиентов.Я приглашал друзе... Читать полностью
Мне поступил звонок от Сбербанка о том,что банк направил запрос в ЦБ об исключении из списка, но получил отказ,так... Читать полностью
Привел друга и меня привели. И друга моего кинули и мен как приглашающего кинули. А знаете что сказали? Что я мол д... Читать полностью
Мне нужно оформить осаго на месяц как это сделать Читать полностью
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, могу ли я открыть виртуальную карту без пластиковой ? Читать полностью
Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью
Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью
Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью
Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью
Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью
Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью