Список вопросов
Ответ дан

Автокредит с услугой 5х10

20.11.2024 11:40
11
Совкомбанк

В июле 2024 года мне одобрили автокредит в Совкомбанке под процентную ставку 13,7, при выборе автомобиля мне в автосалоне предложили максимально снизить тарифную ставку по автокредиту на целых 5% при условии оплаты коммиссии в размере 200 000 которую включили в автокредит, так же нужно было ежемесячно выполнять условия совершая по карте 5 покупок на сумму 10 000 рублей. После подписания договора исправно выполняли условия по пользованию данной карты, но в октябре не успели выполнить один платёж так как в автосалоне объяснили сроки с 28 по 28 и ни кто не сказал что 28 число не в ходит уже в данный период, так же супруг был в командировки где не было воспользоваться данной картой(был на месторождении). Покупку произвел 28.10.2024 в районе 11:00 часов дня, но данную покупку защитали уже на новый период. Уже три раза писала обращение что бы вернуть все назад и три раза приходит отка, даже сами сотрудники говорят что на первый раз банк прощает, как факт что ничего не прощает, а только еще больше загоняет в долги.

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Невыполнение условия по карте Халва 5 покупок на 10000 рублей
Совкомбанк

Маргарита добрый день! очень прошу войти в положение и вернуть меня в акцию, я плачу исправно и обещаю исполнять до... Читать полностью

20.11.2024 О банке
Отзыв не опубликован
Совкомбанк

У меня отзыв не зачтен. Хотела бы узнать какая причина? Или он ещё находится на проверке? Хотя написано, что отзыв... Читать полностью

Пришла СМС не соблюдены условия акции Миллион за инвестиции
Совкомбанк

Участвовал в акции Совуомбанка Миллион на инвестиции. 19 ноября 2024 года обратился в чат с вопросом, когда мне мож... Читать полностью

Изменился график платежа с убытком в 89 тыс.
Совкомбанк

Была оформлена рассрочка в Хоум Банке при покупке в магазине. Эта рассрочка как товарный кредит была передана в Сов... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Изменился график платежей
Совкомбанк

Была оформлена рассрочка в Хоум Банке при покупке в магазине. Эта рассрочка как товарный кредит была передана в Сов... Читать полностью

Банк заблокировал карту
Совкомбанк

Делала перевод денежных средств со своей карты банка "Хоум Кредит" через СБП в "Альфа Банк" , сумма перевода была... Читать полностью

Длительное ожидание в очереди и не доставлен по почте обещенный документ
Совкомбанк

Добрый день! Очень и очень долгое обслуживание!! Отделение м Бабушкинская, ул Менжинского. Сижу в очереди 1 час и н... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Был отличный банк, всегда отвечали на вопросы, не было никаких проблем. Сегодня столкнулась с проблемой, что банк пытается сделать из нас идиотов . Не рекомендую .
Совкомбанк

Всегда оплачивала платеж полностью и заранее. Никогда не пользовалась услугой минимальный платеж . Пользуюсь картой... Читать полностью

Начисление кешбэке 5х10
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня начислился бонус 5х10. За год 17℅. Решила им воспользоваться. Купила стройматериалы у партнёра... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Банк заблокировал счёт
Совкомбанк

Прошло сообщение что банк заблокировал счёт по подазрению в мошеннических операциях отправил документы и заявления... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Невыполнение условия по карте Халва 5 покупок на 10000 рублей
Совкомбанк

Маргарита добрый день! очень прошу войти в положение и вернуть меня в акцию, я плачу исправно и обещаю исполнять до... Читать полностью

20.11.2024 О банке
ВЗЯЛА ТОВАРНЫЙ КРЕДИТ. КОГДА ОСТАЛОСЬ ВНЕСТИ ПОСЛЕДНИЙ ПЛАТЕЖ (СОГЛАСНО ГРАФИКУ) ВЫЯСНЯЛОСЬ ЧТО НАЧИСЛИЛИ НЕПОНЯТНУЮ КОММИССИЮ
Совкомбанк

"Добрый день!  Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О рез... Читать полностью

