Одобрение в онлайн-режиме

Добрый день В приложении банку. Ру пришло одобрение Это окончательное решение или предварительное? Читать полностью

Снятие блокировки карты

Ольга,добрый день.В офис ВТБ на Краснопресненской 12 было передано заявление об отмене судебного приказа по карте 2... Читать полностью

Кредит В профиле написано что заявка одобрена , так ли это ?

Кредит В профиле написано что заявка одобрена , так ли это ? Читать полностью

Работа персонала и службы безопасности

Клиентом вашего банка стал по принуждению.. переход с банка Открытие (кредит на автомобиль) с переходом в ВТБ. Как... Читать полностью

Ошибочно выставленные проценты по кредитной карте. Полное игнорирование обращений в течении месяца.

Здравствуйте!У меня есть кредитная карта банка ВТБ, по которой я всегда вовремя вносил минимальные платежи не допус... Читать полностью

Не могут поменять паспортные данные

CR-14041763 номер обращения18 октября 2024 года написали обращение. Суть проблемы: Арбитражный управляющий открыл в... Читать полностью

ВТБ вводит в заблуждение своих клиентов

Уважаемая Ольга, в продолжение моего обращения к вам (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/6662... Читать полностью

Как открыть счëт при личном посещении?

Как открыть счëт при личном посещении главного офиса ВТБ в Санкт-Петербурге?  Читать полностью

Неправильное начисление процентов по кредитной карте

Уважаемая Ольга, никакой клиентоцентричности и ничего того, что прописано в Этическом кодексе банка втб в реальност... Читать полностью

БАНКОМАТ НЕ ВЫДАЛ ДЕНЬГИ

Почему мои почти 100000 рублей незаконно четвёртый день удерживаются банком? 15.11 банкомат завис, не выдал карту и... Читать полностью

Одобрение в онлайн-режиме

Добрый день В приложении банку. Ру пришло одобрение Это окончательное решение или предварительное? Читать полностью

Кредит В профиле написано что заявка одобрена , так ли это ?

Кредит В профиле написано что заявка одобрена , так ли это ? Читать полностью

Ошибочно выставленные проценты по кредитной карте. Полное игнорирование обращений в течении месяца.

Здравствуйте!У меня есть кредитная карта банка ВТБ, по которой я всегда вовремя вносил минимальные платежи не допус... Читать полностью

Кредит-Мошенничество

Случилось массовое мошенничество, у меня и у моей жены. Взят автокредит. Возбуждено уголовное дело.  На мои два обр... Читать полностью

Добрый день подскажите пожалуйста если взять у вас кредитную карту то какие документы нужны ?

Кредитная карта Читать полностью

Не продлевают данные страхования жизни и здоровья

Была оформлена ипотека в банке ВТБ кредитный договор 634/4327-0000996, не продлевают договор страхование номером 03... Читать полностью

Выписка движения средств по счёту.

Добрый день. Спасибо за ответ. Но специалист, по указанному номеру не смог мне помочь. Специалист сказал, что для ф... Читать полностью

Не списание долга по банкротству

Здравствуйте, а мероприятия по аннулированию задолженности также долго ждать, как и ответы на мои обращения?Сроки к... Читать полностью

Прошу рассмотреть обращение CR-14033287 и ответ по нему и моей апелляции по обращению.

18.11.2024. Вопрос по обращению CR-14033287 до сих пор не решён. 12.11.2024 получил ответ,что проценты были начис... Читать полностью

ВТБ-ВКЛАД, позиция "новые деньги"

Как "новый вкладчик"уже имею этот вклад с июля 2024г. Сегодня имею свободные деньги и хочу разместить на 1год под 2... Читать полностью

Банк поднял ставку по автокредиту.

Здравствуйте.Я пользуюсь автокредитом от Вашего банка. Стараюсь соблюдать все условия договора. Но в текущем месяце... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ в Сбербанк

21.05.2024 г. Сбербанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сооб... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу отключить автоматическое формирование заявок на кредитные продукты через Банки.ру. Хочу подавать... Читать полностью

Нарушили условия акции по промокоду.

Активировал промокод HALVAOTPUSK 16.11.24 года на получение 2000 баллов при первой покупке от 2000 руб. В условиях... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу отключить все рекламные и маркетинговые предложения, которые поступают через Банки.ру. Как это с... Читать полностью

Здравствуйте! Сформировал заявку на открытие накопительного счёта в Газпромбанке. Далее предлагается перейти в прил... Читать полностью

Тянут время с решением вопроса

если вопрос не решится до 24 ноября, то какую сумму мне оплачивать? если я переплачу, вернут ли мне эту сумму? Читать полностью

Заблокировали мобильное приложение и карту.

Добрый день. Вчера для своих текущих дел произвел денежный перевод по СБП, его отклонили. Далее поступил звонок от... Читать полностью

Обмен задолженности.

Сбербанк активно рекламировал и призывал сотрудничать с компанией МаксМаркет. Именно после прямых видеофиров из отд... Читать полностью

Мегамаркет. Отказ в возврате не оригинального товара

Здравствуйте, это адрес чего? И если не согласен с ответом поддержки или ответом продавца(а не согласен в обоих слу... Читать полностью