Список вопросов
Ответ дан

Модерацию отзыва о банке

Добрый день! Скажите пожалуйста, сколько по времени проходит модерацию отзыв о банке? 

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке: Правила Народного рейтинга | Банки.ру (banki.ru).

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Каждые 3 дня списание денег

20 февраля - 9 рублей21 февраля - 299рублей24 февраля -299рублейСписание идет от AnonSmss RUS, мне нужно вернуть эт... Читать полностью

перевели деньги на не существующую карту

перевели микрозайм на не существующую карту Читать полностью

Списание с карты денежных средств как отключиться

Как отключиться от подписок оставлял заявки на займ, сейчас ежедневно списываются деньги с карты  Читать полностью

Как оставить отзыв о сервисе банки.ру

Как оставить отзыв о сервисе банки.ру Читать полностью

Отменить подписку и вернуть деньги

Здравствуйте у меня совершился платёж от AnanVoprosyBot хотя я не чего не покупал что мне делать ? Читать полностью

МКК А деньги оформили на меня кредит, мошенники, которого я не брал и подали на меня в суд. что делать?

Мошенники МКК А деньги оформили на меня кредит по моим паспортным данным в 2023г. Подали в суд, я ничего не оформля... Читать полностью

Возврат товара по рассрочке

Добрый день, спрашиыаю только для уточнени, так как на просторах интернета, на сайте продавце, на сайте кредитного... Читать полностью

Добрый день как можно кредит взять

5 3000 Читать полностью

Покупка криптовалюты вызвала блокировку счета

Здравствуйте. Заблокировали счет. Переводы (подозрительные) шли на покупку криптовалюты usdt. Стоит ли бояться расс... Читать полностью

Кредит на какой срок дадут пенсионеру в 85 дет

Не могу закончить заполнение анкеты. т? Читать полностью

Последние вопросы по теме
где я могу найти свой отзыв?

где я могу увидеть свой отзыв? Читать полностью

Бонусы ОЗОН за оформление ОСАГО

Я оформил. Где мой сертификат!!! Читать полностью

Как и куда оформить жалобу на банк

Банк не возвращает деньги за товар, который был возвращён по гарантии. Не идёт на контакт, жду решение проблемы бол... Читать полностью

Начисление бонусов за открытие вклада.

Здравствуйте.  Почему не начислены обещанные бонусы по промокоду ****? Промокод получен 21.08.2023 г. В... Читать полностью

Как перевести деньги с онлайн карты,номер карты не помню

Пластиковая карта заблокирована но есть 3 карты УБРиР онлайн я их не сохранила, номеров карт не помню ,на днях мне... Читать полностью

Не могу создать заявление на кредит, пишет технические работы уже 3 дня

Не могу создать заявление на кредит, пишет тех работы, уже 3 дня Читать полностью

гражданам Армении видаться кредит?

гражданам Армении видаеться кредит? Читать полностью

Не работает ссылка на оплату полиса ОСАГО

Да, все получилось. Подскажите еще. Покупал этот полис по акции с начислением бонусов на карту Гаспромнефть.... Читать полностью

Биллинг и молчание со стороны администраторов сайта

Извините, что по незнанию и на эмоциях опять нарушила Ваши правила. Получается, всё зависит от того, когда Вы захот... Читать полностью

Кредит для закрытия микрозаймов

Здравствуйте. У меня вопрос, смогу ли я получить кредит в банке, если у меня много микрозаймов, на сумму 150 тыс, х... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не зачисляют денежные средства, внесенные через банкомат
ВТБ

Сколько все это будет проверяться? Ваш банк меня оставил без денег, вот от слова совсем! Я не могу ни по счетам опл... Читать полностью

Блокировка 115-ФЗ после продажи ЛК
Сбербанк

По глупости продал карту, в этом я не разбирался и мне обещали вернуть ЛК в целости и сохранности. После выяснилось... Читать полностью

Курьер банка, не пожелал доставить дебетовую карту!
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хочу выразить "глубочайшую благодарность" курьеру Владиславу, который в силу своей лени не захотел в... Читать полностью

Курьер банка, не пожелал доставить дебетовую карту!
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хочу выразить "глубочайшую благодарность" курьеру Владиславу, который в силу своей лени не захотел в... Читать полностью

Восстановить доступ к ВТБ онлайн
ВТБ

При попытке войти в втб онлайн (приложение / вэб версия) пишут, что пароль устарел, и предлагают его восстановить ч... Читать полностью

Помощь в возврате средств
ВТБ

Емельянова Карина Максимовна 1. Не зайти в банк не с одного устройства, нет поля куда ввести код. Что делать?2. спе... Читать полностью

Как долго еще ждать документы?
Т-Банк

Я запрашивала выписку 11 февраля и с тех пор каждый день читаю как вам жаль и вы понимаете, ваши извинения и прочую... Читать полностью

Удерживают средства более 6 месяцев
Сбербанк

Александрова Мария,Хочу прикрепить чеки к предыдущему вопросу Читать полностью

25.02.2025 О банке
Списание комиссии по сбп
Альфа-Банк

Банк с 1.06.2024 г по 17.01.2025 г постоянно списывал комиссию за переводы по сбп. Я написала обращение о возврате... Читать полностью

25.02.2025 О банке
Каждые 3 дня списание денег

20 февраля - 9 рублей21 февраля - 299рублей24 февраля -299рублейСписание идет от AnonSmss RUS, мне нужно вернуть эт... Читать полностью