Список вопросов

Мой кредит по ипотеке каждый месяц увеличивается

27.11.2024 14:44
13
Сбербанк

02.10.24 я оставляла вопрос на сайте банки ру. 25.10.24 отправляла письмо эксперту с подробным описанием проблемы. Но ответа так и не получила. 

У меня в Сбербанк онлайне по кредитам начисляются проценты вне графика платежей. Никаких просрочек не было. Ежемесячно эти проценты увеличиваются. То есть я плачу по кредиту без просрочек, а мой кредит увеличивается. 

После оформления кредитных каникул в онлайн графике к ипотеке мне к основному долгу просто прибавили 2,5 млн. Причем в бумажном договоре, который я подписывала таких цифр нет. По доп соглашению моя сумма задолженности должна быть заморожена на сумме 2,63 млн.с увеличением графика платежей на 7 лет. По факту в онлайн графике сумма моей задолженности уже выросла до 2,76 млн, а мой основной долг с 3,05 млн просто одним днем увеличили до 5.5 млн. (Это без учета процентов) 

Женщина-эксперт, которая мне звонила и сказала, что это какие-то экстрапроценты, не смогла внятно объяснить что это, от чего они откладываются и до каких пор будут расти. 

По мне так, это полное нарушение кредитного договора: первоначального и допсоглашения к нему. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Если я создам карту в 14 лет то у моей мамы будут продолжаться идти детские пособия?
Сбербанк

Если я создам карту в 14 лет то у моей мамы будут продолжаться идти детские пособия? Читать полностью

дополнение к обращению
Сбербанк

Как долго ожидать?  Читать полностью

Заблокирован Сбербанк онлайн!
Сбербанк

Добрый день!Мне заблокировали Сбербанк Онлайн. Когда я пытаюсь войти в банк или открыть приложение появляется следу... Читать полностью

Блокировка кредитной и дебетовой карты
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите как разблокировать дебетовую и кредитную карту  Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума.
Сбербанк

Мама получала пенсию через почту с сохранением прожиточного минимума. Теперь перевели пенсию на карту и в другой го... Читать полностью

банкротство - мировое соглашение по ипотечному жилью
Сбербанк

мы проходим процедуру банкротства и желаем заключить мировое соглашение по ипотечному жилью, кода можно отпрвить об... Читать полностью

Сняли деньги. Делал непонятную покупку за 11 рублей
Сбербанк

У меня сняли деньги с сайта cuberland G MOSKVA RUS в сумме 999 рублей можете ли вернуть деньги  Читать полностью

27.11.2024 Другое
Блокировка 115 фз Очень хочу разблокировку, прошу…
Сбербанк

День добрый, ну что? Возможность такая быть должна, иначе у меня просто нет представления как я должен предоставить... Читать полностью

Почему Сбер вводит клиентов в заблуждение со сберспасибо
Сбербанк

Мы же с вами про бонусную программу ранее общались, значит, про неё. Я про приложение Сбера , в котором можно при... Читать полностью

27.11.2024 Другое
ОСПАРИВАНИЕ ТРАНЗАКЦИИ (БЕЗДЕЙСТВИЕ СО СТОРОНЫ СОТРУДНИКОВ СБЕРБАНК)
Сбербанк

добрый день ,мне опять сегодня пришло письмо :мое обращение рассмотренно №241031-7001-734160 от 31.10.2024 рассмотр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту и Сбербанк-онлайн после звонка в поддержку, чтобы разблокировать транзакцию
Сбербанк

Добрый день, моя мама пыталась сделать мне перевод на карту другого банка из-за границы.Сбербанк-онлайн посчитал эт... Читать полностью

Отказы в реструктуризации
Сбербанк

Добрый день, второй месяц не справляюсь с оплатой будет опять просрочка, который раз пытаюсь оформить реструктуриз... Читать полностью

Заблокирован Сбербанк Онлайн - не могу дозвониться до номера +74955005550 из-за рубежа для разблокировки
Сбербанк

Добрый вечер!При попытке привязать карту Сбербанк к аккаунту Озон заблокировался Сбербанк Онлайн. Пришла СМС с реко... Читать полностью

Банк препятствует исполнению налогового обязательства (возможности оплатить налоги) при процедуре упрощенной ликвидации
Сбербанк

Добрый день, по нашей ООО ситуация аналогична ситуации описаной в дополнительной информации.ООО "ПМ "ПРИЗМА"ОГРН 11... Читать полностью

блокировка счетов 161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте! Доступ к СберБанк у меня заблокирован ещё с 13 июля 2024. Но 19 сентября 2024 я столкнулся с тем, что... Читать полностью

Можно узнать дату первого входа( начало работы) Сбербанк бизнес онлайн
Сбербанк

Можно узнать дату первого входа ( начало работы ) с личным кабинетом Сбербанк бизнес онлайн Или когда организация... Читать полностью

не могу войти в интернетбанк
Сбербанк

ввожу код входа в интернетбанк, но входа не происходит. просит опять ввести код Читать полностью

Почему не принимают полис страхования жизни.
Сбербанк

Спасибо, ожидаю Читать полностью

Почему не снимают ограничения?
Сбербанк

Спасибо, жду очень  Читать полностью

Почему не принимают полис страхования жизни.
Сбербанк

Направляю в Домлик. Также пришел отказ и что полис не нужен: Страховой полис и квитанция об оплате не требуются. С... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему нельзя делать перевод через СБП по номеру телефона
Альфа-Банк

Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой, недавно поменяла номер телефона для карты, и пыталась перевести себе ч... Читать полностью

Альфабанк заблокировал ВСЕ мои счета и карты, моб.приложение и интернет-банкинг.
Альфа-Банк

Когда дадите ответ? Читать полностью

Как поговорить с компетентным человеком?
Альфа-Банк

Я хочу оставить жалобу на отделение находящееся по адресу город Челябинск ул. Свободы д.82 где находятся совершенно... Читать полностью

Если я создам карту в 14 лет то у моей мамы будут продолжаться идти детские пособия?
Сбербанк

Если я создам карту в 14 лет то у моей мамы будут продолжаться идти детские пособия? Читать полностью

Повышение ставки по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня первая ипотека делали рефенансирование от 1.12.22 под 6 процентов в связ... Читать полностью

Оформление дебетовой карты.

Да в личном кабинете на Банки.ру в разделе "Заявки". Если обратится прямо в банк, а как же бонус 2000 р за открытие... Читать полностью

Так где же обещанные 2000 руб за Газпромбанк? Мой вопрос игнорится.

Так где же обещанные 2000 руб за Газпромбанк? Мой вопрос игнорится Читать полностью

условие полиса подушка безопасности от росгосстрах

Добрый день. Просьба дать информацию по условиях страхования по продукту "Подушка безопасности" от компании РОСГОСТ... Читать полностью

Кэшбэк до 100% на Второй год страхования ипотеки

Уж три недели жду, а сроки подходят, нужно полис оформлять. Когда ожидается решение? Читать полностью

Жалоба на бездействие сотрудников банка
Т-Банк

Здравствуйте, хочу обратиться к вам за помощью в закрытии кредитной карты Тинькоф банка. Данный банк полностью без... Читать полностью

27.11.2024 Другое