17
17.11.24 в 4 утра я просматривал список продуктов вашего банка. И вдруг обнаружил карту Black Premium. Исходя из интереса кликнул на интересующий меня продукт, но информации интересующей меня там не было. Чтобы получить больше информации кликнул на карту и с моего счета списались средства и оформилась подписка, увидев это моментально побежал ее отменять, так как не приняв решение случайно оформил данный продукт. В поддержке в возврате средств мне отказали. Прошу вас, верните мне деньги. Данный продукт мне не подходит,воспользоваться я им не успел. Еще раз прошу,пожалуйста,пойдите мне на встречу. Впреть я буду более ответственно подходить к данному вопросу
Здравствуйте.
Перед подключением премиального сервиса мы указали его стоимость и предупредили, что, продолжая, вы соглашаетесь с условиями. Сервис подключили вы самостоятельно, поэтому списание было по тарифу.
Банк не может вернуть деньги, которые списал на основании условий. В предыдущий раз сделали исключение и пошли вам навстречу, но сейчас решение банка окончательное.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Я много лет пользуюсь этим банком, дебетовая карта, кредитка, страховка, мобильная связь. Всю семью перевела, но ту... Читать полностью
Вопрос не в 115 фз, а в удержании средств на дебетовом счете Читать полностью
Реферальная по twork а не про подписку. Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема , что у меня блокировка по фз-115 и остались средства на дебетовом счете , банк обязуе... Читать полностью
Здравствуйте,Я пишу, чтобы выразить свою обеспокоенность в связи с продолжающейся проблемой, связанной с начисление... Читать полностью
Был арест счета по ИП. Долг был оплачен через другой банк. Мной были отправлены в банк все необходимые документы дл... Читать полностью
Парфенова Екатерина, жду Читать полностью
Открыла ИП и расчетный счет у вас в банке для того чтобы оформлять рассрочки и долями для клиентов по их просьбе. С... Читать полностью
Целую неделю "воевал" с банком. Естествестно, через контактный центр. Ничего не решили.Клиент примерно с 00-х. В д... Читать полностью
08.11.2024 РОСБАНК решил передать мой ипотечный договор в Т-Банк, обещали что от передачи я не пострадаю, так как э... Читать полностью
При чём тут не меняем ? Проследите просто за процессом закрытия счетов Читать полностью
Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.Получив от АО «Т... Читать полностью
Почему никто не отвечает на предыдущий вопрос? Читать полностью
Днем 12.11.2024 Данный банк закрывает доступ к моему счёту и я остаюсь без денег по каким-то правилам 4.5 и 4.9 ! Я... Читать полностью
Я,********* ******** ********** , являюсь действующим клиентом Т-Банка, пользовался дебетовой и кредитной картой дл... Читать полностью
Здравствуйте, АО Т-банк ограничил мне в дистанционном обслуживание и переводе денежных средств на мой счет в другом... Читать полностью
Здравствуйте, вы направили информацию в ЦБ РФ? Потому что мой вопрос в Росбанке не решают. на мне до сих пор есть о... Читать полностью
Здравствуйте Нужны разъяснения Не знаю у кого даже спросить. Сегодня хотела снять деньги со своей карты Тиньков,... Читать полностью
У моей 76-летней мамы заблокировали дистанционное обслуживание! Мы даже не можем зайти в личный кабинет и проверить... Читать полностью
Я К******* М***** В********* , мне отказываются выдавать денежные средства, нарушая статьи 17,18,19,19.1, 859 ГК РФ... Читать полностью
Как перевести деньги своего счёта на свой счёт, если написано ошибка не удается создать диалог Читать полностью
Как узнать зачли мой отзыв или нет? Читать полностью
Жду деньги за списание в ближайшее время Читать полностью
Я оставил отзыв он на проверке...и под ним написано " ОТВЕТ БАНКА" что это значит...значит что банк ответил? Но мн... Читать полностью
Я много лет пользуюсь этим банком, дебетовая карта, кредитка, страховка, мобильная связь. Всю семью перевела, но ту... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь к вам второй раз, история такая же как и у всех по 115 , первое обращение с предоставленной... Читать полностью
Доброго дня, прошу ответить, правомерно ли лишать всей заработной платы по гпх исполнителя в тбанке. Должность пред... Читать полностью
Вопрос не в 115 фз, а в удержании средств на дебетовом счете Читать полностью
Реферальная по twork а не про подписку. Читать полностью