Список вопросов
Ответ дан

заблокированы счета

18.11.2024 10:18
15
Альфа-Банк

являюсь клиентом альфа банка 15 лет, мне пришло на карту 94 000 от неизвестного мне челоловека итог мои депозитные счета физ лица заблокированы! я писал в чат банка но они ничего не хотят делать! я написал письмо- что человек который прислал мне средства неизвестен и мне неизвестно в целом кто это! Но банк встал в позицию извините ничего не можем поделать! по идее совершенно любого человека могут заблокировать если ему кто либо пришлет по ошибке деньги! Данную историю и халатность сотрудников банка я буду освещать так же в телеграмм каналах и других сайтах- нужно предостеречь людей о том что банк может так поступить с честными клиентами!!! так же имею счет бизнеса в банке его тоже буду закрывать если вопрос по моим картам не решится.

Приветствую!

Мы обязаны проверять операции своих клиентов в целях соблюдения финансового законодательства РФ. По условиям нашего договора,] мы можем ограничить операции по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций. Для решения вопроса нужно обратиться в офис. С собой нужно взять паспорт и телефон. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрытие счета.Перевод остатка
Альфа-Банк

Здравствуйте, 10.10.2024 г. писала заявление на закрытие счета с выводом остатка на реквизиты другого банка. Сказал... Читать полностью

Лилипео Татьяна - вопрос к вам!
Альфа-Банк

Добрый день, ранее я составил обращение (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/662685/) - 5 нояб... Читать полностью

Доставка дебетовой карты
Альфа-Банк

На сайте банка была заказана дебетовая карта, курьер привез ее по указанному адресу в срок. Вручил запечатанный кон... Читать полностью

Отзывы о работе Альфа-банка
Альфа-Банк

Зачем вы мне присылаете одно и тоже, мой отзыв учтен Народным рейтингом Банки.ру, а вы мне присылаете постоянно что... Читать полностью

Выбрать другого наставника
Альфа-Банк

Здравствуйте, открепиться от наставника, как это сделать? Читать полностью

Отзывы на сайте банки.ру
Альфа-Банк

Почему вы мне пишите постоянно, что недостаточно информации в отзыве, что нет даты и имени оператора, я все указыва... Читать полностью

Оформил карту выполнил все условия , а кешбек не пришел
Альфа-Банк

Добрый день оформил карту Альфа банка на банки ру, выполнил условия , а кешбек банк не начислил. Чат банка пишет чт... Читать полностью

18.11.2024 Другое
При оформлении карты и выполнение условий мне не начислили кешбек
Альфа-Банк

Добрый день, оформил карту Альфа банка на банки ру выполнил условия , а кешбек банк не начислил. Чат банка пишет ч... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Ужасный банк! Хуже еще не видел
Альфа-Банк

Мне уменьшили лимит, без моего ведома, просто пришло сообщение, что уменьшаем. Я написал в чат-поддержки, мне ответ... Читать полностью

долгая проверка отзыва
Альфа-Банк

отзыв проверяется больше месяца Читать полностью

Последние вопросы по теме
Лилипео Татьяна - вопрос к вам!
Альфа-Банк

Добрый день, ранее я составил обращение (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/662685/) - 5 нояб... Читать полностью

Доставка дебетовой карты
Альфа-Банк

На сайте банка была заказана дебетовая карта, курьер привез ее по указанному адресу в срок. Вручил запечатанный кон... Читать полностью

Отзывы на сайте банки.ру
Альфа-Банк

Почему вы мне пишите постоянно, что недостаточно информации в отзыве, что нет даты и имени оператора, я все указыва... Читать полностью

Ужасный банк! Хуже еще не видел
Альфа-Банк

Мне уменьшили лимит, без моего ведома, просто пришло сообщение, что уменьшаем. Я написал в чат-поддержки, мне ответ... Читать полностью

Некорректное списание задолженности по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день! 31.10 я оплатила покупку в сумме 33019 руб. по кредитной карте Альфа-банка. 02.11 я положила деньги в... Читать полностью

Не верьте банкоматам где пишут комиссия- 0₽
Альфа-Банк

Ситуация следующая- снимал в банкомате деньги , на табло было написано комиссия -0 , по факту сняли более 5 тысяч р... Читать полностью

Отказ в выплате кэшбэка
Альфа-Банк

4.11.2024 я Демчук Андрей Сергеевич телефон 89097427979 заказал себе новую карту. При встреч менеджер расказал мне,... Читать полностью

Как зайти в личный кабинет
Альфа-Банк

Нет доступа к сим-карте привязанной к банку как зайти в личный кабинет по логину и паролю  Читать полностью

1000 рублей за отзыв
Альфа-Банк

Оперативно написала благодарственный отзыв и расчитывала получить 1000 рублей от банка за отзыв. Но отзыв до сих по... Читать полностью

Узнать есть ли какие ограничения
Альфа-Банк

Здравствуйте,я бы хотел узнать есть ли у меня какие то ограничения дебетовой карты, расчетного счета  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту,по непонятной причине.
Сбербанк

Здравствуйте!Пришло сообщение от банка,карта и онлайн банк заблокированы,отправил обязательство на две почты,ответ... Читать полностью

обращение через чат Тбанка за номером 443222233, СРОЧНО!
Т-Банк

Здравствуйте Екатерина!Столкнулся с вопиющим отношением к своему запросу по предоставлению разрешения на самостояте... Читать полностью

Неправомерное списание
Т-Банк

Правильно, списывайте с моих карт. Вы же в тихаря ночью списали с карты стороннего человека, без его согласия. Хоро... Читать полностью

18.11.2024 О банке
My Account was Blocked due to the Compliance of Law 115-FZ, & I sent the Documents to Finmon@sberbank.ru But no respond.
Сбербанк

Hello, I came to russia and I gave my old and new passports and Translations also. They said it My Family name is d... Читать полностью

Закрытие счета.Перевод остатка
Альфа-Банк

Здравствуйте, 10.10.2024 г. писала заявление на закрытие счета с выводом остатка на реквизиты другого банка. Сказал... Читать полностью

За 2 недели ( с 1 ноября по 15 ноября 2024 г.) было списано 44 комиссии по 99 р. за покупку не у партнеров Карта Халва.
Совкомбанк

Решила оформить карту Халва. За 2 недели ( с 1 ноября по 15 ноября 2024 г.) было списано 44 комиссии по 99 р. за по... Читать полностью

Почему у меня не зачли отзывы, месяц прошло уже.?

Почему не зачли отзыв?  Читать полностью

Не законное снятие 2990 ₽

9.11.2024 пришло собшение о том что мне нужно оплатить 2990 руб за пакет услуг премиум. Я обратился в чат с вопросо... Читать полностью

Страховые компании, принимаемые Совкомбанком
Совкомбанк

кредитный договор №9066606536 Банк требует застраховать следующие риски: а. Смерть Застрахованного лица в результат... Читать полностью

Ит-ипотека. Проверка условий страхования по договору
ВТБ

05.06.2024 я заключил с Банком Кредитный договор.При оформлении документов , а также в памятке заемщика, мне не был... Читать полностью

18.11.2024 Другое