Добрый день! 9.02.2024 года мной была взята ипотека по господдержке в банке
Убрир. В сентябре, 6 числа 2024 года, после рождения ребенка я решил сделать рефинансирование. Банк ВТБ проверил все мои документы, я оплатил страховку, оценку и выполнил все условия, которые банк ВТБ мне выставил. Мою заявку о рефинансировании одобрили, банк видео все документы, видел так же и то, что в настоящее время квартира была в ипотеке, взятой по господдержке. Итого, в моей жизни была ипотека только на одну квартиру. 15 ноября я получаю смс, в которой говорится о том, что мной нарушены правила и у меня найдена еще одна ипотека. Такой пункт в договоре действительно есть. Я был шокирован, ведь ипотека у меня была и есть лишь одна. После долгих разбирательств, долгих, потому что сотрудники банка меня отправили звонить по номеру, операторы каждый говорил разную информацию, я выяснил, что две ипотеки у меня было в момент рефинансирования, пока банк втб перечислял деньги на счет, ипотека в убрире не была погашена. Получается так, что банк втб зная эти тонкости намеренно ввел меня в заблуждение и сделал рефинансирование моей ипотеки для того, чтобы потом воспользоваться этим пунктов в договоре и отправили звонить по номеру, операторы каждый говорил разную информацию, я выяснил, что две ипотеки у меня было в момент рефинансирования, пока банк втб перечислял деньги на счет, ипотека в убрире не была погашена. Получается так, что банк втб зная эти тонкости намеренно ввел меня в заблуждение и сделал рефинансирование моей ипотеки для того, чтобы потом воспользоваться этим пунктов в договоре и зарядить мне ипотеку под 20%??? Я добропорядочный гражданин, соблюдал абсолютно все условия, выставленные мне банком, с моей стороны не было ни единой просрочки. Я считал, что банк втб так же добропорядочный банк. Как оказалось, сама по себе процедура рефинансирования нарушает договор. И как же так получилось, что банк втб на это пошел? Неужели специально, чтобы потом сделать неподьемную процентную ставку и платеж и лишить квартиры семью с маленьким ребенком??? Я не согласен с данным обстоятельством и буду оспаривать его.
Хамзин Дамир рамзисович, 20.05.1996
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиЗдравствуйте. В приложении ВТБ стало появляться оповещение, о необходимости подписать форму согласия. После обращен... Читать полностью
Здравствуйте, пишу Вам из ДНР. Попал в неприятную и необъяснимую ситуацию. Я купил авто Kia Rio 2016 г.в. месяц наз... Читать полностью
Не могу найти вашего ответа! Читать полностью
КАК начисляются проценты по ВТБ-вкладу, если я выбрал опцию с пополнением и снятием???Проценты начисляются на миним... Читать полностью
Пару раз со счета ИП в Модульбанке переводили на карту ВТБ по 300-350 тыс тремя платежами по 100 тыс. За это ВТБ за... Читать полностью
Банкомат 379875 не принимает ни какие купюры ни в какой день деньги на карту партнера почта банка. Прошу починить б... Читать полностью
В начале ноября открыл дебетовую карту и накопительный счет в вашем банке и начал активно пользоваться картой. 14 н... Читать полностью
Уважаемая Ольга!Прошу ответить на вопрос: почему уже четвертый раз переносят срок рассмотрения обращения от 22.09.2... Читать полностью
Я получила ипотечный кредит 26.10.2020 года на сумму 1 млн 900 тыс руб. Номер договора 623/1727-0000710.16 августа... Читать полностью
05.06.2024 я заключил с Банком Кредитный договор.При оформлении документов , а также в памятке заемщика, мне не был... Читать полностью
Здравствуйте. В приложении ВТБ стало появляться оповещение, о необходимости подписать форму согласия. После обращен... Читать полностью
Здравствуйте, пишу Вам из ДНР. Попал в неприятную и необъяснимую ситуацию. Я купил авто Kia Rio 2016 г.в. месяц наз... Читать полностью
Добрый день, банк не выдает в нужном формате . Как быть? Читать полностью
Добрый день! Прошу удалить следующие номера телефонов из списка спам-баз, потому как они сейчас принадлежат менедже... Читать полностью
Беспрестанные звонки с номера 1000, иногда 5..6 раз в день. К примеру - 25.10.2025 - 6 звонков, с 14 июля по 20 июл... Читать полностью
пишет, что не пол своей учетной записью, либо еще какую-то чушь, а добраться до ближайшего банка ВТБ очень-очень д... Читать полностью
Добрый день! Как после добровольной ликвидации ООО получить остаток денежных средств на счете, распределенные по Ак... Читать полностью
Зачем вы изгадили классические произведения вашими говёнными рекламными пародиями? Теперь я ненавижу ВТБ всей душой... Читать полностью
Здравствуйте, я оформил доставку карту ВТБ на 17.11.2024 мне она не пришла мне никто не пишет и не звонит Читать полностью
Ни обещанного ответа, ни обещанного звонка из отделения. Ничего! Видимо, без участия центробанка вы не в состоянии... Читать полностью
К меня закончился льготный период в 365 дней по карте, не успела оплатить. И вот теперь начилось веселье, мне стали... Читать полностью
Здраствуйте, я являюсь клиентом сбер1. 23 сентября 2023 года мне пришел запрос документов в рамках 115 ФЗ.2 октября... Читать полностью
Я не клиент Альфы. И быть им не планирую. Но с момента, как только я зарегистрировал ИП, мой номер телефона и элект... Читать полностью
Спасибо, но это будет очередное письмо, я ранее уже писал на адреса:feedback@sovcombank.ruclient-support.LLC_ICB_So... Читать полностью
Здравствуйте , закрыла ипотеку в Росбанке . Банк задерживает снятие обременения . Офис. Закрывается 20 го ноября .... Читать полностью
Какие основания у меня для повышения коэффициента Читать полностью
Добрый день! Нахожусь заграницей в Турции. 14.11 делала 2 перевода через Сбербанк онлайн на карту клиента банка Zer... Читать полностью
В Банк обратилась, но получила отказ. Поэтому и решила задать вопрос о правомочности отказа уважаемым экспертам. Читать полностью
Добрый день уже более 40 дней мне не могут разблокировать карты якобы по компрометации данных хотя лично я совершал... Читать полностью
Сегодня, 18.11.2024, обнаружила, что списались без мего уведомления кэшбэк. Техподдежка говорит, что отправляла мне... Читать полностью