Неделю назад моя мама которой 72 года пошла в сбербанк так как у нее не работал сбербанк онлайн, сотрудник уговорила ее перейти с МТС на Сбермобайл, ей подключили номер +7 (995) 528-20-10, она заплатила 500 руб.
Когда она пришла домой, мы конечно были в ужасе, какой еще Сбермобайл, менее чем через час мы пришли в то же отделение и расторгли договор, но оказалось что на счету осталось только 52 рубля, а остальные деньги почему то ушли на оплату Сберпрайма. В договоре об этом нет ни слова.
То есть мою мать подписали без ее ведома на Сберпрайм. Деньги, разумеется, до сих пор никто не вернул.
На линии сказали- ну так на сайте надо было смотреть, об этом на сайте было написано!
Верните моей маме деньги, бессовестные вы люди, у пенсионеров нищих отнимать их копейки, совести нет у вас.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и контактный номер телефона вашей мамы, а также полный адрес офиса, в который она обращалась, дату, примерное время визита, номер талона/окна (если помнит). В теме письма укажите "673164 Banki.ru", я все проверю
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотПрошу разъяснить почему мне не возвращаются сумму 96.492-00 по претензии рег.N241125-7001-428753 от 25.11.24. Читать полностью
Можно ли вернуть деньги за списания? Читать полностью
У вас отсутствует расчетный счет получателя денежных средств , которые были списаны 28.11.24 в сумме 100 и 490руб.,... Читать полностью
Ваш ответ неудовлетворительный! Куда были списаны мои денежные средства без моего согласия. Увас нет информации по... Читать полностью
Подскажите ещё пожалуйста если пенсия в месяц составляет 16800, привыкает ли размер пожизняной выплаты или нет? Читать полностью
Здравствуйте, как внести ежемесячный платеж на кредит в сбпрбанк с другого счета?в сбербанк онлайн нет реквизитов с... Читать полностью
Добрый день. Промокод на 200 рублей при покупке от 1500, вы серьёзно считаете что это равно не дополученной прибыли... Читать полностью
Мария, спустя месяц после повторного обращения результат все еще отсутствует? Читать полностью
С моей карты МИР были списаны денежные средства 21.11.24 в сумме 770 руб., 28.11.2024 в сумме 100 и сумме 490 рубл... Читать полностью
Жду, спасибо! Читать полностью
Прошу разъяснить почему мне не возвращаются сумму 96.492-00 по претензии рег.N241125-7001-428753 от 25.11.24. Читать полностью
У вас отсутствует расчетный счет получателя денежных средств , которые были списаны 28.11.24 в сумме 100 и 490руб.,... Читать полностью
Ваш ответ неудовлетворительный! Куда были списаны мои денежные средства без моего согласия. Увас нет информации по... Читать полностью
Подскажите ещё пожалуйста если пенсия в месяц составляет 16800, привыкает ли размер пожизняной выплаты или нет? Читать полностью
С моей карты МИР были списаны денежные средства 21.11.24 в сумме 770 руб., 28.11.2024 в сумме 100 и сумме 490 рубл... Читать полностью
Кактувеичить лимит по кредитной карте? Читать полностью
Здравствуйте! Не можем получить третий транш на строительство дома (ипотека Домклик). Система выдает отказы, что д... Читать полностью
В дополнение к ранее заданному вопросу о расторжении кредитных каникул участнику СВО Читать полностью
Добрый день! Участник СВО обратился в банк о расторжении кредитных каникул и досрочном погашении кредита. В течение... Читать полностью
1 ноября отправила полный пакет документов на почту uspb_zalog.7 ноября отправила дополнение, хотя эти все документ... Читать полностью
Здравствуйте, 27.11.2024 я проснулся открыл приложение банка ВТБ и обнаружил, что у меня исчез мой накопительный сч... Читать полностью
27,11,2024 я, оформила полис страхования и оплатила его. позвонив 28.11.2024 в РСХБ Стахования по номеру полиса он... Читать полностью
Перестало работать мобильное приложение. Просто работало и вдруг при очередном входе - белый экран и все. Сначала п... Читать полностью
Добрый день! 26.11.24 в 10:30 подал заявку на вывод ДС со счета втб инвестиции. На 28.11.2 11:05 ДС мною не получен... Читать полностью
не приходит смс для подтвержение на сайте it-nova при оформлении заявления на отмену тарифа на смс-оповещения по к... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли снять деньги через кассу, если у тебя заблокирована карта, держателю карты еще не наступило... Читать полностью
Прошу разъяснить почему мне не возвращаются сумму 96.492-00 по претензии рег.N241125-7001-428753 от 25.11.24. Читать полностью
здравствуйте. заканчивался льготный период по кредитной карте Альфабанка, я внес сумму, указанную в приложении. но... Читать полностью
Добрый день! Мы с покупателем заключили ДКП, в АльфоБанке СПБ — Ипотека 2 СПб, Московский проспект, д. 94 было откр... Читать полностью