7
Сегодня на почту пришла автоматическая отбивка, что нижеуказанный отзыв не зачтен на основании пункта 2.4 Народного рейтинга (нельзя писать больше двух положительных отзывов в месяц об одном банке). Но в ноябре мной написан только 1 отзыв об МТС Банке. Изначально отзывов действительно было два. Но ваши админы в нарушение ваших же правил обьединили эти два отзыва, касающиеся двух абсолютно разных ситуаций и консультаций, в один, пееренеся второй отзыв в комментарии к первому. Поэтому из-за действий ваших админов в ноябре у меня только один отзыв об МТС Банке. И я имела право написать сегодня второй, что я и сделала.
Просьба все-таки соблюдать ваши же правила, проверить мой второй отзыв об МТС Банке и зачесть его с оценкой, если он не нарушает другие пункты ваших правил.
Ссылка на отзыв, который неправомерно автоматически был отклонен: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11941696/
Ссылка на отзыв, в комментариях к которому ваши админы неправомерно обьединили два моих отзыва, касающиеся двух абсолютно разных ситуаций: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11849512/
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, подробную информацию о ситуации на почту responses@banki.ru, мы проведем внутреннее расследование.
Здравствуйте 17.11.24 и 21.11.24 я разместила отзывы и они сразу же в автоматическом режиме были не засчитаны, с сс... Читать полностью
Чья ответственность прикрепления мобильного телефона к учетной записи клиента банка, если клиент при оформлении кар... Читать полностью
Оформила на вашем сервисе ОСАГО, были условия с кэшбэком 50%. На почту пришло подтверждение, но в кабинете нет ни п... Читать полностью
Могу ли я оформить полис ОСАГО на жену через приложение на моем смартфоне Читать полностью
28 октября 2024 Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, если открыть пдс женщине в 55 лет на сумму 36000, на следующий год , когда прой... Читать полностью
"Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва."Пр... Читать полностью
При нажатиина кнопку подробнее: Некорректная ссылкаСкорее всего, ссылка по которой вы перешли устарела.Попробуйте з... Читать полностью
Разъяснения по данному вопросу направила на указанный адрес Читать полностью
Добрый день! Я 09.11.23 написал отзыв: "Спасибо за разъяснение". В ответ мне пришло письмо на почту: Адми... Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотел узнать из за чего мне не засчитали отзыв Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,когда Вы зачли мой отзыв об Альфа банке? Письма мне на электронную почту не прих... Читать полностью
Как отключить подписку на банки.ру ? Каждый день пытаются снять деньги с карты ? Мне подписка не... Читать полностью
Не могу изменить адрес проживания в своём профиле Читать полностью
В ноябре оформлял полис доя ипотеки. Обещали кеш, так и не пришел. Читать полностью
Добрый день. Всю информацию, которую вы запрашивали, отправила по вашей ссылке. Очень надеюсь на оперативное рассмо... Читать полностью
Как мне отписаться от рассылок сервиса banki.ru? Ссылка в письме, по которой я могу отписаться не работает.. Читать полностью
Здравствуйте 17.11.24 и 21.11.24 я разместила отзывы и они сразу же в автоматическом режиме были не засчитаны, с сс... Читать полностью
Куда написать письмо о понижении процента ипотеки так как мы беженци с Украины и имеем право плотить 8процентов а н... Читать полностью
Чья ответственность прикрепления мобильного телефона к учетной записи клиента банка, если клиент при оформлении кар... Читать полностью
Хочу рассказать о первом опыте работы в альфе, как свой в альфе. В сентябре 2024 привела двух клиентов в альфа банк... Читать полностью
Здравствуйте, 9 ноября 24 года года я получил сообщения с 900 о компроментации. Произошло это после перевода от мое... Читать полностью
Банком крайне не доволен, открыл ИП, занимаюсь прозрачным и честным бизнесом, бу электронику перепродаю. Банк всяче... Читать полностью
Уважаемая Татьяна. Я в этом году ответ от вашего банка дождусь???Что вы там уже месяц изучаете??? Читать полностью
Оформила на вашем сервисе ОСАГО, были условия с кэшбэком 50%. На почту пришло подтверждение, но в кабинете нет ни п... Читать полностью
АУуууу, почему удаляете мои обращение, и не даете ответа?!!! Заблокировали счета и все ограничели все действия. Пи... Читать полностью
В течении какого времени мне придёт 1000р на счёт? Читать полностью