Информация в приложении банка не соответствует действительности

Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью

Заблокирован личный кабинет и блокировка расходных операций, на счету деньги лежат больше года

Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком?  Читать полностью

Изменили ипотеку с 6 % до 17.5% .Помогите!!🙏

Спасибо большое!Ставку вернули🙏Только перерасчет пока не сделали🙏 Читать полностью

Не вернулся исполнительный лист

Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью

ЭСП счет как закрыть

Добрый день,написал, будет? Читать полностью

Изменили ипотеку с 6 % до 17.5% .Помогите!!🙏

Добрый день сегодня 19.12. Мой вопрос так и не решился ,я очень растроен действиями вашего банка .Мне написали смс... Читать полностью

ИТ Ипотека ставка изменилась

Добрый день! Именно старые документы просил прислать сотрудник ВТБ при моем визите 26.11.2024 в отделении кузнецкий... Читать полностью

ИТ Ипотека ставка изменилась

Здравствуйте!Ответа так и не последовало. А время всё идет. Прошло уже 18 мучительных дней. Написала Вам тут отзыв... Читать полностью

ИТ-ипотека - повышение ставки с 5% до 17.5%

Добрый день! К сожалению мой вопрос не был рассмотрен в установленный банком срок 11.12.2024, несмотря на мои неодн... Читать полностью

Пропали денежные средства с накопительного счета

Ольга, добрый день! Спасибо большое за оперативную помощь! Решили проблему максимально быстро) Но возникла другая с... Читать полностью

Можно ли отменить доставку карты на дом?

Завтра сотрудник карту приносит, но я сегодня уезжаю. Можно как то отменить доставку на дом?  Читать полностью

ВТБ не начисляет кэшбек из-за "неправильного МСС со стороны продавца"

Здравствуйте! Пытался разобраться с проблемой в чате, но столкнулся с отсутствием клиентоориентированности его сотр... Читать полностью

вычет от ИИС банка ВТБ

Подала декларацию на вычет с ИИС с ВТБ, за 2021год, в кабинете налогоплательщика пишукт - подготовка решения, начал... Читать полностью

Добрый вечер! У человека ипотека по госпрограмме, то есть семейная ипотека, но человека лишила гражданства, что будет с ипотекой?

У человека семейная ипотека, но его лишила гражданства, что будет с ипотекой? Читать полностью

Невозможно войти в интернет-банк с компьютера.

После того, как пытаюсь с компьютера войти в интернет-банк при помощи логина, номера карты или номера телефона, поя... Читать полностью

Банк отказывает включать меня в реферальную программу по привлечению новых клиентов.

Добрый! 30.11.2024 года в рамках рекламной акции банка ВТБ по реферальной программе отправил через месенджер ссылку... Читать полностью

Могу ли я открыть карту в вашем банке

Могу ли я открыть дебетовую карту в вашем банке,если в сбербанке меня заблокировали без возможности разблокировки? Читать полностью

Участник СВО не имеет доступ к зарплатной карте

Месяц назад мой отец ушел на СВО, он выпустил карту ВТБ к своему счету на жену (мою маму) с привязкой ее номера тел... Читать полностью

Название отзыва ПОЛУЧЕНИЕ КАРТЫ

Добрый вечер, сеть ли вознаграждение за написание отзыва о работе специалиста. На банки.ру отзыв зачтён.  Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств из пенсии в размере превышающем минимальный прожиточный минимум.

1. Дата в первой строчке: опечатка год не 2003, а 2023.2. Обращение в декабре 2023г. было направлено вице-президент... Читать полностью

Банки ру оставление отзывов

Так уже месяц прошел!! Читать полностью

Не выходит снять деньги со счета

При попытке снять деньги пишет "в целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного сче... Читать полностью

Почему банк не разрешает перевести деньги с счета

В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе Сбера - вот чт... Читать полностью

Опубликовал отзыв на сайте Банки.ру

Здравствуйте! Опубликовал отзыв о работе Банка, на Банки.ру. Что делать дальше, чтобы мне начислили бонусы? Читать полностью

Комментарий к отзыву

Добрый день. Прошу написать комментарий от банка к отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12... Читать полностью

Здравствуйте, можно узнать, в течении какого времени Вы проверите отзыв?  Читать полностью

Комментарий к отзыву

Добрый день. Прошу написать комментарий от банка к отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/120... Читать полностью

Как сотрудники техподлержки Альфабанка обманывают клиентов со ставкой по Альфасчету!

Здравствуйте! На протяжении последней недели в уходящем 2024 году неоднократно обращался в техподдержку Альфабанка... Читать полностью

Списали 1999 с карты какого-то страхового продукта хотя я Ничего не подключила верните деньги Z6922143AD101KHU4 Я вас умоляю верните эти деньги срочно

Как вернуть деньги  Читать полностью

паспорт действителен 90 дней с даты достижения 20 или 45 лет. Банк не в курсе?

но карта. так и не активирована Читать полностью