Список вопросов
Требуется уточнение

Вознаграждение при оформлении карты

24.09.2024 21:54
23
Альфа-Банк

Заказала карту банка с 1000 рублей на счёте в подарок за покупку на сайте партнёра банка(Яндекс-Макет). КАРТУ доставили в срок, представитель банка скачал приложение банка мне на телефон. Войти в него не получилось, было написано, что банк обнаружил, что я сменила сим-карту(на самом деле не меняла) и вход временно заблокирован. Представитель банка посоветовал попробовать войти на следующий день, если не получится, то обратиться в службу поддержки по номеру указанному в приложении либо в офис банка для "актуализации данных". В офисе вопрос решили, но зайдя в мобильный банк не обнаружила на счёте общанных 1000 рублей на счёте оформленный карты. По какой причине условия рекламы не исполнены? 

Приветствую!

Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.

UPD: Вы оформили карту не по акционной ссылке, поэтому вознаграждение начислить не могу. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Расторжение договора свой в альфе
Альфа-Банк

Через какое время у меня 2 несовершеннолетних детей на них пособие необходимо получать, а это как дополнительный за... Читать полностью

Как получить гарантированный вашими сотрудниками бонус?
Альфа-Банк

Понятно, опять шаблонный ответ скриптом ctrl+c ctrl+v Читать полностью

заблокировали счет в банке
Альфа-Банк

сегодня был в отделение банка.Написал пояснение о зачисление средств на счет.Как долго будет рассматриваться Читать полностью

Обещали деньги и обманули. Выпрашивают отзывы и кидают на деньги.
Альфа-Банк

Я написала отзыв, описав ситуацию, которая произошла 8 ноября. Но банк оставил комментарий на мой отзыв, что мы не... Читать полностью

Не могу дозвониться до поддержки
Альфа-Банк

Вы, наверное, меня не поняли, я прошу соединить с оператором, и меня переключают на него, после чего я 40 минут слу... Читать полностью

Добрый день! помогите сменить номер в альфа банк, кол центр не берет трубку
Альфа-Банк

Добрый день! помогите сменить номер в альфа банк, кол центр не берет трубку , что вам нужно предоставить? Читать полностью

Когда будет произведено взыскание по исполнительному листу?
Альфа-Банк

19.11.2024 года в АО Альфа Банк по адресу, г. Воронеж, ул. Кирова, д. 11 был вручен лично оригинал исполнительного... Читать полностью

Когда будет произведено взыскание по исполнительному листу?
Альфа-Банк

Какой Ваш ответ на вопрос, передан ли в работу исполнительный лист ФС № 047363886 и когда будет произведено взыскан... Читать полностью

Рефинансирование задолженности
Альфа-Банк

Я попала в трудную жизненную ситуацию, сокращение 28.10.24,до этого в октябре была вынуждена взять отпуск без содер... Читать полностью

Почему не публикуется отзыв ?
Альфа-Банк

Здравствуйте, почему не публикуется отзыв? Чего не хватает?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вознаграждение при оформлении карты
Альфа-Банк

Вознаграждение зачислилось. Карта была оформлена по ссылке. Читать полностью

закрытие ИИС не получается
Альфа-Банк

вы не ответили на вопрос? Читать полностью

Почему уже пять дней мне не могут ответить на мой вопрос?
Альфа-Банк

Больше времени это сколько? Неужели это так сложно проверить, был ли дан ответ на запрос нотариуса?  Читать полностью

Жду чуда о сроках...
Альфа-Банк

Оставила обращение о начислении процентов 08.11.2024г - хочу отметить, что пользуюсь кредитными картами очень давно... Читать полностью

Почему уже пять дней мне не могут ответить на мой вопрос?
Альфа-Банк

Пять дней назад я задала вопрос. Почему от Альфа банка больше месяца нет ответа на запрос нотариуса, который был по... Читать полностью

Как закрыть счет? Если сотрудники отказываются это делать?
Альфа-Банк

Качество обслуживания ужасное! Ничего не объясняют, на все ответ мы ничего не можем сделать. Нет ответа на элемента... Читать полностью

Акция "задания и награды"
Альфа-Банк

Здравствуйте. В октябре месяце я "выполнила задание" (траты в 11 категориях), в связи с чем банк обещает кешбек на... Читать полностью

Бонус за друга обман
Альфа-Банк

Добрый день,хотела оставить отзыв но решила пока написать вам!произошла неприятная ситуация ,для меня сделали предл... Читать полностью

Обман с начислением
Альфа-Банк

Так же я оставил обращение и мне ответили что она оформляла не по моей ссылке. Это ложь и обман. Карта была оформле... Читать полностью

Что с моим вопросом? ID вопроса 666127
Альфа-Банк

Что с моим вопросом? ID вопроса 666127 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Тинькофф 4.5 4.9 отключили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Екатерина, Спасибо вам жду ответ  Читать полностью

Долгая проверка отзыва
Альфа-Банк

Татьяна, подскажите, пожалуйста, почему долго проверяется отзыв, уже полтора месяца, с 8 октября, отзыв по услугам... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Неправильный номер телефона
ВТБ

Подписал контракт на СВО. Выдали вторую карту ВТБ, в приложении она не отобразилась. Написал в чат поддержки. Сказа... Читать полностью

Как долго банки. ру проверяют отзыв

11.11.24 г. на банки. ру оставил отзыв о работе специалиста совкомбанка, с прикреплением скриншотов. По настоящее в... Читать полностью

Здравствуйте мне надо кредит просто у меня паспорт Армянский
ВТБ

Читать полностью

19.11.2024 О банке
Отзыв зачтён, но нет ответа администратора.
Совкомбанк

Здравствуйте. Я оставил отзыв о качественном обслуживании меня в онлайн-чате от 2.11.2024. Проверил отзыв и увидел... Читать полностью

Ужасное обслуживание клиентов!
Т-Банк

Уже который день я жду, чтобы мне разблокировали счет! Никак не могу добиться от банка внятного ответа, когда же уж... Читать полностью

Просьба разблокировать меня на выпуск новых карт
Сбербанк

Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк!Меня зовут Артем, мне 14 лет. Я обращаюсь к вам в связи с тем, что 11 ноября 2024... Читать полностью

Снятие обременения после закрытия ипотеки
Т-Банк

Добрый день! Не снято обременение после закрытия ипотеки, не отправлены данные в росреестр. данные должны были быть... Читать полностью

Блокировка ДБО от Т Банк, запрет вывода средств
Т-Банк

То есть вы запросили документы, смысл чего то вам был не понятен, вы решили больше ничего не запрашивать и просто о... Читать полностью