20.11.2024 О банке
МОЕ ОБРАЩЕНИЕ НА РАЗБЛОКИРОВКУ КАРТЫ ВИСИТ УЖЕ 15 ДНЕЙ, ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО ВЫ ОБЕЩАЛИ РАССМОТРЕТЬ ЕГО ДО 15 ДНЕЙ
Совкомбанк

Я НЕ ПОНИМАЮ, как ваш банк вообще функционирует, как за 15 дней нельзя было посмотреть, что я перевел себе на совко... Читать полностью

20.11.2024 О банке
Почему начислены бонусы не правильно
Совкомбанк

Здраствуйте! Я совершил покупку у партнёров банка и мне должны придти балы 5000 ( кешбек ) а пришёл 500 баллов ( ке... Читать полностью

20.11.2024 О банке
Невыполнение условия по карте Халва 5 покупок на 10000 рублей
Совкомбанк

Здравствуйте, в 31.03.2024 года оформил автокредит в Совкомбанке с дополнительным условием по карте ХАЛВА 5*10000.П... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Меня обманывает банк
Совкомбанк

Оформив товар в рассрочку в ОТП банке, совершенно не ожидала что мой кредитный договор перекупит Совкомбанк. Наслыш... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Подана жалоба на банк
Совкомбанк

на совком банк и центральный банк поданы иски в суд так же я написала жалобу в приемную призедента, генеральную про... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Снять денежные средства с карты
Совкомбанк

18.10.24 закончился вклад. Денежные средства с процентами были переведены на карту. При снятии наличных с карты выя... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Кредитный доктор СОВКОМБАНК
Совкомбанк

Некоторое время назад пришел в Совкомбанк на предмет предложения "Кредидтный доктор", суть в том, что ты первые три... Читать полностью

19.11.2024 О банке
недобанк)))))))))))))
Совкомбанк

Го***еды, по другому не скажешь. Блокируют переводы и вход в приложение под предлогом сомнительной операции. Жду ре... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Заблокировали деньги
Сбербанк

Добрый день, наша компания использует Юкасса, без объяснения причин сумма в размере 350 тыс рублей была заблокирова... Читать полностью

Пришло уведомление в вконтакте от дызнь альфы
Альфа-Банк

Добрый день, пришло уведомление дзынь в вк, но меня смущает то, что у меня нет каких либо продуктов в данном банке... Читать полностью

Не могу стать вашим клиентом дистанционно
Альфа-Банк

Добрый день! Сегодня заказал дебетовую карту, чтобы вновь стать клиентом Альфа-Банка. Предтсавитель привёз мне ее в... Читать полностью

Невыполнение условия по карте Халва 5 покупок на 10000 рублей
Совкомбанк

Маргарита добрый день! очень прошу войти в положение и вернуть меня в акцию, я плачу исправно и обещаю исполнять до... Читать полностью

20.11.2024 О банке
Отзыв не опубликован
Совкомбанк

У меня отзыв не зачтен. Хотела бы узнать какая причина? Или он ещё находится на проверке? Хотя написано, что отзыв... Читать полностью

Добрый день. У меня перед вами долг по кредитной карте, уже просуженный. Вопрос: возможно ли как то уменьшить сумму за должности перед вами?
Сбербанк

Добрый день. У меня перед вами долг по кредитной карте, уже просуженный. Вопрос: возможно ли как то уменьшить сумму... Читать полностью

Вопрос по оформлению дебетовой Альфа‑Карты заявкой на сайте.
Альфа-Банк

Добрый день.Подскажите, как заказать именную карту с наличием на ней моих данных, вместо обычной? Читать полностью

20.11.2024 Другое
не зачтен отзыв что делать?

почему не зачтен мой отзыв что надо сделать для зачета? Читать полностью

Куда и когда мне придет вознаграждение 2000 рублей за открытие дебетовой карты Газпромбанка и совершенной операции по ней.

Подскажите, когда и куда мне придет вознаграждение 2000 рублей за оформление дебетовой карты Газпромбанка и операци... Читать полностью

верните деньги самый худший банк
Альфа-Банк

альфа -это самый худший банк , до сих пор не может вернуть мне деньги 2159 руб за заправку , которая была 25 октябр... Читать полностью