Список вопросов

Ответ по обращению не по существу

27.11.2024 18:02
6
ВТБ
Мой вопрос банку в претензии по конкретной сумме ,указанной на день формирования выписки.Ответ поступил размытый,общими фразами?!?!

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк не переводит денежные средства по поручению Арбитражного управляющего
ВТБ

Какие сроки исполнения и дачи ответов? Читать полностью

ИТ Ипотека ставка изменилась
ВТБ

Здравствуйте! Это катастрофа!!!-В марте 2024 я взяла ИТ ипотеку по государственной программе. - На сделке менеджер... Читать полностью

пример согласия родителя, для снятия ограничений по лимитам
ВТБ

Можете показать пример согласия родителя, для снятия ограничений по лимитам для карты несовершеннолетнего Читать полностью

Банки РОССИИ принимают доллары старого образца для обмена на рубли?
ВТБ

Банки РОССИИ принимают доллары старого образца для обмена на рубли? Читать полностью

27.11.2024 Другое
Не начисляется кешбек по карте.
ВТБ

Здравствуйте, не начисляется кешбек за покупки по карте, платил в выбраных категориях в октябре и ноябре всегда кеш... Читать полностью

Как компании перейти из желтой зоны ЗСК в зеленую?
ВТБ

Два вопроса:1. Кто инициирует принятие решения о переводе компании в желтую зону ЗСК: кредитная организация или Бан... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Добрый день , у меня предодобрен кредит , могу я посетить офис ?
ВТБ

Добрый день , у меня предодобрен кредит , как я могу его оформить ? Читать полностью

Повышение ставки по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня первая ипотека делали рефенансирование от 1.12.22 под 6 процентов в связ... Читать полностью

Отмена льготного периода по карте, без уведомления клиента о дате платежа - это правильно?
ВТБ

Уточните пожалуйста, когда? Читать полностью

Категории Кешбэка
ВТБ

Группа создана, т.е. принято приглашение, 25.11.2024. В ЛК статус "группа создана". Баннер 5% есть, а вот в категор... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день , у меня предодобрен кредит , могу я посетить офис ?
ВТБ

Добрый день , у меня предодобрен кредит , как я могу его оформить ? Читать полностью

Повышение ставки по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня первая ипотека делали рефенансирование от 1.12.22 под 6 процентов в связ... Читать полностью

Отмена льготного периода по карте, без уведомления клиента о дате платежа - это правильно?
ВТБ

Уточните пожалуйста, когда? Читать полностью

Когда отправят деньги на другую карту!?
ВТБ

Когда отправят деньги на другую карту? Читать полностью

Возврат средств на карту ВТБ
ВТБ

 Детский сир отказывается предоставлять информацию о банке и в чеке тоже нет данной информацииПокупка была онлайн К... Читать полностью

Не приходят деньги за возврат билетов РЖД
ВТБ

Здали билеты РЖД в г.Москва, покупались через сайт Яндекс-путешествия (картой Сбер). Прошло более 45дней. Деньги не... Читать полностью

Повышение ставки по IT ипотеке
ВТБ

Добрый день ! 14 июня 2024, между мной и Банком ВТБ (ПАО) был заключён кредитный договор по льготной ставке 5% год... Читать полностью

Как оставить отзыв оператору
ВТБ

Здравствуйте, как оставить отзыв оператору который мне сегодня помог? Знаю только её имя.  Читать полностью

До рый день когда будет рассмотрено мое обращение? У меня сроки уже горят
ВТБ

Жду выписки из-за вашего банка, я прождал уже неделю и просидел за два прихода к вам в офисы около 2-х часов даюы... Читать полностью

Отмена льготного периода по карте, без уведомления клиента о дате платежа - это правильно?
ВТБ

Ольга, здравствуйте.Банк НЕ уведомил о наступлении платежа,Платёж по кредитной карте 20.11.24Ни смс, ни push, ни зв... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Альфа банк МОШЕННИКИ
Альфа-Банк

Какие сроки? Уже 2 й месяц проходит. Ответа нет. Меня не предупрелили какая операция была подозрительной, не попрос... Читать полностью

Обнуление овердрафта !!!
Т-Банк

Пользовалась овердрафтом , сегодня 27.11.2024 пополнила и через некоторое время овердрафт обнулили, а позде пришло... Читать полностью

Как Т-Банк, лишил кешбека!
Т-Банк

Много лет пользовалась банком Тикоф ( сейчас Т-банк), специально подключен премиум тариф, что бы пользоваться всеми... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Как узнать ипотеку?
Совкомбанк

Здравствуйте скажите пожалуйста как узнать одобрили ипотеку или нет  Читать полностью

Мировое соглашение не хотят рассматривать
Сбербанк

Здравствуйте. Подавала месяц назад документы на мировое соглашение по ипотеке. Банк запрашивал дополнительные докум... Читать полностью

27.11.2024 Другое
ТБАНК верните мне мои деньги ! Прекратите умышленно удерживать крупную сумму денег !
Т-Банк

Верните мне мои деньги за возврат авиабилетов авиакомпании S7, которые я оплатила на сайте авиакомпании своей карто... Читать полностью

вознаграждение, которое вы не получите

Вам 2000 ₽* за картуОформите ее и получите бонус Читать полностью

Блокировка доступа в приложение и личный кабинет
Альфа-Банк

При чем здесь вход в приложение? Вы не ответили на вопрос. На время процедуры банкротства ваш банк выбран активным... Читать полностью

Ипотека для ит специалиста
Сбербанк

Добрый день. Я работаю в акредитованной ит-компании, компания зарегистрированна в Челябинске. Сама я полживаю в гор... Читать полностью

Не снимает арест т банк
Т-Банк

Банк не снимает арест, уже неделю. И арест был наложен 22 ноября уже после снятия ареста приставами. Разговоры с ба... Читать полностью