Добрый день! Участник СВО обратился в банк о расторжении кредитных каникул и досрочном погашении кредита. В течение какого срока банк должен дать ответ и график гашения, учитывая что день обращения банк уже учитывает днем расторжения каникул и начинает начислять проценты?
Возникает ситуация, при которой клиент (участник СВО), желающий досрочно закрыть кредит вынужден ждать ответа банка и ему с момента обращения начинают начислять проценты, т.е к моменту когда будет ответ из банка он к сумме основного долга должен будет и начисленные проценты погасить. Получается банку выгодно тянуть срок для ответа на обращение о закрытии каникул, потому что банк получит проценты, которые клиент не заплатил бы, если бы закрытие кредита было возможно в день обращения.
Насколько правомерны действия банка по начислению процентов с момента обращения клиента-участника СВО в банк с заявлением о закрытии каникул и досрочном погашении кредита.
Здравствуйте! Проверю ситуацию и напишу
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте. Я сотрудник сбербанка и у меня есть действующая ипотека в сбере. В этом году планирую забрать имущест... Читать полностью
Здравствуйте. Я сотрудник сбербанка и у меня есть действующая ипотека в сбере. В этом году планирую забрать имущест... Читать полностью
Здравствуйте,как можно зайти в сбербанк онлайн в Ташкенте? Я 7 лет не был в России. Читать полностью
Банк не выдает дебетовую карту и не дает пользоваться услугами банка, причину не сообщает. Читать полностью
Здравствуйте. Я не могу разобраться почему мне заблокировали сбербанк навсегда. У меня в сбербанке 12 лет расчётный... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал карты в одностороннем порядке без объяснения причины! Карты перевыпустить не получа... Читать полностью
Надеюсь получить ответ в заявленный здесь срок 5 дней, начиная с 26.11.24 Читать полностью
здравствуйте, заблокировали в сбербанке карты по 115 фз, подал обращение, в ответе пришло, что отказ в разблокировк... Читать полностью
Добрый день.28.11.2024 года обратились в отделение Сбербанка в г. Щелково по адресу Пролетарский проспект, д. 1-1А... Читать полностью
Здравствуйте,как можно зайти в сбербанк онлайн в Ташкенте? Я 7 лет не был в России. Читать полностью
Добрый день. По неизвестным мне причинам был заблокирован доступ в Сбербанк-онлайн. Без каких либо оповещений, от... Читать полностью
А как ее моджно перевыпустить и когда после того как вы заблокируете карту?у меня карта в именем и фамилией.и если... Читать полностью
Прошу вас поскорее прояснить ситуацию, поскольку решения от банка нет, однако в личном кабинете каждый день меняет... Читать полностью
Просто верните исполнительный лист на адрес. Я подам его сам заново. Взыскание будет на другой банк Читать полностью
Так и не поступил перевод данные отправил на почту Читать полностью
Добрый день подала заявку на реструктуризацию 31.10.2024, мне сказали что одобрена, но до сих пор нет графика, по о... Читать полностью
Вопрос взят в работу. В течение 5 дней, а может, и раньше мы дадим вам ответ. Читать полностью
Добрый день! Мне звонят сотрудники банка с разных номеров по поводу моего БЫВШЕГО мужа, который умер полтора года н... Читать полностью
Прошу разъяснить почему мне не возвращаются сумму 96.492-00 по претензии рег.N241125-7001-428753 от 25.11.24. Читать полностью
27.11.2024 года был крайний срок внесения средств на кредитную карту, но по невнимательности я пополнила счёт лишь... Читать полностью
почему отзыв был не зачтен, все описал Читать полностью
В разделе Вознаграждение указано, что мне отправили 2000 руб в рамках акции Бонус 2000, за дебетовую карту банка Ур... Читать полностью
Здравствуйт. продали машину, а страховку сделали недавно, как можно вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой. При попытке совершить платёж, высвечивается окно с сообщением "недоста... Читать полностью
Почему я должен ждать?Вы производите принудительную конвертацию,для меня это по сути воровство и вы же теперь предл... Читать полностью
Здравствуйте. Я сотрудник сбербанка и у меня есть действующая ипотека в сбере. В этом году планирую забрать имущест... Читать полностью
вы там дали комментарий, дайте выписку в отделение, не надо комментарии Читать полностью
Здравствуйте!Я был клиентом Homebank, 11.11.2024 все карты перевели в Совкомбанк, но при входе в ЛК пишет ошибка, п... Читать полностью
Здравствуйте. Я сотрудник сбербанка и у меня есть действующая ипотека в сбере. В этом году планирую забрать имущест... Читать полностью