Список вопросов
Ответ дан

Мегамаркет и бонусы спасибо

17.11.2024 04:02
14
Сбербанк

Здравствуйте, при заказе на мегамаркете мне пришел товар с браком, я открыла обращение ccs-8092559 и выслала неисправный аппарат обратно продавцу. После этого продавец принял решение обменять на новый и выслал сторонней курьерсуой службой новый аппарат. Но В обращени указано что деньги вернуться и бонусы спасибо тоже. Но по сути, мне просто обменяли аппарат на исправный. Деньни то мне не вернутся. Вопрос: бонусы спасибо почему мне просто вернут вместо того чтоб начислить за заказ? И как исправить эту ситуацию с бонусами?

Здравствуйте! 

Обмен товара в МегаМаркете приравнивается к возврату, бонусы в этом случае начислены не будут.

При возврате товара бонусы будут возвращены в течение 48 часов (если была отмена всего заказа)

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали учетную запись
Сбербанк

Заблокировали учетную запись жены и карты в Сбербанке при переводе Денег в другой банк. Можно перевыпусттть дебетов... Читать полностью

Списывают средства на lovepage как от этого избавиться и как вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте списали деньги на lovepage уже два раза почти 1100 хотя я нигде не подписывался и операции выполняются... Читать полностью

Продажа банковской карты
Сбербанк

Здравствуйте, хотел поинтересоваться. Мой друг предложил мне продать свою карту сбербанка . ( Разумеется делать я э... Читать полностью

Передача моих данных третьим лицам
Сбербанк

Разбирайся сама!!! Читать полностью

17.11.2024 Другое
Могу ли я снять 115фз в банке, и могу ли я с ней открыть у вас ИП?
Сбербанк

Здравствуйте около года назад, покупал на мегамаркете телефоны, чтобы получить бонусы, в итоге попал под блокировку... Читать полностью

Автокредит на авто!!
Сбербанк

Оформил автокредит! Менеджер по телефону сообщил, что деньги можно получить в любой момент и это займет максимум 1... Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161
Сбербанк

Мне поступил звонок от Сбербанка о том,что банк направил запрос в ЦБ об исключении из списка, но получил отказ,так... Читать полностью

Сбербанк нарушает права клиентов.
Сбербанк

Я столкнулся с крайне неприятной ситуацией, связанной со Сбербанком. Уже более трех месяцев я пытаюсь разобраться с... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали все карты за компроментацию, выпустить новые банк не дает, пишет отказано в обслуживании, можно ли пересмотреть данное решение? Никому доступа к картам не давал
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали все карты за компроментацию, выпустить новые банк не дает, пишет отказано в обслуживани... Читать полностью

Прошу удалить заявку на ипотеку
Сбербанк

Добрый день! Прошу вас в личном кабинете приложения Сбербанк онлайн удалить заявку на ипотеку которая в данный моме... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Передача моих данных третьим лицам
Сбербанк

Разбирайся сама!!! Читать полностью

17.11.2024 Другое
Купер обманул, прошу вернуть деньги
Сбербанк

У меня 5 детей, я сделала заказ H67768958163 в Вкусно и точка через Купер, заплатила за доставку 289 руб, мне не п... Читать полностью

16.11.2024 Другое
С меня списали сегодня без разрешения 999 рублей
Сбербанк

С меня списали сегодня без разрешения 999 рублей с сайта. cyberland MOSKVA RUS Читать полностью

16.11.2024 Другое
незаконное списание денежных средств с карты
Сбербанк

Добрый вечер, прошу разобраться в следующем вопросе. С карты Сбербанка 11.11.2024г пытались списать 399 рублей, но... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Здравствуйте, моя учётная запись заблокировали, мне надо было перевести деньги другому человеку, хорошо знакомому, не могу дозвониться до сбербанка, там отвечает только виртуальный помощник, деньги на телефоне закончились, я в другой стране
Сбербанк

Как мне разблокировать мою учётную запись в сбербанк онлайн  Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не могу получить корректную выписку по счету кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте. У меня возникла проблема при получении выписки по счету кредитной карти. в данной выписке указан толь... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Списание денежных средств
Сбербанк

Списание денежных средств v попытки начались 12.11.2024, а сегодня снятие произошло в 04:41 в размере 997, 00 руб... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Здравствуйте , помогите решить вопрос
Сбербанк

Куда написать ? В службу поддержки писала , ответа нет . Как вернуть деньги !?? Читать полностью

16.11.2024 Другое
Списали деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста как отменить подписку чтобы больше денеги списали? Читать полностью

16.11.2024 Другое
Когда вернут деньги ? Зато вы списали ? Верните обратно деньги ?
Сбербанк

Сегодня в 5 утра ваш банк списал денежные средства, как не понятно ? Ни каких регистраций на сайте не было. Как у в... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Не приходят деньги .
Совкомбанк

Я неделю назад и в пятницу закидывала на кредитный договор и их до их пор нету! Где пропали деньги на неделю уже?!... Читать полностью

Лимит несовершеннолетним
ВТБ

Здравствуйте, может ли мама одна в офисе написать заявление о увеличении лимита несовершеннолетнему без его присут... Читать полностью

17.11.2024 Другое
неправильно рассчитанный кэшбэк за покупки в городах.
Т-Банк

Здравствуйте,Я пишу, чтобы выразить свою обеспокоенность в связи с продолжающейся проблемой, связанной с начисление... Читать полностью

адрес для направления претензии
Совкомбанк

Добрый день, уважаемый начальник. По Вашему совету в офисе взял индивидуальные условия Договора потребительского кр... Читать полностью

Заблокировали учетную запись
Сбербанк

Заблокировали учетную запись жены и карты в Сбербанке при переводе Денег в другой банк. Можно перевыпусттть дебетов... Читать полностью

Деньги в рассрочку .
Альфа-Банк

Здравствуйте, погасил ранее предоставленные деньги в рассрочку. В приложении пишет, что задолженность до сих пор им... Читать полностью

Одобрили кредит, как получить его?
Совкомбанк

Одобрили кредит, как получить его? Читать полностью

Ваш банк отказывается снимать арест со счета и возвращать замороженные деньги
Т-Банк

Был арест счета по ИП. Долг был оплачен через другой банк. Мной были отправлены в банк все необходимые документы дл... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Здравствуйте Цитирую ответ ЦБ РФ

Парфенова Екатерина, жду Читать полностью

Заблокирована карта и соответственно мои денежные средства.
Совкомбанк

Я был клинтом Хоум Банка и никогда не было проблем. С 12.11.2024 перевели на обслуживание в Совкомбанк. 15.11.2024... Читать полностью