Список вопросов
Требуется уточнение

Кэшбэк по акции по дебетовой карте

23.11.2024 14:34
17
Альфа-Банк

Добрый день! Ваш банк не в первый раз занимается надувательством по акции "открой карту(детебоку), соверши покупки от 1000р и получи 1000 баллов в следующем месяце". Так вот, карту получил в октябре, до этого в течение как минимум 90 дней дебетовок вашего банка не было, покупки от 1к совершил, все они были авторизованы в течение 30 дней(как в условиях акции) и обещанные 1000 баллов 10 ноября я не получил. Горячая линия просто отфутболивает в очередной раз(какие-то мифические внутренние обращения между отделами, мы занимаемся вашим вопросом) и сроков никаких не дают. Получается, в очередной раз ваш банк откровенно лжет со своей акцией. Постыдились бы. Наверное, стоит написать отзыв здесь же, на банках, об этой ситуации. Я догадываюсь, что это далеко не единичный случай!

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги?.
Альфа-Банк

Я, Коновалова Эмилия, клиент Тинькофф. Повелась на мошенника и перевела ему сегодня 500 рублей. Он обещал в ответ п... Читать полностью

Подробности о банкее
Альфа-Банк

Здравствуйте я могу узнать о банке чуть больше не могли бы вы помочь? Читать полностью

27.11.2024 О банке
Почему не зачли отзыв
Альфа-Банк

Почему не зачли отзыв. Была проблема, мне помогли Читать полностью

Нет вознаграждения за отзывы.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я в прошлом месяце оставил два отзыва по Альфа-Банка. Мне ответили что модераторы банки.ру не зачтут... Читать полностью

27.11.2024 О банке
Не уведомили об окончании льготного периода
Альфа-Банк

Обращалась в отделении банка в г. Дюртюли 12.07.2024 за получением кредитной карты (по рекомендации друга со ссылко... Читать полностью

Вопрос об отзыве, а точнее о бонусах
Альфа-Банк

Добрый день, как понять, учитывается ли ответ на вопрос как дополнение на отзыв для получение бонуса? Читать полностью

27.11.2024 Другое
Альфабанк списал 1999 рублей за страховой продукт, которого я не оформлял
Альфа-Банк

26.11.024 альфабанк списал деньги с дебетовой карты - 1999 р., за страховой продукт которого я не оформлял, поддерж... Читать полностью

Накопительный счет в валюте.
Альфа-Банк

Ожидаю ответа  Читать полностью

Альфа банк МОШЕННИКИ
Альфа-Банк

Какие сроки? Уже 2 й месяц проходит. Ответа нет. Меня не предупрелили какая операция была подозрительной, не попрос... Читать полностью

Блокировка доступа в приложение и личный кабинет
Альфа-Банк

При чем здесь вход в приложение? Вы не ответили на вопрос. На время процедуры банкротства ваш банк выбран активным... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос об отзыве, а точнее о бонусах
Альфа-Банк

Добрый день, как понять, учитывается ли ответ на вопрос как дополнение на отзыв для получение бонуса? Читать полностью

27.11.2024 Другое
Кэшбэк по акции по дебетовой карте
Альфа-Банк

Я так понимаю, у вас как и в поддержке мп, ответ может затянуться до бесконечности. Или вообще без ответа, пока не... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Не могут разблокировать личный кабинет с февраля 2024 года
Альфа-Банк

Удерживают деньги на счету почти больше года, не могут разблок личный кабинет , постоянно кормят завтраками , писал... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Не работает приложение, обманули в отделении банка
Альфа-Банк

Когда азаработает приложение? Я уже два раза приходила в отделение, каждый раз меня уверяли, что все заработает. Но... Читать полностью

27.11.2024 Другое
1000р на счёт за отзыв
Альфа-Банк

В течении какого времени мне придёт 1000р на счёт? Читать полностью

27.11.2024 Другое
Начисление кешбэка .
Альфа-Банк

Добрый день! 15.11.24 я зала дала вопрос :Добрый день! На ноябрь у меня выбрана категория образование. 20 тыс трат... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Хочу оставить отзыв а не получается
Альфа-Банк

Хочу оставить отзыв о решении проблемы  Читать полностью

27.11.2024 Другое
Как получить карту?
Альфа-Банк

Здравствуйте, такой вопрос. Можно ли оформить карту альфа кидс онлайн и приехать забрать ее из офиса, а не так, что... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Будет ли вознаграждение за отзыв мне документы прикрепили, ответа так и нет Читать полностью

27.11.2024 Другое
Почему банк не выполняет свои обещания???
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка с мая этого (2024) года. До сих пор как-то приемлимые категории кэшбэка вып... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Как обычно рекламный обман
Т-Банк

Честно говоря пользоваться услугами этого банка и не собирался. Но подруга заверила что отличные услувия и беслатно... Читать полностью

Уже месяц не могут закрыть мне счет и постоянно вводят в заблуждение
Совкомбанк

Здравствуйте, 25 октября 2024 мне заблокировали доступ в личный кабинет и ограничили операции в вашем банке по при... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Я не получил ответ на свой вопрос по реструктуризации  Читать полностью

Ускорить проверку отзыва

Здравствуйте!В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Ад... Читать полностью

Как вернуть деньги?.
Альфа-Банк

Я, Коновалова Эмилия, клиент Тинькофф. Повелась на мошенника и перевела ему сегодня 500 рублей. Он обещал в ответ п... Читать полностью

Как Тинькофф обманом впарил дорогую страховку к кредитной карте?
Т-Банк

4.08.2024 я в личном кабинете оформила кредитную карту. сегодня 27.11.2024 когда решила посмотреть % ставку, узнала... Читать полностью

Купить новые долоры США в Ульяновске
ВТБ

Где в Ульяновске можно купить новые, выпуск с 2009 года долоры США  Читать полностью

27.11.2024 Другое
Подробности о банкее
Альфа-Банк

Здравствуйте я могу узнать о банке чуть больше не могли бы вы помочь? Читать полностью

27.11.2024 О банке
Сняли деньги. Делал непонятную покупку за 11 рублей
Сбербанк

А перевыпустить как можно будет? Мне придется опять идти в банк или я могу все сделать дистанционно в приложении? Читать полностью

27.11.2024 Другое
Почему не зачли отзыв
Альфа-Банк

Почему не зачли отзыв. Была проблема, мне помогли Читать полностью