Список вопросов

После закрытия счета/карты не выдают денежные средства

28.11.2024 12:23
5
ВТБ

Цегельная Ольга, а сколько раз мне нужно обратиться в «офис банка» для того, чтобы они хоть капельку помогли и пошевелились?! Я нахожусь в положении, мне сейчас каждую неделю в офис банка кататься?! Неужели так трудно решить проблему?! Неужели так трудно отдать деньги, которые полагаются малышу? Неужели данный банк настолько некомпетентен и не видит откуда приходят денежные средства?!!?!!??Сколько можно уже?!Какой раз уже пинают под зад и вешают лапшу о том, что «в течение 3 дней все будет» сколько можно уже ждать?! Почему я свои заработанные деньги не могу забрать?! Что за такое издевательской отношение?! Почему я должна ждать свои деньги?! Ничего не могу купить! На что людям жить?! 

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Задвоение мастер-счета
ВТБ

У меня должна была быть закрыта карта и закрыты счета, как мне говорили, ещё до 25 ноября. До сих пор ничего не зак... Читать полностью

Недоработка со стороны программистов банка и системные сбои в работе онлайн-приложения.
ВТБ

Здравствуйте,Ольга! Учитывая Вашу должность и статус,как представителя банка,прошу разобраться в ситуации,которая в... Читать полностью

Кредит наличными 300000 тысяч
ВТБ

Отказали в кредите ,иза долговой нагрузки,если закрыть карточки кредитные будет одобрение Читать полностью

ЕКП Серебряный возраст
ВТБ

Здравствуйте! В дополнительном офисе № 52 «Оптиков, 34 банка ВТБ в г. Санкт-Петербург хотела оформить единую карту... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Разблокировка ЛК через банкомат
ВТБ

Можно ли разблокировать ЛК через ввод карты в банкомате. если доступ к ЛК блокировала не я, а банк на каком-то прит... Читать полностью

Какой портрет вкладчика, которые держат на вкладе 10-20 млн рублей?
ВТБ

Профессия, источник дохода, пол, возраст и др. Читать полностью

Как вернуть деньги было списание денежных средств с карты 399р
ВТБ

 как вернуть деньги, списались деньги с инфо портала , было списано 399₽ Читать полностью

28.11.2024 Другое
Завершение процедуры банкротства
ВТБ

Снятие ограниченийЗдравствуйте!Завершена процедура банкроства. Решение уже опубликовано на ЕФРСОБНеобходимо уточнит... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Здравствуйте Ольга, вчера в 21.17 ваш банк провел "принудительную" конвертацию моих денежных средств на накопительном счёте в валюту враждебной страны, у которой ваш банк находится под санкциями и не может иметь счетов в валюте данной страны,правовом
ВТБ

Здравствуйте Ольга, вчера в 21.17 ваш банк провел "принудительную" конвертацию моих денежных средств с накопительно... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Блокировка карты и онлайн банка
ВТБ

Трое суток банк не может решить вопрос по разблокировке карты и мобильного приложения. Были заблокированы при перев... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ЕКП Серебряный возраст
ВТБ

Здравствуйте! В дополнительном офисе № 52 «Оптиков, 34 банка ВТБ в г. Санкт-Петербург хотела оформить единую карту... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Как вернуть деньги было списание денежных средств с карты 399р
ВТБ

 как вернуть деньги, списались деньги с инфо портала , было списано 399₽ Читать полностью

28.11.2024 Другое
Завершение процедуры банкротства
ВТБ

Снятие ограниченийЗдравствуйте!Завершена процедура банкроства. Решение уже опубликовано на ЕФРСОБНеобходимо уточнит... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Здравствуйте Ольга, вчера в 21.17 ваш банк провел "принудительную" конвертацию моих денежных средств на накопительном счёте в валюту враждебной страны, у которой ваш банк находится под санкциями и не может иметь счетов в валюте данной страны,правовом
ВТБ

Здравствуйте Ольга, вчера в 21.17 ваш банк провел "принудительную" конвертацию моих денежных средств с накопительно... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Лимит 20.000 для несовершеннолетних
ВТБ

получил зарплатную карту втб, мне нет 18, на карте лимит 20.000 на все, на этом форуме видел вопрос про это, и там... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Банк снизил лимит кредитной карты без оснований(просрочек не было)
ВТБ

Уважаемые представители ВТБ!Меня зовут Алиев Эмиль Исмаилович, я являюсь вашим клиентом и владельцем кредитной карт... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Купить новые долоры США в Ульяновске
ВТБ

Где в Ульяновске можно купить новые, выпуск с 2009 года долоры США  Читать полностью

27.11.2024 Другое
Перевод кредитной карты из банка Открытие
ВТБ

Здравствуйте! Я получила письмо о переводе моей кредитной карты из банка Открытия в ВТБ. На горячей линии специалис... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Банки РОССИИ принимают доллары старого образца для обмена на рубли?
ВТБ

Банки РОССИИ принимают доллары старого образца для обмена на рубли? Читать полностью

27.11.2024 Другое
Как компании перейти из желтой зоны ЗСК в зеленую?
ВТБ

Два вопроса:1. Кто инициирует принятие решения о переводе компании в желтую зону ЗСК: кредитная организация или Бан... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка Сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день. По неизвестным мне причинам был заблокирован доступ в Сбербанк-онлайн. Без каких либо оповещений, от... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Ипотечное страхование

Не пришел полис на электронную почту  Читать полностью

Менеджер не отвечает уже месяц !
Альфа-Банк

Добрый день, очень жду ответа ! Так как игнорируют нас со всех сторон  Читать полностью

Как узнать отзыв о работе специалиста дошел до Банки Ру
Совкомбанк

Дошел ли отзыв? Долго не мог отправить его.Уже забыл какого именно числа, где то с 25 по 27 ноября 2024.Если не дош... Читать полностью

Где сейчас можно обменять ветхие доллары на рубли в Москве и Московской области?

Где сейчас можно обменять ветхие доллары на рубли в Москве и Московской области? Читать полностью

Сняли деньги. Делал непонятную покупку за 11 рублей
Сбербанк

А как ее моджно перевыпустить и когда после того как вы заблокируете карту?у меня карта в именем и фамилией.и если... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Не пришёл бонус за друга

20.11. Читать полностью

Не принмают купюры 500 евро
Совкомбанк

На горячей линии сказали, что без проблем обменяют купюры номиналом 500 евро. Приехал с другого города сказали иди... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Как проверить заявку на коедит

Подскажите от вашей организации получил смс об одобрении кредита, пои этом я заявку не подавал. Читать полностью

Как положить деньги в Т-банк и лишиться их значительной части из-за нелепых настроек карты
Т-Банк

Положила СВОИ СОБСТВЕННЫЕ деньги на карту Тинькофф, побоялась потерять карту, перевела на другую карту Тинькофф Пла... Читать полностью

28.11.2024 О банке