Список вопросов

Письмо о просроченной задолженности при отсутствии отношений с Альфа-банком

25.11.2024 10:45
7
Альфа-Банк

Добрый день.

На мою электронную почту постоянно приходят письма от Альфа-банка следующего содержания:

Регистрационный номер: 12511240746305301555080

На 25.11.2024 сумма вашей просроченной задолженности перед АО «АЛЬФА-БАНК» по кредитному договору RFML4030S19022800144 составляет 1 245,57 РУБ.

Предлагается сообщить в ответ, если письмо отправлено ошибочно. Я уже 3 раза сообщала об ошибке, у меня никогда не было ни счетов, ни кредитов в Альфа-банке. 02.11.2024 в 09:37 специалист банка Татьяна сообщила об удалении моей электронной почты из рассылки. После этого мне опять приходят письма о просроченной задолженности.

Сколько раз еще сообщить об ошибке, чтобы мой электронный адрес, который Вы не идентифицировали, как клиентский, был исключен из рассылки?

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отзыв будет оплачен?
Альфа-Банк

Под отзывом https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11877678/администрация Народного рейтинга дала та... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день! 18 ноября закончился льготный период по карте, 30000 тыс начисли проценты, написал в чат сотрудникам А... Читать полностью

Создание виртуальной карты
Альфа-Банк

Возможно ли создать виртуальную карточку?  Читать полностью

Игнорируют обращение по начислению обещанного кэшбека
Альфа-Банк

В период с 2 октября по 15 ноября 2024 года я совершал покупки в сети ресторанов быстрого питания «Вкусно и точка»... Читать полностью

узнать подробности блокировки
Альфа-Банк

узнать все подробности блокировок личного кабинета и какие есть,т.к. нет возможности посетить офис банка Читать полностью

не начислили кешбэк по Акции 25% Супермаркеты
Альфа-Банк

22 октября я оформил дебетовую карту "Твой кешбэк" с Акцией кешбэк 25% Супермаркеты.В октябре я потратил в категори... Читать полностью

25.11.2024 Другое
как отказаться от встречи с сотрудником альфа-банка
Альфа-Банк

как отказаться от встречи с сотрудником альфа-банка  Читать полностью

25.11.2024 Другое
Когда зачтут отзыв?.
Альфа-Банк

Я указал дату и время и через сколько времени зачтут отзыв и зачтут ли вообще? Читать полностью

Сотрудники банка ввели меня в заблуждение, предоставив неверную информацию по льготному периоду
Альфа-Банк

18 ноября 2024 года с моей кредитной карты *2525 была удержана сумма в размере 20 090,43р. В приложении отображалас... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Жалоба на мошенничество
Альфа-Банк

Я столкнулась с настоящим мошенничеством со стороны банка. Когда я получила СМС, предлагающее написать положительны... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
узнать подробности блокировки
Альфа-Банк

узнать все подробности блокировок личного кабинета и какие есть,т.к. нет возможности посетить офис банка Читать полностью

УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ И ВОПИЮЩАЯ СИТУАЦИЯ
Альфа-Банк

Не добрый день! я являюсь вашим клиентом более 8 лет, за это время я полтзовался всеми вашими продуктамИ, как креди... Читать полностью

неправомерное информирование о просроченной задолженности
Альфа-Банк

Добрый день! 4 ноября отправил запрошенную Вами информацию на указанный адрес. Прошло 3 недели, и я не получил от В... Читать полностью

Не могу получить решение по отзывы на банки ру
Альфа-Банк

Татьяна, я добавила скриншотв дополнительно?! Как меня и просили  Читать полностью

Программа лояльности
Альфа-Банк

По условиям акции 1500р., почему мне выплатили 1000р.? Читать полностью

Заблокировали ЛК и карты. Не отдают деньги
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ по результатам проверки? Читать полностью

У меня заблокирован личный кабинет в приложении Альфа банка
Альфа-Банк

Заблокирован личный кабинет, не могу снять денежные средства, пишет что было заблокировано в цели безопасности и за... Читать полностью

Уже прошёл месяц, карты банка нет и нет. А и заявка есть и счет открыт. Плюс - два курьера приезжали. Толку нет. Спасибо за понимание
Альфа-Банк

Вот и весь вопрос и .... Читать полностью

Про снятии денежных средств берут огромную комиссию!
Альфа-Банк

Подключили бизнес карту и дебетовую При оформлении сотрудник банка сказал, что можно снимать с банкомата ВТБ без ко... Читать полностью

Не могу получить решение по отзывы на банки ру
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте Написала отзыв об Альфа банке, попросили добавить переписку с сотрудником, я все добавила и т... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Изменить номер телефона
ВТБ

Здравствуйте я бы хотела изменить номер телефона не могу зайти в личный кабинет тк к самому номеру еет доступа  Читать полностью

25.11.2024 Другое
Что делать,если приходят смс сообщения на чужого человека о его зарплате ?
ВТБ

У клиента ВТБ зарплата карта привязана к номеру телефона,который много лет является моим.При этом мне приходят увед... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Сделайте так чтобы мне перестали звонить и приходить смс!

Сделайте так чтобы мне перестали звонить и приходить смс! Читать полностью

Удалите все мои данные и опубликованный мной пост.

Я никогда не писал отзывы на сайте банки.ру и у меня было нормальное мнение, что у вас честная платформа и люди дел... Читать полностью

Сроки зачтения отзыва
Совкомбанк

Отправила отзыв 11858054 03.11.2024 года, когда  узнаю зачтен ли он Читать полностью

Банк Сбер передал недостоверную информацию в ФНС.
Сбербанк

В 2024 году впервые начислен налог на доходы физлиц по вкладам за 2023 год. В ноябре пришло уведмление и мне.Я был... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Перевод в юанях со своего счёта одного банка на свой счет в другом банке

Мне нужно перевести со счета в газпромбанке на счет в ВТБ юани. В Газпромбанк говорят, что перевод не дойдёт. В бан... Читать полностью

Отзыв будет оплачен?
Альфа-Банк

Под отзывом https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11877678/администрация Народного рейтинга дала та... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Не принимают авто в залог.
Сбербанк

Взял автокредит,купил автомобиль,переоформил,документы отправил в Сбербанк онлайн,чтоб приняли авто под залог. Приш... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Зачем же блокировать мою карту?
Сбербанк

Уважаемая Мария! Я написала вам, чтобы вы помогли, а вы хотите заблокировать мою карту((( В чём же помощь??? Написа... Читать полностью

25.11.2024 Другое