Список вопросов
Ответ дан

кредитные каникулы участнику СВО

28.11.2024 07:47
23
Сбербанк

Добрый день! Участник СВО обратился в банк о расторжении кредитных каникул и досрочном погашении кредита. В течение какого срока банк должен дать ответ и график гашения, учитывая что день обращения банк уже учитывает днем расторжения каникул и начинает начислять проценты? 

Возникает ситуация, при которой клиент (участник СВО), желающий досрочно закрыть кредит вынужден ждать ответа банка и ему с момента обращения начинают начислять проценты, т.е к моменту когда будет ответ из банка он к сумме основного долга должен будет и начисленные проценты погасить. Получается банку выгодно тянуть срок для ответа на обращение о закрытии каникул, потому что банк получит проценты, которые клиент не заплатил бы, если бы закрытие кредита было возможно в день обращения.

Насколько правомерны действия банка по начислению процентов с момента обращения клиента-участника СВО в банк с заявлением о закрытии каникул и досрочном погашении кредита.

Здравствуйте! Проверю ситуацию и напишу 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Несанкционированное списание денежных средств
Сбербанк

У вас отсутствует расчетный счет получателя денежных средств , которые были списаны 28.11.24 в сумме 100 и 490руб.,... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Несанкционированное списание денежных средств
Сбербанк

Ваш ответ неудовлетворительный! Куда были списаны мои денежные средства без моего согласия. Увас нет информации по... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Пдс выплата на следющий год после открытия
Сбербанк

Подскажите ещё пожалуйста если пенсия в месяц составляет 16800, привыкает ли размер пожизняной выплаты или нет?  Читать полностью

28.11.2024 Другое
Здравствуйте, как внести ежемесячный платеж с другого счета?
Сбербанк

Здравствуйте, как внести ежемесячный платеж на кредит в сбпрбанк с другого счета?в сбербанк онлайн нет реквизитов с... Читать полностью

Консультант дал не верную информацию и мне не начислились бонусы.
Сбербанк

Добрый день. Промокод на 200 рублей при покупке от 1500, вы серьёзно считаете что это равно не дополученной прибыли... Читать полностью

Отсутствие обратной связи от банка
Сбербанк

Мария, спустя месяц после повторного обращения результат все еще отсутствует? Читать полностью

Несанкционированное списание денежных средств
Сбербанк

 С моей карты МИР были списаны денежные средства 21.11.24 в сумме 770 руб., 28.11.2024 в сумме 100 и сумме 490 рубл... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Технически сбой при зачисление денежных средств через банкомат
Сбербанк

Жду, спасибо!  Читать полностью

Сбербанк затягивает с образованием
Сбербанк

Здравствуйте, уже 28.11.2024 ,а значит с 5 сентября Сбербанк так и дал мне ответь, после предоставления всех поясне... Читать полностью

28.11.2024 О банке
Технический сбой при зачислении денежных средств через банкомат
Сбербанк

26.11.2024 г., примерное время внесения денежных средств 16:55-17:10, денежные средства в размере 20 000 рублей по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Несанкционированное списание денежных средств
Сбербанк

У вас отсутствует расчетный счет получателя денежных средств , которые были списаны 28.11.24 в сумме 100 и 490руб.,... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Несанкционированное списание денежных средств
Сбербанк

Ваш ответ неудовлетворительный! Куда были списаны мои денежные средства без моего согласия. Увас нет информации по... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Пдс выплата на следющий год после открытия
Сбербанк

Подскажите ещё пожалуйста если пенсия в месяц составляет 16800, привыкает ли размер пожизняной выплаты или нет?  Читать полностью

28.11.2024 Другое
Несанкционированное списание денежных средств
Сбербанк

 С моей карты МИР были списаны денежные средства 21.11.24 в сумме 770 руб., 28.11.2024 в сумме 100 и сумме 490 рубл... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Как увеличить лимит по кредитной карте
Сбербанк

Кактувеичить лимит по кредитной карте? Читать полностью

28.11.2024 Другое
Получение последнего транша по ипотеке на строительство дома
Сбербанк

Здравствуйте! Не можем получить третий транш на строительство дома (ипотека Домклик). Система выдает отказы, что д... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Почему Сбербанк ведет себя хуже мошенников
Сбербанк

Неделю назад моя мама которой 72 года пошла в сбербанк так как у нее не работал сбербанк онлайн, сотрудник уговорил... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Дополнение к вопросу о расторжении кредитных каникул участнику СВО
Сбербанк

В дополнение к ранее заданному вопросу о расторжении кредитных каникул участнику СВО Читать полностью

28.11.2024 Другое
Мировое соглашение не хотят рассматривать
Сбербанк

1 ноября отправила полный пакет документов на почту uspb_zalog.7 ноября отправила дополнение, хотя эти все документ... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Возвращение исполнительного листа
Сбербанк

ННН Читать полностью

28.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Несанкционированное списание денежных средств
Сбербанк

У вас отсутствует расчетный счет получателя денежных средств , которые были списаны 28.11.24 в сумме 100 и 490руб.,... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Здравствуйте! В чате сказали, что за отзыв начислят 1000 баллов.
Совкомбанк

Написал отзыв, а баллы когда начислят? user-159520045257 Читать полностью

Несанкционированное списание денежных средств
Сбербанк

Ваш ответ неудовлетворительный! Куда были списаны мои денежные средства без моего согласия. Увас нет информации по... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Акция Приведи Друга
Т-Банк

Обратился к поддержке дабы решить проблему того, что начислен бонус не то на который была рассчитана карта, продукт... Читать полностью

Перенос ипотеки из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Добрый день!Когда ждать ответ по обращению от 26-11-2024 ?Прошу указать конкретную дату. Еще раз повторюсь, у меня... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Обман с промокодом HALVAOTPUSK
Совкомбанк

Открыл карту, чтобы начать пользоваться сразу продуктами и карты, и инвестиций. После этой ситуации картой пользова... Читать полностью

Ускорить проверку отзыва

Сколько ещё будет проверяться отзыв? Читать полностью

Четвертый день не могу поьзоваться собственными стредствами.
Совкомбанк

При попытке оплатить картой Хоум Банка карта была заблокирована. Для улаживания вопроса мне было предложено посетит... Читать полностью

Блокировка в партнерской программе. Отсутствие выплат на более 1.600.000 рублей
Альфа-Банк

Ну вот, Вы отвечаете здесь, в AlfaPartners ответа нет вообще никакого - просто кинули на миллионы рублей. АО Альфа-... Читать полностью

Не получила вознаграждение по акции.

Добрый день.За оформление полиса ипотечного страхования мне было обещано вознаграждение в размере 2165 руб. На сайт... Читать полностью