102
Я покупала мобильный телефон в салоне МТС в кредит. Единственный банк, который одобрил мне кредит, к сожалению, совкомбанк. При покупке я оформляла кредит под 25,969% годовых на 3 года. и теперь у меня полное ощущение, что меня обманули. Потому что в итоге по условиям (о которых мне естественно не рассказал сотрудник МТС, так как он тоже вряд ли знал, и о которых мне не рассказали сотрудники банка в чате связи приложения) у меня совсем другой кредит. Либо у меня на 60 месяцев кредит по буллитной схеме, либо кредит по 151,77% годовых, что вообще незаконно, в нашей стране даже у микрозаймов запрещены такие процентные ставки. При этом банк именно вынуждает меня перейти на буллитную схему, которая абсолютно не имеет для меня смысла. По условиям у меня есть 25 дней на то, чтобы решить, по какой схеме я буду дальше выплачивать. Либо кредит на 5 лет, либо 151,77% годовых. Но, ещё не прошло 25 дней, как мне уже начисляются огромные проценты, которых изначально вообще быть не должно. Как так вышло, что я оформляла кредит на 3 года под 25% годовых, а у меня в итоге совсем другой вариант кредита, ещё и с огромными процентами. Более того, совершенно непонятно, могу ли я досрочно погашать кредит, если перейду на эту буллитную схему. Более того, у меня тогда в обязательном порядке должен быть подключён автоплатёж, который я подключать не могу. В общем, меня обманули, начисляют мне огромные проценты, сотрудники банка нормально не объясняют, что это за странный кредит мне выдали и как так получилось. Вся эта история меня расстраивает. Я не очень понимаю, стоит ли мне писать жалобы или заявления в полицию. Склоняюсь к тому, что стоит. Потому что меня обманули. Я брала один кредит, а в итоге банк вынуждает меня расплачиваться по совсем другому кредиту, с совершенно другими условиями. Я хочу обычный кредит, без буллитных схем, под тот процент, который должен быть изначально, на 3 года, без автоплатежей, без растягивания его на 5 лет и так далее.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Условия кредитного договора доводятся до Клиентов, при его заключении в полном объеме, что подтверждается наличием подписей в нескольких его пунктах.
Клиенты имеют право и обязанность ознакомиться с документами перед их подписанием, так как одновременно со своей подписью соглашаются со всеми условиями договора.
Условиями Вашего договора предусмотрено изменение срока и процентной ставки кредита при выполнении определенных условий.
В соответствии с п. 2 Индивидуальных условий договора потребительского кредита срок действия договора 60 (шестьдесят) месяцев при наличии настроенного и исполняемого Заемщиком автопополнения для погашения кредита в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк».
В случае отсутствия указанных выше настроек или фактического неисполнения операций в течение 25 дней с момента предоставления транша срок составляет 36 (Тридцать шесть) месяцев.
В п. 6 данного документа отражена информация о том, что минимальный обязательный платеж (МОП) при пересчете графика на 60 месяцев, включает проценты за пользование кредитом, начисленные за прошедший отчетный период (от начала договора до даты расчета МОП, а также между двумя ближайшими МОП). Последний МОП включает 100% ссудной задолженности по кредиту и начисленные, но не оплаченные проценты за пользование кредитом.
В соответствии с п. 4 Индивидуальных условий кредитного договора Базовая ставка действует при наличии настроенного и исполняемого Заемщиком автопополнения для погашения кредита в мобильном приложении «ХалваСовкомбанк».
При невыполнении указанных выше настроек или фактического неисполнения операций в течение 25 дней с момента предоставления транша действующая процентная ставка
повышается, а с 4 отчетного периода применяется льготная процентная ставка.
Анализ выполнения условий для установки окончательного графика и его отражения в мобильном приложении осуществляется до даты первого планового платежа.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Здравствуйте . 15.02.2025 года взяла автокредит в Совкомбанк по ставке 21%. 15.02 произвела частично- досрочное по... Читать полностью
Вы зачем присылаете мне SMS а подписке халва десятка что она якобы закончится ? я не являюсь вашим клиентом и никак... Читать полностью
В ответе на моё обращение, пересланное вам из банка России, вами указано, что номера третьих лиц, на которые вами о... Читать полностью
Имею дебетовую карту HOME CREDIT БАНКА. Как снять или перевести с неё деньги в другой банк Читать полностью
Хочу оставить очень негативный отзыв о Совкомбанке!У меня автокредит с условием, что я должен тратить не менее 10 0... Читать полностью
Пришло СМС следующего характера:Подписка ХАЛВА.ДЕСЯТКА отключится 17.03 (в конце оплаченного периода).Вашим клиенто... Читать полностью
Здравствуйте пришла смс , от банка что подписка халва десятка отключится 17.03 ( в конце оплаченного периода) я не... Читать полностью
15 марта вашим работником по моей просьбе был закрыт счëт. И осуществлëн перевод на мой счëт в Сбербанке. Данная оп... Читать полностью
18 февраля заблокировали карту на расходные операции, пытался выяснить причину по какой статье фз 115 прилетел блок... Читать полностью
В ответе на моё обращение, пересланное вам из банка России, вами указано, что номера третьих лиц, на которые вами о... Читать полностью
Здравствуйте пришла смс , от банка что подписка халва десятка отключится 17.03 ( в конце оплаченного периода) я не... Читать полностью
Пришло СМС следующего характера:Подписка ХАЛВА.ДЕСЯТКА отключится 17.03 (в конце оплаченного периода).Вашим клиенто... Читать полностью
Ваш банк заблокировал мне карту!!!!!!Я предоставила все документы!!!!мне нужны деньги срочно!!!!! Читать полностью
13.03.25 хотел совершить покупку картой халва в магазине-партнере (xiaomi) предварительно проконсультировавшись со... Читать полностью
22.02.2025г. был наложен арест на счет и полностью заблокирована карта в банке ПАО Совкомбанк. Также 22.02.2025г. б... Читать полностью
Сегодня случайно (не намеренно) - сделала в Госуслугах отзыв согласия на обработку персональных данных [Цель запрос... Читать полностью
У партнера халвы бензубер получила промокод на 2000 р, при заправке заемными средствами от 2050₽. Фото с условиями... Читать полностью
Добрый день! 13.03.2025 принял решение открыть вклад в Вашем банке, тк условия меня привлекали больше, чем в других... Читать полностью
Раньше мог переводить до 30 т.р, сейчас выдают ошибку. Лимиты не какие не превышены. Уже 2недели эта ошибка. Читать полностью
Добрый день ! Делала перевод через систему kwikpay ! и платеж был отклонен и карту заблокировали. Пару дней уже не... Читать полностью
Здравствуйте.В конце прошлого года заблокировали счета и карты.Не по 115 ФЗ ( хотя лучше бы по нему , была бы возмо... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите вернуть деньги. Забронировал отель на сайте tvil.ru,списали за бронь сумму 1368, бронь №5696... Читать полностью
Здравствуйте . 15.02.2025 года взяла автокредит в Совкомбанк по ставке 21%. 15.02 произвела частично- досрочное по... Читать полностью
Роман, как долго будет идти проверка с Вашей стороны? Читать полностью
Добрый день,Подскажите есть ли на данный момент опция и где можно узнать условия. Читать полностью
Какие документы я понять не могу!!!я не могу закрыть счет снимитн ограничения Читать полностью
