3
Добрый день!
Если ситуация повторяется систематически, рекомендуем Вам написать заявление на имя руководителя отделения данного банка с просьбой разобраться в ситуации и обеспечить Вам как клиенту выполнение условий договора банковского вклада, а именно возможности ежемесячно получать начисленные проценты. Нужно обязательно убедиться в том, что заявление зарегистрировали, заранее сделать его копию, добиться проставления отметки о регистрации на копии.
Если сотрудники банка откажутся это сделать, или Вы не дождетесь официального ответа на бланке организации в течение 30 дней с момента регистрации заявления, обращайтесь в Центральный Банк РФ с заявлением о нарушении со стороны банка. Вы можете составить письменное обращение в ЦБ РФ, приложив к нему копии договора банковского вклада, своего заявления и других документов, подтверждающих изложенную Вами ситуацию, либо обратиться в интернет-приемную ЦБ РФ, предназначенную для обращений граждан по поводу нарушений и недостатков в работе банков, по ссылке: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/. Там же Вы найдете и телефон Горячей линии, если Вам удобнее позвонить.
Всего доброго,
Эксперты
Добрый день, Елена! Подскажите пожалуйста планируете в 2011 году открывать доп.офис в г. Оха Сахалинская облас... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как направить материнский капитал на первоначальный взнос по ипотеке и в каком б... Читать полностью
Филиал банка ПФ есть в г Рубцовске Алтайского края? Читать полностью
Скажите Пожалуста? Как можно оплачивать кредит ипотечный в течении какого времяни? Чтобы не просрочить кредит если... Читать полностью
пришло письмо от агенства по возврату проблемных долгов СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН. указвают на долг перед ситибан... Читать полностью
выдаёт ли банк справку ндфл2 по доходам по вкладам за 2010г? сколько стоит справка? где заказать? сколько длится из... Читать полностью
это я так понял что если мне перевод придет 31 или 1 то я не смогу получить до 11 января? Читать полностью
будет банк с вестерн юнионом работать 31 декабря? Читать полностью
С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР ФИЛИАЛ №&... Читать полностью
Здравствуйте! Меня очень тревожит положение Москомприватбанка. В частности: что может означать резкое повышение мин... Читать полностью
скажите пожалуйста если закрывает филиал банка а ближайший отделение этого же банка находится в другом городе что б... Читать полностью
Добрый день. Я давно смотрю за работой вашего банка. В связи с моим желанием зарабатывать, а не терять из-за роста... Читать полностью
Здраствуйте! Ответте пожалуйста на вопрос,согласно какому пункту договора по вкладам «Курс ЦБ» была вве... Читать полностью
В 2009 году весной был оформлен срочный вклад в ВТБ-24 с неснижаемым остатком с ежемесячной капитализацией проценто... Читать полностью
Здравствуйте, я гражданка Казахстана, постоянно проживаю в Казахстане, однако хотела бы стать вкладчицей российског... Читать полностью
Здравствуйте. Выбирая банк для размещения вклада НА ОДИН ГОД, я остановился на банках, которые входят в 30 сильнейш... Читать полностью
Здравствуйте.Я(1965 г.р.) имею на руках государственную трудовую сберегательную книжку,которую мне открыла моя... Читать полностью
Мои родители оформили 2 вклада: один в 1984 году на меня «До достижения совершеннолетия» (вклад оформля... Читать полностью
в 2009г положил деньги в банк на вклад под 16%годовых.Договор прологированный оставят ли этот процент в этом году. Читать полностью
Уважаемая Ольга! В моем вопросе от 05.05.10 21:03 нет ни слова об остатке по счету и я знаю что ЦБ это регулирующий... Читать полностью
Почему не зачли отзыв по Альфа банку, который был опубликован 06.11.24 Читать полностью
Вы мне так и не ответили на мои вопросы.1. Почему до 20.11.2924 г. приходили смс коды для входа в кабинет, а сейчас... Читать полностью
Вчера захожу в сбер и на платежном счету арест минус 42 000 000Что это такое Читать полностью
Юсупахунов Мурад Жумабаевич Читать полностью
помогите вернуть деньги Читать полностью
Я могу удалить незачтенный отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11856708/ Читать полностью
Отсутствует начисление по программе 6000, вклад дом рф был открыт с платформы Читать полностью
Вы мне так и не ответили на мои вопросы.1. Почему до 20.11.2924 г. приходили смс коды для входа в кабинет, а сейчас... Читать полностью
Заблокировали карту дебетовую Совком, все мои сбережения хранились там , 8.11 съездила написала обращение в офисе,... Читать полностью