Список вопросов
Ответ дан

Помогите решить мою проблему

19.11.2024 13:18
10
Совкомбанк
Автор
user-801220071992
Кемеровская область - Кузбасс, г Новокузнецк

Я Орлова Алена Сергеевна

89617307838

Уважаемые сотрудники Совкомбанка

Я, Орлова Алена Сергеевна являюсь заемщиком Вашего банка и взяла кредит на 36 месяцев по программе Прайм+. В течение всего срока кредита я соблюдала все условия, выполняя свои обязательства в полной мере.

Однако на 35-ом месяце я обнаружила, что не смогла выполнить некоторые условия в полной мере. Я обращаюсь к Вам с просьбой рассмотреть мое дело в индивидуальном порядке. Я надеюсь на Ваше понимание и готовность к сотрудничеству.

Прошу Вас не лишать меня возможности возврата процентов, так как я всегда добросовестно исполняла свои обязательства перед вашим банком.

Заранее благодарю Вас за рассмотрение моего обращения. Буду признательна за ответ

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Телефонное хулиганство.
Совкомбанк

Я не являюсь и не являлась клиентом Совкомбанка. За последние два дня мне поступило 15 звонков с предложением услуг... Читать полностью

Текущий счет так и не закрыт!
Совкомбанк

Добрый день. В личном кабинете налоговой, Я обнаружил открытый текущий счет в ПАО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ". Данн... Читать полностью

Обман с акцией по промокоду
Совкомбанк

Участвовала в акции от Банка по промокоду, выполнила все условия, но возместить промокод не удавалось. Неоднократно... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Неправомерная блокировка счетов и приложения
Совкомбанк

15 ноября 2024 года без объяснения причин были заблокированы мои банковские карты и доступ к мобильному приложению.... Читать полностью

Кредитный доктор СОВКОМБАНК
Совкомбанк

Некоторое время назад пришел в Совкомбанк на предмет предложения "Кредидтный доктор", суть в том, что ты первые три... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Сколько ждать закрытия счета
Совкомбанк

карту счетом не получается разблокировать так как не хватает доказательств как говорят,написал в чат заявление для... Читать полностью

Как подать заявку на обнуление кредитного рейтинга?
Совкомбанк

Возможно ли получить ответ на адрес эл почты shin1@mail.кг ? и когда ? Читать полностью

Страхование недвижимости
Совкомбанк

Покупал страхование квартиры, обещали кэшбек, когда получу? Читать полностью

недобанк)))))))))))))
Совкомбанк

Го***еды, по другому не скажешь. Блокируют переводы и вход в приложение под предлогом сомнительной операции. Жду ре... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Не буду больше пользоваться продуктами этого распиаренного банка
Совкомбанк

Я больше впреть не пошёл бы в совкомбанк.. Был автокредит от салона. Пришёл лично погасить кредит. Пока сотрудник Ф... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Телефонное хулиганство.
Совкомбанк

Я не являюсь и не являлась клиентом Совкомбанка. За последние два дня мне поступило 15 звонков с предложением услуг... Читать полностью

Как подать заявку на обнуление кредитного рейтинга?
Совкомбанк

Возможно ли получить ответ на адрес эл почты shin1@mail.кг ? и когда ? Читать полностью

Страхование недвижимости
Совкомбанк

Покупал страхование квартиры, обещали кэшбек, когда получу? Читать полностью

Взяла кредит в Совкомбанке 35 месяцев выполняла все условия по кредиту "Все под ноль" сегодня обнаружила за период до 19 ноября не совершила покупку на 10000, а только на 5500,оператор ответила что нарушила условия и не получу в конце года проценты
Совкомбанк

Рассмотрите пожалуйста мой случай индивидуально, что можно сделать, чтоб разрешить мою ситуацию.  Читать полностью

Понизить ставку по кредиту
Совкомбанк

Добрый день. А вы не могли бы понизить ставку, по кредиту. Да я понимаю что это был второй раз, нарушения просто д... Читать полностью

Неисполнение судебного приказа.
Совкомбанк

Ваши ответы общего характера - просто воздух. С середины августа месяца по сегодняшний день вы исполняете судебный... Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту, без какой либо причины.
Совкомбанк

Спасибо совокбанку. Заблокировали мою карту со всеми моими денежными средствами. Типа подозрительные операции. В кр... Читать полностью

Партнерское вознаграждение
Совкомбанк

Добрый день! Я являюсь партнером банка. 06.08.2024г я как партнер оформили кредит моему клиенту, о чем 18.10.2024 ,... Читать полностью

Мошенники, что я говорил ранее 3 месяца не отдают деньги
Совкомбанк

Алло я писал на почту там нет ответа, мои обращения висят без ответа. Я больше месяца ответа не получаю от вас, а 3... Читать полностью

НАКоптельный счет Онлайн Копилка
Совкомбанк

Как начисляется процент На ежедневный остаток или на минимальный остаток в отчетном периоде Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нет решения по заявлению
Сбербанк

Добрый день! Когда будет решен мой вопрос? У меня уже числится неустойка на просроченную задолженность. Почему из-з... Читать полностью

Работа персонала и службы безопасности
ВТБ

Клиентом вашего банка стал по принуждению.. переход с банка Открытие (кредит на автомобиль) с переходом в ВТБ. Как... Читать полностью

Добрый день, я могу как-либо удалить все свои заявки.

Добрый день, как я могу удалить все свои заявки? Чтобы в дальнейшем мне больше приходили приходи СМС, и не было бе... Читать полностью

Не начислили обещанный кэшбек
Т-Банк

Вопрос решили, спасибо!  Читать полностью

Не согласен с датой начала льготного периода по карте
Альфа-Банк

У меня карта Альфа тревел с льготным беспроцентным периодом 60 дней.В приложении был указан срок окончания льготног... Читать полностью

Отказ от доставки дебетовой карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, я хочу отказаться от доставки дебетовой карты на дом. Читать полностью

Дистанционная блокировка
Т-Банк

Здравствуйте,ответ по данному вопросу будет? https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/668220/ Читать полностью

Телефонное хулиганство.
Совкомбанк

Я не являюсь и не являлась клиентом Совкомбанка. За последние два дня мне поступило 15 звонков с предложением услуг... Читать полностью

Мой отзыв не засчитали!

Почему не засчитали мой отзыв ?скинул скрины,фото документов.и специалистам банка и на почту банки.ру. Читать полностью

закрытие ИИС не получается
Альфа-Банк

вы не ответили на вопрос? Читать полностью