Список вопросов
Ответ дан

Как изменить дату платежа по кредиту?

17.11.2024 13:37
9
Альфа-Банк

В приложении " Альфа-банк ", изменил дату платежа, изменения есть, но совершенно не корректные. Меня не устраивает такой график платежей. Платеж по кредиту был 8 числа, изменил на 30 число. Но изменения почему то с февраля 2025 года. Ближайший платёж 2 декабря 2024г ???, а в январе 2025 вообще 2 платежа, почему??? Обращался в отделение Альфа-банка, по адресу: г. Мытищи, ул. Мира- 26А, сотрудница ничем не смогла помочь! Как сделать корректный график платежей?? 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Исполнение кредитных обязательств
Альфа-Банк

Добрый день. У меня возникла не стандартная ситуация. У меня есть кредит в Альфа банке. Но в июля 2024 г. ФСПП забл... Читать полностью

Почему такая долгая модерация отзыва?
Альфа-Банк

Почему такая долгая модерация отзыва?  Читать полностью

Хамское отношение к клиентам
Альфа-Банк

Заказала карту , сначала перенесли доставку , пошла сама в банк, просидела час , очередь не двинулась,потом типа зв... Читать полностью

Начисление процентов на остаток по кредиту
Альфа-Банк

Первоначально лимит кредитной карты составлял 700 000 рублей. На момент остатка по кредиту в 85 000р. за месяц до о... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Альфа-банк не хочет решать вопрос разблокировки
Альфа-Банк

Я ответил на ответ банка!! Я прошу разобраться и решить мою проблему!! Ответ банка не информативный!!! Я же написал... Читать полностью

Незаконное списание комиссии за услугу "Премиальный пакет"
Альфа-Банк

В сентябре 2024 г для выплаты по ЦФА, было необходимо наличие расчётного счета в банке. Счёт был необходим только д... Читать полностью

Просят написать им хвалебные отзывы, а потом обманывают с выплатой обещанного вознаграждения
Альфа-Банк

29 октября мы обратились в чат мобильного приложения по поводу платной услуги "Альфа чек", которую мы не подключали... Читать полностью

Разобраться в продукте банка.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я не видела категорию одежда обувь в выбираемых. Я специально выполняла условия, для того чтобы обнов... Читать полностью

17.11.2024 Другое
почему отзыв проверяется больше 35 дней
Альфа-Банк

почему отзыв проверяется больше 35 дней  Читать полностью

Банк заблокировал карту за 3 перевода, сотрудник в банке не хочет помогать
Альфа-Банк

Татьяна, все чеки я предоставила в банк, кому переводила, почему на горячей линии мне говорят просто прийти в банк,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Начисление процентов на остаток по кредиту
Альфа-Банк

Первоначально лимит кредитной карты составлял 700 000 рублей. На момент остатка по кредиту в 85 000р. за месяц до о... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Разобраться в продукте банка.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я не видела категорию одежда обувь в выбираемых. Я специально выполняла условия, для того чтобы обнов... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Не была осуществлена выплата за приглашения
Альфа-Банк

Когда могу ждать ответа? Читать полностью

17.11.2024 Другое
Как узнать зачли мой отзыв или нет?
Альфа-Банк

Как узнать зачли мой отзыв или нет? Читать полностью

17.11.2024 Другое
почему не выплатили деньги
Альфа-Банк

здравствуйте,я написал отзыв о банке ,альфв банк его заметил,а выплаты 1000 рублей нету?когда будет выплата и будет... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Обман по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый вечер! Мне оформили кредитную карту Альфа-Банк с 1 годом без % и по телефону оператор сказал, что не будет н... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Начисление процентов
Альфа-Банк

Здравствуйте. Скажите почему при оплате долга по кредитной карте альфа банка в срок этот платеж был списаны в счёт... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Нагрубила сотрудница альфа-банка
Альфа-Банк

ФИО узнала Читать полностью

16.11.2024 Другое
Здравствуйте! Когда рассмотрят отзыв?
Альфа-Банк

Рассмотрели ваше обращение A24111517524:.Всё проверили: комиссию за Альфа-чек вернуть не получится, так как в этом... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Вопрос о закрытии долга
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

16.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Поддержка купера не отвечает. В чате переключают с менеджера на менеджера. По телефону разговариваю с ботом, который обратно посылает в чат
Сбербанк

Номер заказа: H47681238454 Читать полностью

Оформление кредита .
Совкомбанк

В данном банке работают самые наглые сотруж Колл-центра , которые считают себя выше клиента) оформил заявку на кред... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Постоянно названивают
Совкомбанк

За два с половиной дня позвонили больше 20 раз, стоит автоматическая блокировка на спам-звонки( и то не всегда сраб... Читать полностью

Блокировка всех счетов
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали счета и карты по пункту 3.3, смогу ли я теперь снять деньги с этих карт в офисе, и как... Читать полностью

В одностороннем порядке пересмотрен график платежей, сокращён до 3-х месяцев
Совкомбанк

Хочу высказать протест в работе Совкомбанка , в мобильном приложении при рекламе акции подключают платную опцию Хал... Читать полностью

Не закрывшиеся счета
ВТБ

Ни обещанного ответа, ни обещанного звонка из отделения. Ничего! Видимо, без участия центробанка вы не в состоянии... Читать полностью

Какие вам нужны основания.
Сбербанк

Я застраховал свою карточку. Деньги с карточки исчезли. Вопрос - Что я страховал? Читать полностью

Прошу разблокировать Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Отправил, жду звонка) Читать полностью

Здравствуйте. Остаток по кредиту 9 тыс платеж должны списать завтра . Можем ли завтра взять справку о закрытии кредитного договора ?
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Остаток по кредиту 9 тыс платеж должны списать завтра . Можем ли завтра взять справку о закрытии кред... Читать полностью

Исполнение кредитных обязательств
Альфа-Банк

Добрый день. У меня возникла не стандартная ситуация. У меня есть кредит в Альфа банке. Но в июля 2024 г. ФСПП забл... Читать полностью